Supervisor de Cobranzas Call Center

hace 1 semana


Miraflores, Perú REQUIRO A tiempo completo

Holding Especializado en Cobranzas, se encuentra en la búsqueda de un **SUPERVISOR(A) DE COBRANZAS**, que cumpla con el siguiente perfil:
**OBJETIVO**:
Gestionar la productividad del equipo a su cargo, realizando seguimiento continuo, motivando y orientado al cumplimiento del objetivo.

**FUNCIONES**:

- Verificar el cumplimiento diario de los indicadores de productividad por asesor, así como auditar las llamadas en línea para el correcto desempeño del mismo.
- Monitorear y dirigir al equipo, asegurando que estén motivados, capacitados y desempeñándose a su máximo potencial.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas
- Realizar llamadas de negociación de cierre.
- Realizar reportes y control de tiempos de gestión, pausas, cantidad de llamadas, logeo, etc.

**Requisitos**:

- Contar con estudios técnicos y/o universitarios en Administración, Economía, Banca y finanzas.
- Estudios en habilidades blandas y manejo de equipo.
- Experiência de **2 años como Supervisor de Cobranzas en Call Center (Servicios financieros).**
- Manejo de Office nível Intermedio (manejo de base de datos y tablas dinámicas.
- Manejo y control de indicadores de gestión de cobranzas (St. Motion, Ip contact, entre otros)
- Disponibilidad de trabajo **100% presencial en Miraflores.**

**BENEFICIOS**:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo básico + bono asistencia + comisiones.
- Modalidad de trabajo presencial en el distrito de Miraflores (Lima) de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y 1 sábado al mes de 8:00 a 12:00.
- Oportunidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,300.00 - S/.2,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- 1. ¿En qué ciudad y distrito vives?
- 2. ¿Tienes experiência teniendo a cargo a personal de cobranzas? ¿Cuántos y en qué empresa?
- 4. ¿Tienes disponibilidad para laborar en Miraflores, de lunes viernes de 8:00 a 17:00 y un sábados de 8:00 a 12:00?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial neta?
- ¿Estarías de acuerdo en trabajar con planilla Mype al 50%?


  • Call Center Cobranzas

    hace 7 días


    Miraflores, Perú Estudio de Abogados Core A tiempo completo

    En Core nos encontramos en busca de un Call Center de Cobranzas para la sede de Miraflores.Objetivo del áreaRecuperar la mayor cantidad posible del capital adeudado mediante estrategias de contacto telefónico, negociación y seguimiento, cumpliendo con las normativas legales, éticas y de protección al cliente.Funciones principalesContactar...


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  • Jefe de Call Center

    hace 7 días


    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Centro Dermatológico Láser en Miraflores Objetivo del Puesto: - Desarrollar a las agentes para que aumenten la cantidad de pacientes agendados y asistidos al centro Funciones Principales: Seguimiento y retroalimentación a las agentes Capacitacion constante a las agentes a fin de cumplir los objetivos Revisar las conversaciones de las agentes y afinar...

  • Call Center Salud

    hace 7 días


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Experiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...


  • Miraflores, Perú Kushka A tiempo completo

    Analista de Reclutamiento de la empresa GRUPO RECUPERACampaña: COBRANZAFunciones del puesto:Realizar llamadas salientes a clientes con deudas antiguas o en situación crítica.Negociar montos, plazos, descuentos y convenios de pago según los parámetros de la empresa.Investigar motivos del incumplimiento y ofrecer alternativas realistas.Registrar cada...

  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES S.A.C. A tiempo completo

    En el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO CONSULTORÍA Y RECUPERACIONES, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:Monitor de Calidad en Call center.** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en el área de cobranzas - call Center. - Profesionales de las carreras de Administración de empresas o Carreras afines. - Contar con...


  • Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 10 años de trayectoria, especializada en servicios de cobranzas, soluciones financieras y soporte legal. **Nos encontramos en la búsqueda de Asesor de cobranzas.** **Requisitos** - Disponibilidad inmediata para trabajar en la modalidad PRESENCIAL Miraflores - Lima. - Habilidades de negociación y persuación - Disposición...


  • Miraflores, Perú REQUIRO A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Contac Center, con alcance regional a nível Latam y con un diferenciado formato de trabajo que nos permite formar parte del Great Place to work Uruguay, como una de las mejores empresas para trabajar. Estamos buscando al mejor talento para desempeñarse como**:ASESOR(A) DE COBRANZA.** **TUS FUNCIONES SERIAN**: -...


  • Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 10 años de trayectoria, especializada en servicios de cobranzas, soluciones financieras y soporte legal. **Nos encontramos en la búsqueda de Asesor de cobranzas.** **Requisitos** - Disponibilidad inmediata para trabajar en la modalidad PRESENCIAL Miraflores - Lima. - Habilidades de negociación y persuación - Disposición...

  • Call Cobranzas

    hace 7 días


    Miraflores, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES S.A.C. A tiempo completo

    En el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO CONSULTORÍA Y RECUPERACIONES, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición: CALL DE COBRANZAS. **Requisitos**: - De preferencia 3 meses de experiência en el rubro de gestión de cobranza telefónica o atención al cliente. - Indispensable disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado, modalidad...