Supervisora de Studio

hace 1 semana

Lima, Perú MAX lash & brow studio A tiempo completo

**PUESTO DE SUPERVISORA DE STUDIO**

**Tipo de Contrato**: Tiempo completo - Ingreso a planilla desde el primer día

**Reporta a**: Gerencia general / Dirección comercial

**Perfil Profesional**

La Supervisora de Studio es responsable de liderar y coordinar al equipo de artistas y recepcionistas del local, garantizando un alto nível de atención al cliente, cumplimiento de protocolos estéticos y estándares de calidad. Deberá combinar habilidades de liderazgo firme, orientación comercial y enfoque operativo. Se espera que motive, supervise y exija resultados a su equipo, manteniendo la experiência premium que caracteriza a MAX lash & brow studio.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios en Cosmetología, Estética, Administración o afines.
- Experiência mínima de 2 años en roles similares (preferencia en salones de belleza, clínicas o servicios estéticos).
- Experiência en supervisión y liderazgo de equipos de trabajo (es indispensable, pero valorada).
- Manejo de herramientas digitales de gestión (Google Workspace, Excel, etc.).
- Habilidad para comunicarse con firmeza, empatía y resolución de problemas.
- Excelente presentación, liderazgo y actitud proactiva.

**Funciones Principales**:

- Atención y Experiência del Cliente
- Asegurar que cada clienta reciba un alto nível de atención desde la recepción hasta la salida.
- Supervisar la puntualidad, presentación y trato del equipo hacia las clientas.
- Gestionar reclamos, asegurar que se mantenga una experiência premium en todo momento.

**Supervisión Operativa**
- Coordinar los turnos, horarios y asistencia del personal.
- Verificar el cumplimiento de protocolos de bioseguridad, limpieza y orden del studio.
- Monitorear el cumplimiento de tiempos asignados por tratamiento.
- Exigir cumplimiento estricto de los estándares de atención, orden y actitud profesional.

**Gestión del Personal**:

- Liderar, motivar y capacitar a las artistas y recepcionistas.
- Exigir resultados claros en puntualidad, trato y metas comerciales.
- Aplicar feedback correctivo inmediato y canalizar reportes disciplinarios.

**Ventas y Metas**:

- Planificar diariamente las oportunidades de upsell y cross-sell.
- Coachear al equipo para cumplir metas de ventas individuales y grupales.
- Promover programas de fidelización como MAX Club y asegurar una venta cruzada efectiva.
- Hacer seguimiento a las metas mensuales del estudio y actuar ante cualquier desviación.

**Control de Insumos y Recursos**:

- Supervisar el uso eficiente de insumos, productos y herramientas.
- Solicitar reposiciones con antelación y evitar desperdicios.
- Hacer respetar el reglamento interno y asegurar la responsabilidad operativa de su equipo.

**Reportes y Coordinación**:

- Comunicar de forma fluida con Gerencia Comercial y áreas administrativas.
- Ser enlace directo entre piso y dirección, detectando oportunidades de mejora.

**Competencias Clave**:

- Liderazgo firme y justo
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas
- Enfoque en servicio de alto nível
- Organización y planificación
- Capacidad de dar feedback correctivo

Responsabilidad operativa y manejo de conflictos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Proyectos

    hace 1 semana

    Lima, Perú DEKO MUNDO A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en el sector de la decoración y acabados. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Proyectos, graduado de la carrera de Diseño Interior o Arquitectura que cumpla con los siguiente: **Requisitos** - Graduado en Diseño Interior o Arquitectura. - Manejo de AutoCad, SketchUp, 3d Studio Max, Revit y Excel - Mínimo 1...

  • Supervisor de Producción

    hace 5 días

    Lima, Perú Fabrica de Envases de Lata Lux s.a A tiempo completo S/.2,800,000 - S/.3,500,000 al año

    Supervisor de Producción Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Producción dinámico y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar y coordinar las actividades de producción para garantizar que los productos se fabriquen de acuerdo con los estándares de calidad y los plazos establecidos....

