Gerente de Agencia Senior

**Gerente de Agencia Senior - Agencia Cerro de Pasco**
- Business Line: Banca Retail & CMF Perú - Customer Experience & Sales SBP - Red de Sucursales y Agencias
- Unit: Agencia Cerro de Pasco
- Nível: 7.1

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
La responsabilidad del éxito general de su equipo, mediante la planificación, supervisión, orientación y ejecución de las actividades de Gestión Comercial y de Servicio, siendo directamente responsable de fomentar, a través de la orientación, la conducta y actitud apropiadas de su equipo para la gestión de Clientes, además de asegurar que la imagen de la agencia se encuentre de acuerdo a los estándares del Banco y que se realicen controles de gestión diarios y periódicos adecuados, aplicando sus conocimientos sobre las políticas y procedimientos del Banco y del mercado local.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Elaborar el plan de negocios de la agencia basado en el análisis del mercado local, que incluya las actividades específicas de contacto proactivo previstas, planes para utilizar centros de influencia y su participación y la participación de su equipo en la zona de influencia. El plan de negocios también debe incluir estrategias para conseguir nuevos clientes mediante recomendaciones (referidos) de clientes satisfechos.
- Garantizar la calidad de la aplicación del Proceso de Gestión de Ventas y Servicio por parte de todo el equipo, en la interacción con los clientes.
- Cumplir con la ejecución de todas las disciplinas normadas de Liderazgo del modelo de Gestión Comercial y de Servicio, según la metodología dispuesta (formatos establecidos, frecuencia de ejecución, entre otros), en virtud a las actividades definidas como propias y de responsabilidad de cada puesto a su cargo, estas disciplinas de Ventas y Servicio tienen la finalidad de garantizar el performance comercial y de servicio de la Agencia.
- Difundir y asegurarse de la correcta aplicación de los procedimientos, circulares, normas y reglas aplicables al funcionamiento de la Agencia.
- Asegurar la rentabilidad de la agencia y gestionar activamente el crecimiento de las carteras de clientes asignadas; utilizando todas las herramientas que el banco pone a su disposición: Counselor, ventana comercial, campañas vigentes, base de datos de inteligencia comercial, entre otros.
- Acordar con cada miembro de su equipo metas de desarrollo personal en torno a las competencias de comportamiento y funcionales necesarias, ayudándolos a organizar un plan detallado de perfeccionamiento para solucionar sus carencias.
- Actualizarse y asegurar la actualización de los integrantes de su agencia, respecto a las normas que afectan directamente a sus puestos (prevención de lavado de activos, riesgos crediticios entre otros, así como de los productos y servicios ofrecidos por el banco, garantizando la correcta información al cliente interno y externo y minimizando el riesgo operacional.

**Qué esperamos de ti?**
- Carrera universitaria completa relacionada al giro del negocio: Contabilidad, Administración, Economía, Ing. Industrial, etc.
- Experiência mínima de 2 años Gerente de Agencia.
- Contar con una cartera de clientes.
- Conocimientos avanzados en Negociación, Gestión de cobranza, Políticas y evaluación de créditos, etc.
- Dominio de BT, Módulo de Control de Gestión, STS.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

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**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos pe