Mozos y Azafatas

_**¿Cuál será la misión de tu cargo?**_ **Nhow Lima**es un hotel vanguardista que se impregna de la cultura peruana y fusiona las tradiciones de la ciudad con los nuevos iconos de la cultura pop, añadiendo un giro contemporáneo sorprendente y disruptivo. Por ello, buscamos a una persona que garantice la máxima conversión para el área y que las reservas de todos los grupos y eventos se reciban y gestionen de forma adecuada, alineadas a los estándares de calidad y oportunidad. ¿Te atreves a formar parte de esta nueva aventura? - **Estos serán tus principales desafíos**:_ - Hacer el seguimiento de los leads asegurando su conversión - Gestionar clientes locales e internacionales. - Asegurar que todas las solicitudes entrantes sean manejadas, seguidas y completadas en los tiempos establecidos. - Hacer seguimiento de los bloqueos de grupos y eventos, teniendo en cuenta fechas límites, recogidas, bloqueos de habitaciones, salones, servicios de A&B y tarifas según los estándares establecidos. - Llevar los sistemas de trazabilidad para cada grupo, partiendo de la comunicación entre el cliente, Revenue Management, equipo comercial y la operación del hotel. - Asegurar que las llamadas individuales pertenecientes a grupos/eventos, tengan a su disposición la información apropiada y correcta, antes de entregarlo al organizar de cada hotel. - Proporcionar a los clientes la información relacionada a los hoteles y sus servicios, con el objetivo de asegurar que los requerimientos satisfagan la necesidad de los clientes. - Trabajar de la mano de los otros departamentos comerciales / Liderar y asegurar un intercambio de información efectivo entre los equipos. - Elaborar el Handover de grupo/evento para hacer la correspondiente entrega a los hoteles. - Manejo de contratos y revisión de cláusulas o términos y condiciones para grupos y eventos. - **Deberás contar con la siguiente experiência**:_ - Idealmente un mínimo 3 años de experiência en el puesto, o en puestos relativos a ventas en el rubro (Hotelería - Hospitalidad) - Conocimientos en sistemas administrativos de hotelería. - **Deberás cumplir con los siguientes requisitos**:_ - Estudios profesionales en Administración Turística, Hotelera, Administración de empresas o similares. - Excelente nível de inglés, hablado y escrito. If you can read & understand this without a problem, we are off to a good start - Buen nível de comunicación y negociación. - Buenas habilidades comerciales. - Conocimiento y manejo del rubro hotelero. - **Para ser corazón Nhow, es importante que **_ - Seas una persona ambiciosa y motivada para realizar sus actividades priorizando el trabajo en equipo. - Te sientas muy cómodo trabajando en un hotel con estilo de vida moderno y adaptando una cultura disruptiva. - Seas un excelente host brindando la mejor experiência para huéspedes y el desarrollo de equipos - **Información adicional**_ - Reporte directo: F&B Manager - Modalidad: Presencial - "La empresa Minor Hotels respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación según la ley N°28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad, según "Ley N°29973"._ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,250.00 - S/.4,750.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - En que distrito te encuentras viviendo - Indícanos tu numero de Whatsapp y llamadas - ¿Cuál es tu nível de inglés? - ¿Cuentas con experiência en el rubro hospitalidad como Hoteles (4-5 estrellas), Cruceros, restaurantes, aereopuertos? (INDISPENSABLE) Lugar de trabajo: Empleo presencial