Teleoperador

hace 2 días

Magdalena del Mar, Perú SERVICIOS MEDICOS ASOCIADOS OSTEO PERU S.A.C. A tiempo completo

Somos OSTEOPERÚ con más de 20 años satisfaciendo a nuestros pacientes a través de un diagnóstico seguro y confiable, como símbolo de nuestra excelencia en el servicio, requerimos incorporar a nuestro equipo al mejor talento en el área de Teleoperadora.

Requerimientos:

- Se valora formación adicional en áreas relacionadas con la salud.
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en call center y en el sector salud.
- Comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad para trabajar en equipo, manejo de situaciones difíciles, empatía y paciencia.
- Conocimientos básicos de servicios de imágenes médicas. Familiaridad con los productos o servicios de salud que ofrece la empresa.

Funciones Específicas.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
- Gestión de citas por WhatsApp.
- Gestión por citas con compañías aseguradoras y convenios con centros médicos.
- Seguir speech de comunicación al tratar diferentes temas.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
- Agendar, confirmar, reprogramar, anular y seguimiento de las citas según solicitud.
- Transferencia de llamadas a los anexos correspondientes.
- Brindar información de los servicios del centro.
- Cumplimiento de indicadores de atención definidos para el alcance de metas individuales.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes para el seguimiento correspondiente.
- Otras funciones inherentes a su cargo.

Beneficios:

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario según evaluación entre 1200 a 1500 soles.

Horario:

- Lunes a Sábado de 11 am a 8 pm. (48 horas semanales)

Para más información y si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, Te invitamos a postular

En OSTEOPERÚ valoramos el talento de cada una de nuestros colaboradores, la dedicación y el compromiso. Únete a nuestra familia y forma parte de una empresa líder en el sector salud

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con disponibilidad inmediata para laborar?
- ¿Cuánto tiempo de experiência tiene en el puesto?
- Indique su pretensión salarial
- ¿Cuántos años tiene?
- ¿Tiene disponibilidad para laborar en el turno tarde de 11 am a 8 pm?

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    hace 6 días

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    Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE. ¿Cuál es tu reto? - Brindar atención vía telefónica para el cliente - Resolver las consultas o incidentes que se presenten por parte de los miembros en tiempo real y generar un seguimiento exhaustivo de cada caso. -...

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    Magdalena del Mar, Perú Estructura HR SAC A tiempo completo

    Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE. ¿Cuál es tu reto? - Brindar atención vía telefónica - Resolver las consultas o incidentes que se presenten por parte de los miembros en tiempo real y generar un seguimiento exhaustivo de cada caso. - Asegurar que lo...

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    Magdalena del Mar, Perú Ventas Lab A tiempo completo

    Socio Estratégico de **CLARO** - Empresa formada por un grupo de profesionales con más de 15 años de experiência en el sector comercial y operativo de telecomunicaciones, con presencia en Lima y en las demás regiones de nuestro país. **TE OFRECEMOS** - Sueldo promedio 1700 soles - Asignación de cartera de clientes. - Línea de Carrera y desarrollo...

  • Gestor de Cobranzas Call Center

    hace 4 días

    Magdalena del Mar, Perú Estudio Martinez A tiempo completo

    **Posición a cubrir "TELEOPERADORES DE COBRANZAS". COMPETENCIAS**: - Organización de gestión. - Capacidad de negociación. - Escucha activa. - Tolerancia a la frustración. - Capacidad de persuasión. HORARIO DE TRABAJO: - L - V de 8:00am a 6:00pm - Sábados de 9:00am a 1:00pm MODALIDAD DE TRABAJO: Presencial, sede Magadalena del Mar (a 2 cuadras de...

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