Auditor Nocturno Hotelero

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Ubicado en Magdalena del Mar.

Estamos en búsqueda de RECEPCIONISTA TURNO NOCHE.

Nuestros requisitos:

- Disponiblldad de laborar de 22:00 PM A 07:00 AM
- Experiência mínima en el área de recepción de 06 meses a más (INDISPENSABLE) en hoteles
- Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.
- Manejo de facturación electrónica
- Conocimiento de manejo P.O.S
- Manejo de OTAS

Funciones:

- Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Atender las solicitudes de los huéspedes.
- Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
- Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
- Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
- Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
- Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
- Realizar la facturación de cuentas
- Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
- Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones
- Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción.
- Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
- Otras funciones asignadas

COMPETENCIAS:

- Vocación al servicio
- Responsable
- Pro activo
- Tolerancia bajo presión
- Capacidad de trabajo en equipo

Beneficios:

- Sueldo Superior al mercado
- Empresa MYPE
- Buen ambiente de trabajo.
- Pagos puntuales
- Horario Fijo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta S/.1,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial