Asistente de Servicio Técnico Rental

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Asistente de Servicio Técnico Rental**

Hoy nuestra Gerencia de **Machinery** se encuentra en la búsqueda de su próximo/a **Asistente de Servicio Técnico Rental** quien tendrá la misión de asegurar el cumplimiento de los procesos de campo, garantizando la maxima eficiencia de los equipos en la operación y su correcta utilización.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Supervisar y garantizar el correcto trabajo y aplicación de los equipos alquilados con el apoyo de su personal en la operación.
- Velar y asegurar la precisión de servicio en la ejecución de los trabajos preventivos y correctivos de la operación en campo (Lima y Provincia) según planificación y protocolos de emergencia para mantener la calidad del servicio rental y el buen estado de los equipos.
- Recepcionar y atender los reclamos del cliente referente a fallas mecánicas, capacidades, datos técnicos y/o aplicaciones. Considerando el nível de urgencia e impacto de los reclamos gestionar las atenciones con el grado de emergencia que corresponda.
- Analizar la causa raíz de las fallas mas frecuentes e impactantes de los equipos, para proponer acciones correctivas desde los planes de mantenimiento preventivo y predictivo, buscando eficientar costos por gastos de atención en emergencias.
- Elaborar y analizar la reportería propia de la gestión (reporte de disponibilidad mecánica contractual, utilización de horas, precisión de servicio en los mantenimientos preventivos y cierre de ordenes).
- Asegurar la correcta utilización de horas hombre, garantizando la maxima eficiencia en la horas efectivas.
- Controlar y asegurar el uso adecuado de los repuestos así como el inventario de repuestos y consumibles que en algunos casos se disponen en la operación.
- Calcular las comisiones de productividad de todo el equipo de técnicos mecánicos de acuerdo al esquema de incentivo variable vigente y atendiendo las dudas y/o consultas por parte de los técnicos.
- Otras, que le asigne su jefe inmediato.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios Universitarios concluidos en las carreras de: Administración, Ing. Industrial, Mecánica o afines.
- Experiência de 5 años a más en funciones similares.
- Dominio de office a nível Intermedio.
- SAP en modulo de mantenimiento a nível Intermedio.

**Información de la Vacante**:

- Líder Directo: Rental Service Supervisor.
- Lugar de Trabajo: Prialé, Lima, Perú.
- Modalidad: Presencial.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.