Teleoperadora - Atención Al Cliente (Rubro Salud)

hace 2 semanas


Lima, Perú CLÍNICA NUTRICIONAL LIGERA STAR A tiempo completo

En Ligera Star, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a):
TELEOPERADORA - ATENCIÓN AL CLIENTE (SECTOR SALUD)

**Requisitos**:

- Estudios técnicos de administración, contabilidad, administración bancaria o afines.
- Contar con experiência mínima de 1 año en puestos similares de atención al cliente, teleoperadora, admisión de preferencia en rubro de salud.
- Conocimiento en Office - nível básico.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos a necesidad de los profesionales.(día - tarde).
- Deseable contar con disponibilidad inmediata y completa.
- Excelente nível de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.

Funciones:

- Prospección y Fidelizacion de clientes.
- Gestionar citas con clientes potenciales y personas de interés para la sede San Borja. ( Trato cordial y comercial).
- Llamar a los clientes para desarrollar la venta ofreciendo paquetes nutricionales.
- Reprogramar atenciones en caso de que los doctores cancelen o cambien sus turnos.
- Brindar información sobre los servicios, horarios, disponibilidad de citas y cancelación de las mismas a los pacientes que lo solicitan.
- Llamar a los pacientes programados para confirmar la asistencia a sus citas.
- Generar reporte de llamadas diarias.
- Llevar un control de las llamadas realizadas y recibidas, tipificándolas para un mejor control de los indicadores.
- Reportar de manera inmediata cualquier queja o sugerencia recibido de los pacientes.
- Ayudar a mandar boletines a los clientes antiguos con promociones especiales.

BENEFICIOS:
**-Remuneración acorde al mercado.**
**- Modalidad virtual**

**-Horario Part time (30 horas a la semana).**

Tipo de puesto: Medio tiempo

Pregunta(s) de postulación:

- Tiene experiência en el sector nutricional o médico?
- Cuántos años?



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