Asesor de Atención Al Cliente

hace 24 horas

Miraflores, Perú Edén Agua A tiempo completo

Si tienes vocación de servicio, eres responsable y sabes trabajar en equipo, esto es para ti

Somos una empresa con mucho potencial de crecimiento, y líder en su rubro, ofreciendo las mejores soluciones de agua purificada, de la manera más segura y sostenible posible.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Asesor de atención al cliente.**

¿Te quieres unir a este reto y ser parte de nuestro equipo?

**Requisitos**:

- Estudiante o egresado de la carrera de administración, marketing o similares.
- Disponibilidad para trabajar en Miraflores Lima - Perú.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (Presencial) y sábados de 9:00 am a 2:00 pm (Remoto).

**Funciones**:

- Promocionar y vender planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Identificar oportunidades de cross-selling y upselling (filtros, accesorios, ampliación de garantías, etc.).
- Gestionar la renovación de contratos de mantenimiento.
- Implementar estrategias de fidelización, buscando incrementar la retención de clientes.
- Coordinar con el área de operaciones la programación de mantenimientos y servicios postventa.
- Brindar un servicio cercano, empático y proactivo para asegurar una experiência positiva.
- Realizar encuestas de satisfacción post-servicio e implementar mejoras a partir de los resultados.
- Atender a clientes después de la instalación/venta, resolviendo consultas y requerimientos de manera oportuna.
- Mantener contacto frecuente para garantizar la satisfacción del cliente y detectar nuevas necesidades.
- Proponer e implementar acciones para mejorar la atención la post venta de mantenimientos y/o servicios técnicos.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
- Elaborar reportes de contactabilidad diaria en llamadas, correos y WhatsApp para concretar mantenimientos.
- Gestionar reclamos o incidencias, asegurando un cierre adecuado y con enfoque en la fidelización.
- Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

**Habilidades y competencias**:

- Iniciativa y proactividad
- Vocación de servicio
- Compromiso y Responsabilidad
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Empatía

Envíanos tu CV y maximiza tu talento con Edén Agua

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesora de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 2 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • atención al cliente

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú SUMATE AL EXITO A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MIRAFLORES – SÚMATE AL ÉXITO¿Buscas un trabajo con excelente ambiente y oportunidades reales de crecimiento? Estamos buscando tu talento para el área de ATENCIÓN AL CLIENTEUBICACIÓN: Calle Elías Aguirre 180, Miraflores (Zona segura y céntrica). HORARIO: Turno Tarde de 2:00 PM a 10:00 PM.LO QUE OFRECEMOS: Sueldo: S/ 1,200...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Importadores de USA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesores Comerciales para una tienda de ropa americana/europea original y exclusiva para ejecutivos. ¿Te apasiona la moda, el estilo y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte del área comercial en el corazón de Miraflores frente al mar! Estamos en la búsqueda de asesoras comerciales...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Miraflores, Perú SUMATE AL EXITO EIRL A tiempo completo

    Somos uno de los Portales más importantes de Latinoamerica para tratar temas de negocios y emprendedores. Estamos en busca de tu talento **Requisitos**: Estudiante o egresada de la carrera técnica de secretariado, administración de empresas o afines. Conocimiento de computación y office a nível básico. Experiência mínima de 1 año en atención al...

  • Asesora de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú BELNOVIA A tiempo completo

    **Asesora de Ventas - Vestidos de Novia** Estamos buscando una **Asesora de Ventas para un atelier de vestidos de novia** en Miraflores, apasionada y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona ideal tendrá un gran interés en la moda nupcial y experiência en ventas, brindando una atención personalizada y asesoramiento a...

  • Asesora de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Miraflores, Perú BELNOVIA A tiempo completo

    **Asesora de Ventas - Vestidos de Novia** Estamos buscando una **Asesora de Ventas para un atelier de vestidos de novia** apasionada y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona ideal tendrá un gran interés en la moda nupcial y experiência en ventas, brindando una atención personalizada y asesoramiento a nuestros...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Scouter Career & Recruitment A tiempo completo

    **ASESOR DE VENTAS MARCA PREMIUM EUROPEA** Buscamos un Asesor de Ventas comprometido y con habilidades en atención al cliente para integrarse a nuestro equipo. Tu misión será asesorar a los clientes en la compra de nuestros productos, cumpliendo las metas de ventas y asegurando una experiência de compra excepcional. **Responsabilidades**: Cumplir y...

  • Asesora de ventas y atención al cliente

    hace 7 días

    Miraflores, Perú BELNOVIA A tiempo completo

    Asesora de Ventas - Vestidos de NoviaEstamos buscando una Asesora de Ventas para un atelier de vestidos de novia en Miraflores, apasionada y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona ideal tendrá un gran interés en la moda nupcial y experiencia en ventas, brindando una atención personalizada y asesoramiento a nuestros...

  • atencion al cliente

    hace 3 días

    Miraflores, Perú Puma De La Torre Extintores EIRL A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA ASESORES COMERCIALESImportante empresa solicita personal para el area de ventas que tengan como principales características y funciones las siguientes:Persona con facilidad de palabraProactivaDinámica en busca de superación y ganas de cumplir objetivos.Con o sin experienciaQue cumpla las siguientes funciones:Prospección de...

  • Asesor de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Fractalia A tiempo completo

    Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente empresa (crosselling.) - SurquilloHorario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 AM...