Asistente Ecommerce

hace 2 semanas


Los Olivos, Perú Ecommerce - Contact Center A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE ECOMMERCE

**Requisitos**:

- Técnico o Universitario de las carreras de Ing. de Sistemas, Informática, Programación, Marketing o Diseño gráfico.
- Deseables cursos de Especialización y/o cursos en growth hacking, growth marketing, php, python, figma, html, sistemas cms.
- Conocimiento en gestión de Plataformas ecommerce como Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, etc. CMS (Content Management System) para la gestión de contenidos (WordPress, Contentful, etc.).
- Conocimiento en la configuración de productos, manejo de inventarios y gestión de pagos, Optimización SEO On-Page y SEO de contenido, Analítica web, Optimización de la experiência del usuario (UX/UI), Conocimiento básico de APIs.

FUNCIONES:

- Cargar y actualizar productos en la tienda online, asegurándose de que la información esté completa y precisa (descripciones, imágenes, precios, stock).
- Gestionar y coordinar las campañas de marketing digital, como promociones, descuentos y ofertas especiales, tanto en la tienda online como en plataformas de publicidad externa (Google Ads, redes sociales, etc.).
- Monitorear el rendimiento del ecommerce, analizando métricas como tasa de conversión, tráfico web, abandono de carrito y ventas para generar informes y recomendaciones de mejora.
- Realizar optimización SEO de los productos y contenido para asegurar un buen posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico.
- Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, productos, devoluciones o problemas técnicos en la web.
- Gestionar la logística y el inventario, supervisando el stock disponible y trabajando con el equipo de operaciones para mantener los níveles de inventario adecuados y evitar rupturas de stock.
- Coordinar la creación de contenido visual y textual para las páginas de producto, banners, newsletters, y redes sociales, garantizando una comunicación clara y atractiva.
- Implementar y supervisar estrategias de remarketing, para recuperar clientes que abandonaron el carrito o no completaron una compra.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para garantizar una resolución efectiva y rápida de cualquier incidencia relacionada con el ecommerce.
- Realizar pruebas A/B en la web y campañas de marketing para mejorar la tasa de conversión, evaluando qué cambios impactan positivamente en las ventas.

OFRECEMOS:

- Ingreso a Planilla Mype
- Alimentación cubierta por el 60% (opcional)
- Excelente ambiente laboral
- Horarios de Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm y sábado de 8am a 1:30pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar distrito de residencia
- Indicar número de whatsapp y para llamadas
- Cuantos años de experiência tienes como asistente de ecommerce?
- Describir brevemente si cuentas con los conocimientos descritos en el aviso.
- Indicar pretensiones económicas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial