Operador Telefónico

hace 1 semana

Chorrillos, Perú TECMEING PERU SAC A tiempo completo

**Operador telefónico**

**Profesión**:Comunicaciones deseable no indispensable

Somos una empresa en el rubro de plataformas digitales, especializados en el servicio de reparaciones del hogar, nos encontramos en la búsqueda de personal para cubrir el puesto de Teleoperador(a) para atención al cliente (no es venta)

Funciones Principales:

- Recepción de llamadas de los clientes, orientándolos para reservas de servicios
- Recepción de reservas de servicios por correo o WhatsApp
- Dar solución de manera inmediata a los diferentes problemas que puedan incidir con el servicio.
- Comunicación constante con los especialista y usuarios
- Dar apoyo de las ubicaciones de los clientes a los conductores.
- Hacer seguimiento ante inconvenientes
- Realizar reportes semanales de feedback recibido por especialistas y clientes
Importante: Trabajo bajo presión con capacidad de desarrollar determinadas tareas profesionales bajo condiciones de tiempo manteniendo un ritmo de eficiencia y eficacia cumpliendo las metas planteadas por la gerencia.

**Requisitos**:

- Contar con disponibilidad para laborar en turnos rotativos Mañana / tarde /noche (8 horas)
- De preferencia, vivir por zonas del sur de Lima (Villa El Salvador, Chorrillos, Sjm, Surco, VMT, Otros. (No excluyente).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente
- Manejo de Excel nível intermedio
Competencias:

- Vocación de servicio
- Comunicación asertiva
- Fluidez verbal
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Alto nível de comprensión y capacidad para la solución de problemas
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

  • Operador Help Desk

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Chorrillos**: **Prácticas**: **Practicante**: **Tecnología Informática**: **Beneficios**: - Trabajo remotoComputadoraHorario flexibleCapacitaciones**Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de...

  • Asesor Telefónico/sueldo Fijo/planilla

    hace 1 semana

    Chorrillos, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Forma parte de la gran familia de Claro Perú FUNCIONES: - Generar la comunicación con clientes de la compañía Claro Perú para saber sus necesidades y por qué desea cambiar de operador. - Realizar la retención con algún acuerdo o el ofrecimiento como la renovación de equipo para que el cliente permanezca aún en la...

  • Chofer de Distribucion Chorrillos

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **CHOFER DE DISTRIBUCION- CHORRILLOS** Somos OPALO, una consultora con 15 años de experiência en el mercado peruano y apoyamos a la gestión de Recursos Humanos a distintas empresas que contratan nuestros servicios. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **CHOFER DE DISTRIBUCION con licencia...

  • Chofer de Distribución- Chorrillos/planilla

    hace 6 días

    Chorrillos, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **CHOFER DE DISTRIBUCION- CHORRILLOS** Somos OPALO, una consultora con 15 años de experiência en el mercado peruano y apoyamos a la gestión de Recursos Humanos a distintas empresas que contratan nuestros servicios. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **CHOFER DE DISTRIBUCION con licencia A1, A2B y...