Empleos actuales relacionados con Asesor(a) de Experiencia Al Cliente- Redi - Lima - Scotiabank

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 7 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Asesora de Ventas Educativas

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú i al A tiempo completo

    Una empresa educativa en Lima busca Asesores de Ventas para la zona de Cercado de Lima. Los candidatos deben tener buenas habilidades de comunicación y actitud. Las funciones incluyen la venta de matrículas y cursos, así como el seguimiento de la cartera de clientes. Ofrecen comisiones desde la primera venta, línea de carrera, y un salario competitivo...

  • Customer Service en Inglés

    hace 1 semana

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Customer Service Agenten Inglés

    hace 15 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...

  • Asesor de Retención

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Una empresa líder en telecomunicaciones busca integrar a su equipo a un asesor de atención al cliente en modalidad híbrida. Se requiere experiencia mínima de 3 meses en call center y fuertes habilidades de comunicación. Ofrecemos un sueldo base de S/. 1,250, ingreso a planilla desde el primer día y capacitación pagada. Ven y forma parte de una cultura...

  • Asesor Técnico Comercial

    hace 4 horas

    Lima, Perú A&S Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa transnacional líder en la fabricación y comercialización de sistemas tubulares en más de 45 países del mundo, busca integrar a su equipo a **Asesores Comerciales.** Experiência mayor a dos años gestionando clientes en los sectores de construcción, industrial o eventos. De preferencia contar con cartera de clientes. Manejo...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú A BERIO Y CIA S.A.C A tiempo completo

    **ASESOR DE VENTAS - LIMA SUR** FUNCIONES: - Registrar la información de ventas de otros productos en los sistemas informáticos de la empresa. - Cumplir con los objetivos de ventas de los otros productos de la empresa. - Cumplir con los KPI establecidos, cuota, altas, efectividad y entrega de información - Verificar el estado actual de las líneas de...

  • Ayudante de Técnico de Lavado

    hace 5 días

    Magdalena del Mar, Lima, Perú Centro De Excelencia En Experiencia Del Cliente S.A.C A tiempo completo

    Chofer - Ayudante de LavadoEn CEEC Consultora, firma líder en selección de personal, nos encontramos en la búsqueda de talento para nuestro cliente Asistencias SAC.Buscamos un Ayudante de Técnico de Lavado con experiencia en manejo de vehículos y apoyo operativo a los técnicos de lavado, para unirse a nuestro equipo y garantizar la calidad de las...

  • Asesor de Experiencia Al Cliente Premium

    hace 4 horas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Asesor de Experiência al Cliente Premium** - Business Line: Contact Center - Unit: Banca Telefónica - Nível: 4.2 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de...

  • Asesora de Ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú A&S Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, **PLUMAS Home Styling**, empresa peruana dedicada a la fabricación y comercialización de productos de lujo para la decoración de casa. hogar y dormitorio, busca integrar a su equipo una **Asesora de Ventas.** Profesional técnico con experiência en ventas de productos de casa, hogar o dormitorio. Conocimiento de decoración de...

Asesor(a) de Experiencia Al Cliente- Redi

hace 3 semanas

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés, para Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Brindar soporte a las agencias, (funcionarios y plataformas) y clientes Banca Empresarial convirtiéndose en el punto de contacto telefónico primario de los clientes, en cuanto la información de productos y/o servicios que ofrece el Banco, de acuerdo a los estándares y normas establecidas, logrando resolver eficientemente las llamadas y generando oportunidades comerciales con el cliente.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes.
- Atender oportuna y eficientemente las consultas de los clientes respecto a los productos y servicios que ofrece el banco.
- Resolver en primera línea los casos complejos.
- Detectar y aprovechar oportunidades comerciales con el cliente.
- Registrar las llamadas y casos que requieran coordinación con otras áreas, efectuando además el seguimiento respectivo.
- Efectuar las gestiones solicitadas por clientes, cumpliendo con la validación de la identidad del cliente.
- Atender y resolver reclamos/ solicitudes de clientes, de acuerdo a parámetros y autonomías, establecidos por producto y unidades involucradas.
- Identificar oportunidades de venta cruzada a clientes empresariales, ofreciéndoles productos y servicios.
- Brindar soporte a la fuerza de ventas del Banco a través de una línea establecida sobre información crediticia de clientes.
- Apoyar a otras áreas dentro del Banca Telefónica en caso de situaciones críticas del negocio.
- Cumplir con la confidencialidad del cliente
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el
- Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Estudios técnicos o Universitarios en curso, truncos o concluidos
- Tiempo de servicio mínimo de 01 año como asesor(a) telefónico en Banca.
- Conocimiento del producto y servicio
- Orientación a resultados, habilidades comerciales y de servicio al cliente
- Manejo de office a nível intermedio.
- Disponibilidad para laborar en el horario nocturno de 10:00 P.M. a 06: 00 A.M. de lunes a domingo. Descanso rotativo.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Jesús María (Alt. Cdra. 4 de Arenales)

**Scotia Contacto, es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*.

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CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
2. Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos serán utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo con la legislación.

3. Finalidades adicionales: Usted autoriza a Scotia Contacto a la revisión de su reporte crediticio.

5. Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán de forma indefinida, para los fines necesarios. La autorización para finalidades adicionales, en caso la brinde, tendrá una vigencia máxima de 5 años contados a partir del término de la relación contractual de los productos y/o servicios que usted contrate o hasta que usted revoque dicha autorización.