  • Supervisor de Limpieza

    hace 3 días

    Lima, Perú CLINICA DE LIMA SAC A tiempo completo

    Tener conocimiento básico en Computación e Informática. - Experiência como Supervisor en servicios de limpieza, por un periodo mínimo de 2 (dos) años. - Estudios técnicos o superiores. - Trabajo de Lunes a Sábado de 7am - 3pm en San Isidro. - Persona mayor de 25 años (excluyente) DISPONIBILIDAD INMEDIATA Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A...

  • Supervisor de Crédito por Convenio

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GTH Conexión de Talento A tiempo completo

    **Supervisor de Créditos por Convenio** **Resumen del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Supervisor de Créditos por Convenio con experiência en el sector financiero. El perfil ideal cuenta con sólidos conocimientos en gestión de créditos, habilidades de liderazgo y orientación a resultados. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar al equipo...

  • Coordinadora & Supervisora de Produccion Textil

    hace 5 días

    Lima, Perú studio kamari A tiempo completo S/.1,200 - S/.1,500 al año

    Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de prendas sport & eleganteFUNCIONES:Proponer y desarrollar los diseños y/o productosCoordinar con los proveedores y hacer seguimiento de la producciónProponer nuevas alternativas de telas y/o complementosRevisar y aprobar el prototipo de costura y medidasconocimiento de costura de alta moda,...

  • Supervisor SSOMA

    hace 5 días

    Lima, Perú Taller de Diseño Constructivo A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    CONVOCATORIA DE SUPERVISOR SSOMASomos @TALLER DE DISEÑO CONSTRUCTIVO empresa inmobiliaria y constructora con más de 13 años en el mercado y estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de SUPERVISOR SSOMA. Te invitamos a revisar el perfil y postular si se ajusta a tus competencias e intereses enviando tu CV actualizado a / Perfil:•...

  • Supervisor de Tejeduria

    hace 2 semanas

    Lima, Perú FABRICA DE CINTAS ARBONA S.A A tiempo completo

    Industria têxtil ubicado en el Callao se encuentra en búsqueda de un **SUPERVISOR DE TEJEDURIA** con los siguientes requisitos: Estudios técnico y/o universitario en Ingeniería industrial, têxtil Experiência experiência mínima de 2 años en el cargo de supervisor de industria têxtil. Disponibilidad para trabajar en el Callao tiempo...

  • Supervisor Ssoma

    hace 5 días

    Lima, Perú INDUSTRIAS NACIONALES DE METALES A tiempo completo

    Empresa líder en el sector Industrial requiere un Supervisor SSOMA Colegiado que resida en la zona norte de Lima. Experiência mínima de 5 años en cargos iguales o similares Remuneración: 2,800.00 soles en planilla Colegiatura: vigente Lugar de trabajo: Obra de Ampliación del Tramo Norte del COSAC I - Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Supervisor/supervisora de Tiendas por Conveniencia

    hace 2 semanas

    Distrito de Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Importante cadena de tiendas por conveniencia con notable crecimiento en diversos distritos requiere contratar 1 supervisor(a) de tienda con experiência comprobada en tiendas similares. - **Se otorga**: Planilla inmediata 2300 Vale sodexo 150 Todos los beneficios de ley Pertenecer a una importante empresa - **Requisitos**: estudios técnicos o...

  • Practicante de Paid Media

    hace 5 días

    Lima, Perú Fórmula - Agencia de Publicidad A tiempo completo

    ¿Te apasiona el marketing digital y quieres formar parte de un equipo creativo y tecnológico? ¡Esta oportunidad es para ti! En Fórmula estamos en busca de un **practicante de Paid Media**. Queremos sumar a nuestro equipo alguien que - Apoye en la gestión de campañas de Paid Media en diversas plataformas. - Realice el control diario de las campañas...