Mozo

hace 2 semanas

La Molina, Perú Imperia Gourmet A tiempo completo

**1. FINALIDAD DEL PUESTO**:
Brindar al cliente una atención cálida, profesional y eficaz en el salón del restaurante, asegurando una

experiência de alta calidad. El mozo/a cumple un rol clave no solo en el servicio, sino también en la

venta activa de productos, siendo embajador de la carta y promotor del ticket promedio.

**2. FUNCIONES PRINCIPALES**:

- Recibir al cliente con cortesía, dar la bienvenida y asistirlo en la elección de su pedido.
- Conocer en detalle cada producto del menú y carta, incluyendo ingredientes, tiempos

estimados y recomendaciones.
- Sugerir activamente entradas, bebidas, platos destacados, especiales del día y postres.
- Utilizar técnicas de venta cruzada (cross-selling) y venta sugestiva para aumentar el ticket

promedio.
- Tomar pedidos correctamente utilizando comanda física o digital.
- Confirmar pedidos al cliente antes de enviarlos a cocina/barra.
- Servir los platos y bebidas con profesionalismo, verificando presentación y orden.
- Hacer seguimiento de los tiempos del servicio (entrada, fondo, bebida, postre, etc.).
- Estar atento a las necesidades del cliente durante toda su estadía.
- Mantener su estación limpia, ordenada y con stock (servilletas, menús, cubiertos).
- Apoyar en el armado y limpieza del salón antes y después de cada turno.
- Canalizar cualquier queja o reclamo al Supervisor de Turno de forma inmediata.
- Participar en capacitaciones sobre servicio, carta y técnicas de venta.

**3. REQUISITOS DEL PUESTO**:

- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente o puestos similares.
- Facilidad de comunicación y actitud proactiva para la venta.
- Conocimiento de técnicas básicas de venta cruzada y venta sugestiva.
- Buena memoria para aprender carta, promociones y recetas.
- Presentación impecable, puntualidad y responsabilidad.

**4. COMPETENCIAS CLAVE: Empatía y amabilidad con el cliente.**
- Capacidad para escuchar y sugerir adecuadamente.
- Orientación a resultados: enfoque en la venta.
- Velocidad de respuesta sin sacrificar calidad.
- Trabajo en equipo y respeto por la jerarquía.

**5. CONDICIONES ESPECIALES**:
El mozo/a debe permanecer en su estación asignada sin retirarse del área sin permiso. Está obligado

a conocer la carta completa, mantener una actitud comercial durante todo su turno y contribuir

activamente con los objetivos del restaurante relacionados al nível de ventas y satisfacción del cliente.

**6. Beneficios laborales MYPE**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,150.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- El postulante debe ser extrovertido y tener vocación de servicio
- Se busca equipo para el turno PM de 4pm a 12am
- Se trabaja por productividad con incentivos comerciales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Mozo / Azafata (Horario Rotativo) - Sarcletti

    hace 7 días

    La Victoria, Perú Mozo - Sarcletti, Santa Catalina A tiempo completo

    En SARCLETTI, cafetería con más de 20 años de presencia en el rubro gastronómico y líder en el mercado, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Mozo o Azafata. **Como Mozo/Azafata serás responsable de**: - Toma y entrega de pedidos. - Manejo de caja, emisión de boletas y facturas. - Cobro de tarjetas con POS y manejo...

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Perú Polleria, Pihuicho A tiempo completo

    Pihuicho, cadena de restaurantes y pollerías; se encuentra en búsqueda del mejor talento para la sede de la MOLINA(Av. Los Constructores 918, La Molina 15012) Para los siguientes puestos **MOZO/AZAFATA Full Time 48 horas semanales (disponibilidad de 11 am a 10 pm, solo se trabaja 8 horas al día Lunes a Domingo + 1 día descanso rotativo) ** *Requisitos**:...

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 7 días

    La Molina, Perú Polleria, Pihuicho A tiempo completo

    Pihuicho, cadena de restaurantes y pollerías; se encuentra en búsqueda del mejor talento para la sede de la Molina (Av. Los Constructores 918, La Molina 15012) Para los siguientes puestos **MOZO/AZAFATA Full Time 48 horas semanales (disponibilidad de 11 am a 12 pm, solo se trabaja 8 horas al día Lunes a Domingo + 1 día descanso rotativo) **...

  • Mozo - Azafata

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú GRUPO MALKA A tiempo completo

    GRUPO MALKA con más de 10 años en el mercado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Mozo y/o Azafata en el distrito de La Molina.Lugar: Avenida Manuel Prado Ugarteche, 901, La MolinaPuesto: Mozo / AzafataHorarios rotativos: 8:00am-5:00pm / 10:00am-7:00pm / 11:00am-10:00pmDescanso: 1 día a la semanaRequisitos:Residir en...

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Perú PASTELERIA D ROQUE A tiempo completo

    En PASTELERIA D'ROQUE, empresa dedicada al rubro desde hace 2 años, nos encontramos en búsqueda de talentos que cuenten con el perfil y la experiência para ocupar el puesto de: MOZO -ATENCION AL CLIENTE (residir en La Molina, Santa Anita, Ate) TURNO MAÑANA - TIEMPO COMPLETO (06:00 am a 02:30 pm) TURNO TARDE - TIEMPO COMPLETO (2:30 pm a...

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú PRIMOS CHICKEN LOVERS BAR A tiempo completo

    Requerimos Mozo con experiência para laborar en nuestro local de LA MOLINA. Sueldo base: S/.1200,00 + puntos + propinas. Planilla completa, todos los beneficios de ley + Alimentación cubierta. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,200.00 al mes

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Perú GRUPO LA TERRAZA A tiempo completo

    Se necesita mozo o azafata para Restaurante en La Molina, al menos 1 año de experiência. Buen trato, responsable. URGENTE Con disponibilidad para trabajar en La Molina Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,024.99 - S/.1,025.00 al mes

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 7 días

    La Molina, Perú PRIMOS CHICKEN LOVERS BAR A tiempo completo

    SOLICITAMOS MOZO CON EXPERIENCIA PARA NUESTRO LOCAL EN LA MOLINA SUELDO INICIAL S/.1100 + PUNTOS + PROPINAS PLANILLA COMPLETA, ALIMENTACIÓN CUBIERTA, 48 HORAS SEMANALES + TODOS LOS BENEFICIOS DE LEY. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,100.00 al mes

  • Mozo con Experiencia

    hace 7 días

    La Molina, Perú OCEANIKA RESTAURANTE & SUSHI BAR A tiempo completo

    Se solicita mozo con experiência para horario rotativo en reconocido restaurante de Sushi en La Molina. Personal con experiência en atención al cliente, responsable, puntual, amable y orientado al trabajo en equipo. Capaz de controlar la zona del salón que se le haya asignado con todo lo que requiera el cliente, mantener siempre limpias todas sus...

  • Mozo Part Time

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú LA LEÑA A tiempo completo

    ¡LA LEÑA LA MOLINA! La Leña cadena de restaurantes y pollerías con 30 años en el mercado; se encuentra en búsqueda del mejor talento en el siguiente local LA LEÑA MOLINA (Av. Raul Ferrero Nro. 1455 con Alameda del corregidor - La Molina. Referencia a 5 minutos de Molina Plaza) Para los siguientes puestos *MOZO/AZAFATA (apertura) PartTime 23.5...