Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte a Canales Digitales - San Isidro - Scotiabank
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San Isidro, Perú LA POSITIVA SEGUROS A tiempo completoUna compañía de seguros reconocida en Lima, Perú, busca un/a Analista Junior de Canales Digitales para maximizar el valor de su producto en un entorno B2C. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en gestión de proyectos, conocimiento intermedio de SCRUM y Excel, y será responsable de definir estrategias y monitorear métricas del...
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Asistente de Canales Digitales
hace 1 día
San Isidro, Perú Crosland A tiempo completoPlanificar la asignación del stock entre los distintos canales digitales de venta y la reposición del stock en el almacén de despacho de productos. - Revisar, actualizar y cuantificar las condiciones contractuales con los distintos market place. - Revisar y asignar los níveles de stock entre los distintos canales digitales según los criterios...
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Analista Digital
hace 2 horas
San Isidro, Lima, Perú Sanicenter A tiempo completoEstamos contratando En SaniCenter, una empresa de acabados de construcción en constante crecimiento, estamos buscando de un :Analista Digital Senior, para fortalecer nuestro equipo. Si tienes pasión por el mundo digital y quieres marcar la diferencia, esta oportunidad es para ti¿Qué buscamos?Formación: Bachiller en Marketing, Administración,...
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Analista de Canales
hace 1 semana
San Isidro, Perú Bitel Perú A tiempo completoGestión de los diferentes canales de adquisición de publicidad orgánica y de pago para asegurar el cumplimiento de objetivos del departamento. Apoyo en el proceso de elaboración de productos, planes tarifarios y oferta comercial con departamentos de la empresa. Coordinación, planificación y ejecución de campañas comerciales SAT Push a clientes...
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Analista de Soporte y Base de Datos
hace 1 día
San Isidro, Perú Indra Minsait A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Analista de Soporte SIG y Base de Datos para laborar en San Isidro**con experiência en el rubro y ganas de...
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Analista Junior de Canales Digitales
hace 7 días
San Isidro, Perú LA POSITIVA SEGUROS A tiempo completo¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Analista Junior de Canales Digitales! Tu reto será maximizar el valor del producto Co-liderando el Squad de B2C, dentro del Business Cluster de Ventas y Servicios. Para lograrlo, te enfocarás en: - Definir la estrategia y la visión del producto en base a las necesidades del cliente, soportado...
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Analista de Soporte Atm's
hace 5 días
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo**Analista de Soporte ATM’s** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Soporte ATM /...
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Analista de Producto Digital
hace 1 semana
San Isidro, Perú Bitel Perú A tiempo completo¡Hola! En Bitel Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Analista de Producto Digital.** **¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?** - Coordinar con los Jefes de áreas o los encargados de los departamentos. - Hacer el plan para implementar las tareas, estimando esfuerzos y tiempos. - Coordinar con los...
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Analista de Marketing Digital
hace 1 día
San Isidro, Perú CYBORG SECURITY A tiempo completoDescripción del puesto: **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Marketing Digital!** ¿Te apasiona el marketing digital y quieres un reto que potencie tu carrera? Buscamos un Analista de Marketing Digital para nuestra oficina en San Isidro (presencial), con experiência en estrategias digitales y optimización de campañas para e-commerce. Funciones...
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Business Intelligence
hace 2 semanas
San Isidro, Perú LITYALABS BUSINESS PROCESS S. A. C. A tiempo completoBuscamos el mejor talento para el puesto de Analista de programa de soporte al paciente **Requisitos**: - Titulado en Administración de empresas ,gestión de proyectos, estadístico, negocios y empresa, gestión de la salud o afines. - 2 años de experiência en el puesto de analista o _**business**_ _**intelligence**_ ( deseable sector...
Analista de Soporte a Canales Digitales
hace 2 semanas
Gracias por tu interés en ser parte de CrediScotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso **¿A qué retos te enfrentarás?**: - Monitorear los procesos E2E de los productos y servicios que se ofrezcan por el canal digital, identificando quiebres en el servicio u oportunidades de mejora; presentando alternativas de solución. - Efectuar la comprobación y/o certificación de los controles establecidos en los procesos, realizar pruebas de las funcionalidades y brindar las conformidades. - Gestionar en coordinación con la unidad de Procesos y Desarrollo Organizacional la elaboración o actualización de la documentación normativa de los procesos revisados y/o evaluados a fin de que el personal tenga acceso a la información y pueda operar conforme a lo establecido. - Participar las reuniones del Scrum asignado para identificar riesgos y proponer oportunidades de mejora en los procesos operativos, implementar acciones y/o cambios en los modelos de los canales digitales. - Preparar el material y coordinar la capacitación de las áreas de soporte involucradas en los productos y servicios que se brindan a través del canal digital. - Incentivar el uso de los canales digitales a fin de poder descongestionar los demás canales y se de una atención en tiempos óptimos - Identificar los riesgos en la implementación de las nuevas funcionalidades/productos que se desarrollen en el Canal Digital o relacionados a las aplicaciones que impacten en producción. Asimismo, asesorar en la elaboración de la Matriz de Riesgos, NIRAs, y planes de acción de las observaciones de Auditoría. Adicionalmente, realizar la certificación trimestral de partidas pendientes. - Elaborar y consolidar información de los resultados obtenidos en las pruebas de comprobación y/o certificación de funcionalidades. - Realizar seguimiento y asegurar a la implementación de hitos pendientes que se identificaron en las pruebas. - Participar activamente y colaborativamente con los miembros del equipo Digital en un entorno de trabajo ágil y cambiante en los proyectos que se le asignan. - Dar seguimiento y monitorear tal que no existan quiebres en el servicio de los canales digitales del grupo (Web, App, Chatbot, telebanking, entre otros) y coordinar soluciones de ser el caso. - Efectuar el entrenamiento y mantenimiento de las intenciones que se incluyan en el ChatBot. Asimismo, actualizar los cambios o modificaciones que solicite el dueño de la información o producto. - Ejecutar las pruebas de funcionamiento de las nuevas intenciones o cambios, conjuntamente con los dueños de la información o jefes de producto. - Analizar el log de interacciones del ChatBot y coordinar la implementación de cambios o direccionamiento de intenciones. Asimismo, realizar el seguimiento, impulsar el uso y detectar anomalías de interacción con la plataforma. - Coordinar y participar en las capacitaciones y en las reuniones con los usuarios para relevar feedback. Adicionalmente, elaborar informe del relevamiento y coordinar la adición de las mejoras propuestas. - Facilitar información mediante la elaboración de informes de gestión, seguimiento y el dashboard de evolución del ChatBot. **¿Qué esperamos de ti?**: - Bachiller o Titulado en la carrera de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administracion o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en áreas de Procesos, Operativas o Sistemas. - Conocimientos en Productos y operaciones bancarias, Normativas vigentes y procedimientos de seguridad, Prevención de Lavado de Dinero, Riesgo Operacional, Metodologías Agiles. - Manejo de Office Avanzado, Bantotal, IG, Vision Plus. - Nível de Inglés Intermedio Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word. Te sugerimos que en la opción de "Formato simple de curriculum" puedas ingresar tu información. No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.
