Gestor de Retención/ Call Center

hace 2 semanas


Lima, Perú Verisure Perú A tiempo completo

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work. Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Gestor de Retención. **Requisitos**: - Experiência en retención telefónica mínimo 1 año en (Banca, Seguros, servicios, comunicaciones, telefonía, educación y salud) (Call Center). - Capacidad para trabajar orientado a resultados y objetivos. - Disponibilidad laborar en distrito de Surco de forma presencial. - Actitud 100% positiva, proactivo, dinámico, perseverante. - Manejo office a nível intermedio y redacción de correos. **Funciones**: - Contactar a los clientes que solicitan la baja del servicio y retenerlos brindando una solución óptima. - Introducir información de los clientes en el sistema, registrando el detalle de la gestión realizada. - Realizar seguimiento y ejecutar el proceso de cancelación de clientes. - Gestionar las bajas temporales y re conexiones de los clientes. - Coordinar con las áreas correspondientes todos los procedimientos administrativos. **Ofrecemos**: - Todos los beneficios de ley (planilla completa). - EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes. - Bono de Alimentación. - Atractivo paquete de comisiones sin tope. - Capacitaciones a través de Workday Learning. - Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work. Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad. **"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure."** Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - Comenta brevemente tu experiência en retenciones por teléfono (call center) - ¿Cuánto es tu pretensión salarial? - ¿Tienes disponibilidad para trabajar en Surco de forma presencial ?



  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    Se solicita un Supervisor de Retenciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador back office en call center, específicamente en campañas de retención o ventas. - Capacidad para liderar equipos. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a...


  • Lima, Perú SERVICIOS DE CALL CENTER DEL PERU S A tiempo completo

    Somo ENTEL CONNECT únete a nuestro equipo de call center como *EJECUTIVO DE RETENCIONES DE ENTEL PERÚ* Funciones: Contactar con los clientes que cuenten con servicios móviles que tienen la intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción; para fidelizarlos a través de estrategias y acciones en áreas de mejorar su experiencia, ofrecer...


  • Lima, Perú SERVICIOS DE CALL CENTER DEL PERU S A tiempo completo

    ¡Somo ENTEL CONNECT! únete a nuestro equipo de call center como *EJECUTIVO DE RETENCIONES DE ENTEL PERÚ* Funciones: Contactar con los clientes que cuenten con servicios móviles que tienen la intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción; para fidelizarlos a través de estrategias y acciones en áreas de mejorar su experiencia, ofrecer...

  • Teleoperador Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú IQ TALENT A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa en el Rubro de Telecomunicaciones a nível nacional e internacional se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: **CALL CENTER - RETENCIÓN DE CLIENTES - TRABAJO REMOTO** **Funciones**: - Brindar atención y/o resolver los reclamos de los clientes con las líneas post pago controladas y en...

  • Asesor de Retenciones

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Una empresa de servicios de atención al cliente busca contratar a un Asesor de Retenciones. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y al menos 3 meses de experiencia en call center. Se ofrecen oportunidades de crecimiento, un ambiente dinámico y un salario de S/. 1200 más comisiones. La posición es presencial en Lima y...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Asesor de retenciones Banco Ripley/ Planilla Completa - Salario S/1200 + Comisiones / Presencial Cercado de Lima Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Asesor de Retenciones Ripley. Funciones: Comunicase con los clientes para lograr realizar una retención, brindando un servicio de excelencia, respondiendo a sus necesidades y requerimientos ,...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Somos ENTEL CONNECT, únete a nuestro equipo de call center como ASESOR DE ENTEL PERÚ / RETENCIONES — Turno MAÑANA. Funciones Llamar a clientes que cuenten con servicios móviles y/o fijos que tienen la intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción; para fidelizarlos a través de estrategias y acciones en aras de mejorar su experiencia...


  • Lima, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 08 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Gestor de Cobranzas de Cobranzas - Call Center. **Requisitos**: - Experiência comprobada mínima de 6 meses en Cobranzas Call...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Somos ENTEL CONNECT, Únete a nuestro equipo de call center como ASESOR DE ENTEL PERÚ / RETENCIONES - Turno MAÑANA. Funciones: Llamar a clientes que cuenten con servicios móviles y/o fijos que tienen la intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción; para fidelizarlos a través de estrategias y acciones en aras de mejorar su experiencia...