Supervisor de Cobranzas

hace 3 días

Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

En **GEINCOS**, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de **SUPERVISOR DE COBRANZAS** para importante entidad bancaria:
**FUNCIONES**:

- Formar y capacitar al equipo a cargo en el proceso de gestión de llamadas.
- Monitorear y realizar seguimiento de los avances de los asesores a través de pagos y PDP
- Interpretar los indicadores Operativos: contactabilidad, cobertura, intensidad, tasa de cierre, calidad de PDP y nível de respuesta
- Coordinar con el sectorista las gestiones que están fuera de alcance.
- Brindar soporte técnico a los asesores durante la gestión
- Motivar a los asesores para el cumplimiento de la meta diaria en PDP y pagos en efectivo.
- Realizar kick off motivacionales de manera diaria en las reuniones de trabajo realizado en la Organización
- Velar por el cumplimiento y seguimiento de los indicadores de la cartera asignada.
- Lograr integrar y consolidar al equipo de trabajo por medio de dinámicas
- Monitorear y garantizar el desarrollo del equipo asignado para el correcto desempeño de sus funciones.
- Velar por el cumplimiento de la cuota de producción y recaudación de forma diaria, semanal y mensual.
- Realizar el seguimiento diario a los indicadores de producción y calidad
- Planificar y elaborar el cronograma de capacitación semanal.
- Revisar y coordinar acciones de mejora para el correcto desarrollo de los indicadores operativos.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Evidenciar las actividades, capacitaciones y feedbacks en las agendas del supervisor

**Requisitos**:

- Técnico en curso y/o inconcluso.
- Experiência como Supervisor, Coordinador y/o Lider en Call Center.
- Con experiência de 1 año a más en puestos similares.
- Competencia maneja de equipos, habilidades blandas y gestión de equipos.

**BENEFICIOS**:

- Remuneración Básica S/. 1500 soles + Comisiones + Incentivos
- Planilla MYPE (CTS - GRATIFICACIÓN Y VACACIONES AL 50%)
- Línea de carrera.
- Capacitaciones constantes.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8am a 6pm / Sábado 9am a 12pm - Modalidad Híbrido (semipresencial)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,500.00 al mes

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Dextracall A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Estudio Jurídico Romero D' & Asociados. A tiempo completo

    El Estudio Jurídico Romero es una empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de unSupervisor de Cobranzas Call Centerpara formar parte de nuestro equipo.RequisitosEgresado o Bachiller en las...

  • Supervisor(a) de Cobranza Telefónica

    hace 1 día

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como **Supervisor(a) de Cobranza Telefónica** **Tu objetivo principal será**: Liderarás un equipo de Gestores de Cobranza Telefónica, garantizando que cumplan con los...

  • Supervisor(a) Cobranza Telefónica

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Tu objetivo principal será**: Liderarás un equipo de Gestores de Cobranza Telefónica, garantizando que cumplan con los níveles de servicio y logren las metas del portafolio asignado; para generar una experiência INcreíble **¿Cómo lo lograrás?** - Planificarás y desarrollarás estrategias de gestión para el alcance de las metas establecidas. -...

  • Supervisor de Créditos y Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MOLITALIA S.A A tiempo completo

    Molitalia S.A. con 61 años en el Perú, parte de un sólido grupo empresarial orientado a la fabricación y comercialización de alimentos de consumo masivo, presente en gran parte de Latinoamérica y con un crecimiento sostenido a través de los años. En el Perú, contamos con marcas como Molitalia, Costa, Ambrosoli, Fanny, 3 Ositos, Todinno, Mimaskot,...

  • Supervisor de Créditos y Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima, Perú MOLITALIA S.A A tiempo completo

    Molitalia S.A. con 61 años en el Perú, parte de un sólido grupo empresarial orientado a la fabricación y comercialización de alimentos de consumo masivo, presente en gran parte de Latinoamérica y con un crecimiento sostenido a través de los años. En el Perú, contamos con marcas como Molitalia, Costa, Ambrosoli, Fanny, 3 Ositos, Todinno, Mimaskot,...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 3 días

    Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...

  • Supervisor de Cobranzas/ventas Call Center

    hace 6 días

    Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    ¡Geincos está buscando un Supervisor de Cobranzas Call Center! Somos una empresa especializada con más de 17 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BENEFICIOS**: - Sueldo s/. 2000 - Comisiones - Bono de pasajes - Pagos puntuales quincenal. - Excelente clima...

  • Supervisor de Operaciones y Cobranzas

    hace 4 días

    Lima, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    Somos OPALO, empresa con más de 17 años de experiência en el mercado laboral, promoviendo diversas ofertas que permita recolocar a más personas en el ámbito laboral. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES Y COBRANZAS para Lima: ¿Qué necesitas? - Experiência mínima de 6 meses en puesto de cobranzas, operaciones o...

  • Supervisor de Campo

    hace 6 días

    Lima, Perú IFT A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CAMPO - COBRANZA** Empresa líder de Cobranzas con más de 20 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES Y COBRANZAS - CAMPO para Lima: **Requisitos**: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados, inconclusos o en curso en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência...