Asesor Call Center Empresas Chat y Llamadas

hace 5 días

Surquillo, Perú GRUPO FRACTALIA A tiempo completo

Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.

Estamos en búsqueda de nuevos talentos como tú

**Requisitos**:

- Secundaria completa.
- Con o sin experiência en atención al Cliente (call center o presencial).

**Horario de trabajo**:Lunes a Domingo en el rango horario de 11:00am a 10:00pm (48h semanales) - descanso rotativo.

**Horario de formación virtual**: Lunes a Sábado de 9:00am a 6:00pm.

**FUNCIONES**:

- Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas.
- Identificar las necesidades de sus clientes.
- Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s.
- Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
- Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable)

**BENEFICIOS**:

- **Sueldo fijo: s/1130 + S/120 de movilidad + Bonificaciones (desempeño, capacitación, permanencia)**:

- Formación virtual corta (10 días) y remunerada.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Bonificaciones (capacitación, permanencia y desempeño).
- Tarjeta de alimentos.
- % de EPS cubierta por el empleador.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Gestión hibrida en base a tu desempeño
- Entrega de herramientas de trabajo.
- Beneficios corporativos.

**Únete a nuestro equipo de trabajo**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
*
¿Cuentas con experiência en Atención al cliente call center o presencial? (detalla)
- ¿Cuentas con disponibilidad para asistir PRESENCIAL en Surquillo? (Posibilidad de trabajo hibrido al 10mo mes según indicadores)
- Brindanos tu numero de celular actualizado (llamadas y WhatsApp)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** En BANTEL, Importante empresa de telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER **para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en...

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    Surquillo, Perú POINT CONNECTIONS A tiempo completo

    Somos **POINT CONNECTION** **DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE CLARO**, estamos en búsqueda de colaboradores para el puesto como _EJECUTIVO DE VENTAS CALL CENTER._ **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en curso o trucos ** Manejo de excel básico** ** Contar con experiência certificada de 6 meses como call Center** - B2B - DISPONIBILIDAD...

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