Analista Regulatorio de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Responsable de gestionar, analizar, atender y coordinar con las distintas áreas internas y canales de gestión la resolución de los requerimientos regulatorios, consultas normativas, resolución de oficios y de reclamos vinculados con la atención al cliente en los plazos establecidos por Osiptel. Debe proporcionar el soporte y conocimiento regulatorio para las diversas gestiones que el área necesite brindando incluso capacitación a las áreas internas. Responsable del envío de indicadores de reclamos, calidad, auditorías según se requiera. Implementar los procedimientos/procesos de temas regulatorios complementarios a la gestión administrativa
**Requirements**:
Mínimo 02 años en labores regulatorias en telecomunicaciones para empresas públicas y/o gobierno, revisión y presentación de informes normativos hacia reguladores.
LI-ONSITE
PER
Brand:
Gilat Satellite Networks
Who we are looking for:
Egresado o Bachiller en Derecho, con especialización en temas regulatorios y normativos en telecomunicaciones para sector público y/o gobierno.
What you will do:
- Revisión de documentos y atención de reclamos con las siguientes acciones a realizar.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de atención y formatos establecidos por la norma y según contractual
- Elaborar reportes y estadísticas sobre el volumen y tipo de casos regulatorios, asimismo, dar seguimiento a los indicadores de cumplimiento
- Proponer acciones preventivas del estricto cumplimiento del marco normativo a la que debe estar regida una empresa de telecomunicaciones
- Mantener actualizada la información sobre las normas, resoluciones o directivas del OSIPTEL, contractual, MTC y PRONATEL Coordinación interáreas y atención de consultas a usuarios, supervisores regionales y/o canales de atención (call center, CAU, otros).
Area of Interest:
Customer Services
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Analista de Reportes Regulatorios Senior
hace 1 semana
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Elabora en forma oportuna los reportes regulatorios de control de limites por riesgo de...
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San Isidro, Lima, Perú Talent Runa S.A.C. A tiempo completoREQUISITOS:* Bachiller o Titulado profesional en Derecho.* Mínimo 03 años como asistente, gestor, analista, apoyo o especialista en derecho administrativo o regulatorio, procedimientos administrativos sancionadores.Postulación:Los interesados que cumplan con los requisitos deberán enviar su CV DOCUMENTAD0 WhatsApp: Correo: Tipo de puesto: Tiempo...
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San Isidro, Lima, Perú Gilat Networks Peru A tiempo completoDescripción del puesto Atender los requerimientos de las distintas gerencias del OSIPTEL y direcciones del MTC y FITEL.Coordinar con las diferentes áreas el cumplimiento del marco normativo regulatorio vigente.Elaborar proyectos de informes, cartas, descargos, recursos administrativos, resoluciones y otros escritos dirigidos a distintas entidades del...
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completoActualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atencion al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...
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San Isidro, Perú Lavoro Perú A tiempo completoREQUISITOS - Estudios mínimos: Profesional Químico Farmacéutico (Titulado) - Experiencia mínima/timpo: 3 años en la industria farmacéutica o relacionada. - Disponibilidad: Inmediata - Manejo de sistemas informáticos: MS Excel, SharePoint y sistemas de gestión documental. - Dominio de idiomas: Inglés Fluido (Indispensable) - Buenas habilidades de...
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Analista de Área Técnica
hace 1 día
San Isidro, Perú TRE PERU SAC A tiempo completo**Formación académica**: Titulado en Ingeniería Electrica, colegiado y habilitado. Conocimiento de normativa regulatoria. Conocimiento de atención de Procedimientos de OSINERGMIN y el MINEM **Funciones**: Brindar soporte técnico y asegurar el cumplimiento de normas en sistemas fotovoltaicos. Revisar documentación técnica y procesos para garantizar...
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Analista de Riesgo de Mercado y Liquidez
hace 1 semana
San Isidro, Perú Buscando Talento Perú A tiempo completoEmpresa del sector financiero se encuentra se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Analista de Riesgo de Mercado y Liquidez **Requisitos** Bachiller o Titulado en Economía, Ingeniería Económica o careras afines - Experiência mínima de 6 meses en funciones similares de administración de Riesgos de Liquidez y/o...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
San Isidro, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completoSomos integrantes de la Corporación Exalmar, sólido grupo empresarial. Desde 1995 contamos con un respaldo de experiência siendo nuestro valor agregado de “CALIDAD DE SERVICIO es por ello que estamos en búsqueda de un COORDINADOR DE HOTEL, que se sume a nuestra gran familia. ¿Qué buscamos? - Técnica/Superior en administración, hotelería, turismo...
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Analista de Control de Servicio y Reporting
hace 1 día
San Isidro, Perú Optimiza Construcción y Servicios SAC A tiempo completo**ANALISTA DE CONTROL DE SERVICIO Y REPORTING** **PERFIL REQUERIDO**: _Ing. Industrial con capacidad de elaborar procesos y procedimientos a los servicios brindados, análisis de costos y administrativa para coordinación._ **Requisitos**: - Bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial - 2 a 3 años de experiência (Obligatorio) - Excel intermedio /...
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Analista de Conducta de Mercado
hace 2 semanas
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Conducta de Mercado en Perú, garantizando que los...