Asistente Ti Peru-ecuador

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world’s worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and more than 25 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees delivers lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

**Descripción general del trabajo**

El asistente de TI contribuye a los objetivos de IRC al respaldar los sistemas de TI de la organización y brindar un servicio al cliente de alta calidad a nuestro personal operativo. El Asistente de TI será el principal responsable de apoyar al personal en el uso de los sistemas de TI y facilitar la instalación y configuración de la infraestructura de TI, la capacitación del personal y las operaciones de las actividades de TI en las oficinas de IRC en Perú y Ecuador. El Asistente de TI trabajará estrechamente con el Coordinador de operaciones (OpsCO) y con todos los sectores del programa para el correcto funcionamiento de las TIC.

**Responsabilidades Principales**
- Trabajar Atención al cliente y trabajo en equipo.
- Trabajo en colaboración con (OpsCO) para gestionar la información tecnológica y los sistemas informáticos en todas las oficinas donde IRC opera sus programas.
- Interactuar con todas las áreas, incluidos Programas, operaciones, finanzas y oficinas de campo para garantizar la comprensión de las necesidades informáticas y garantizar un soporte eficiente y oportuno.
- Trabajar y coordinar las tareas de otros miembros del personal de TI en las oficinas de campo, si las hubieran, para garantizar la entrega oportuna de las actividades del proyecto de TI y la resolución de problemas de TI.
- Llevar a cabo sesiones de capacitación relevantes para garantizar que los miembros del personal tengan los conocimientos y habilidades acordes con sus responsabilidades, especialmente en el uso de las tecnologías que se implementan en IRC.

**Standard of Professional Conduct**:The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way - our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

**Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion**:The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.

**Minimum Qualifications**:
**Requisitos de trabajo**

**Educación** : Título universitario en Ciencias de la Computación o experiência laboral técnica equivalente.

**Experiências y habilidades preferidas**:

- Al menos tres años de experiência en la profesión de TI.
- Se requiere experiência en Outlook.
- Se requieren habilidades en imágenes por computadora.
- Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

**Conocimientos lingüísticos**:

- español - inglés intermedio