Atención Al Cliente

hace 6 días

Barranco, Perú VERIFICATIVA A tiempo completo

Atención al cliente - Call Center

**Objetivo del puesto**:
Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa. Responsable de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias.

Atender altos volúmenes de llamadas, con diferentes objetivos. Su principal enfoque es el de la generación de llamadas de salida y la recepción de llamadas, cubriendo las expectativas de los clientes

**Funciones**
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
- Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas
- Captar oportunidades cuando surjan para vender productos o servicios adicionales
- Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
- Atender contactos de información de entrada y salida de servicios por medios electrónico.
- Comprender texto en forma escrita y auditiva.
- Apoyo en cobranzas telefónicas.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente
- Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
- Título de enseñanza técnica o universitaria

**Competencias**:

- Facilidad de comunicación,
- Empatía
- Timbre de voz agradable
- Amabilidad
- Paciencia
- Capacidad para trabajar en equipo
- Confianza hacia el cliente
- Manejo de la presión
- Perfil de venta
- Capacidad para solucionar problemas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,250.00 al mes

  • Atención Al Cliente

    hace 24 horas

    Barranco, Perú Barranco Taproom sac A tiempo completo

    Invictus Taproom, se encuentra en la búsqueda de una persona que se desempeñe en el puesto de Azafata par time, con experiência en atención al cliente y desarrollen la venta sugestiva de nuestras bebidas además de brindar una atención y experiência a inigualable a nuestros clientes funciones - atención al cliente - realizar venta sugestiva -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barranco, Perú Coleccionista coffee A tiempo completo

    **ATENCIÓN AL CLIENTE** Somos Coleccionista Coffee, una cadena de cafeterías de especialidad, donde reconocemos el café como una expresión artística y difundimos el arte. Estamos en búsqueda de personas como tú. **Misión** Brindar un excelente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y asegurando que la experiência dentro del café sea...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barranco, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestra tienda en BARRANCO. **PRINCIPALES...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Barranco, Perú Cafeteria Buenaventura A tiempo completo

    ¡Sé el próximo miembro de la CAFETERÍA BUENAVENTURA! **¿Qué esperamos de ti?** - Disponibilidad para trabajar tiempo completo - Disponibilidad para trabajar horario fijo - Disponibilidad para trabajar Feriado - Indispensable contar mínimo con 6 meses de experiência en el área de atención al cliente. Retos**: - Brindar la mejorar experiência a...

  • Anfitriona - Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barranco, Perú BARRANCO BEER COMPANY A tiempo completo

    Ø ¿QUÉ NECESITAS? - Conocimientos en atención al cliente. - Deseable experiência de 1 año ocupando cargo de anfitriona y atención al cliente. - Secundaria completa o estudios truncos. - Poder trabajar en tiempo completo o part-time - Mayores de 18 años (OBLIGATORIO) - Secundaria completa - Responsable - Buena presencia - Alta capacidad de servicio al...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Barranco, Perú Zapphiro Fragancias A tiempo completo

    **Vacante:Atención al Cliente** **Funciones**: - Recepcionar clientes y brindarles una atención personalizada. - Proporcionar información detallada sobre nuestros productos. - Generar ventas y ganar comisiones por desempeño. **Ofrecemos**: - Horarios fijos de lunes a sábado. - Descanso todos los domingos y feriados. - Excelente ambiente de trabajo y...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Barranco, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda de Barranco. **PRINCIPALES...

  • Azafata - Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Barranco, Perú LAS BUCHACAS - SALÓN DE BILLAR A tiempo completo

    Se necesita MESERA - AZAFATA para atención a clientes en resto bar ubicado en Barranco, cerca al parque Raymondi. Wtsp 944570298 **Requisitos**: - Mayor de 18 años. - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente en restaurantes. - Buena actitud, compañerismo y disposición para el trabajo en equipo. Funciones: - Recibir y preparar...

  • Atencion a Cliente en Tienda

    hace 1 semana

    Barranco, Perú FEMA SAC A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Empresa de Perfumería y Belleza** está en búsqueda de personal para el área de **atención al cliente** en nuestra sede ubicada en **Lince**. **Requisitos**: - Edad entre 18 y 35 años - Con o sin experiência en atención al cliente y perfumería - Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado - Ganas de aprender y...

  • Atencion a Cliente en Tienda

    hace 2 días

    Barranco, Perú FEMA SAC A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Empresa de perfumería y belleza está en búsqueda de personal para el área de atención al cliente en nuestra sede ubicada en **Lince**. **Requisitos**: - Edad entre 18 y 35 años. - Con o sin experiência en atención al cliente y perfumería. - Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. - Ganas de aprender y crecer...