Recepcionista - Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Selva Alegre, Perú GROWTH Centro Integral A tiempo completo

OBJETIVO DEL PUESTO

Buscar una persona con destacadas habilidades blandas para gestionar la recepción de la clínica, brindar una atención cálida y profesional a pacientes, coordinar citas y apoyar el buen funcionamiento del equipo médico.

RESPONSABILIDADES

1. Recibir a pacientes y visitantes con amabilidad, empatía y profesionalismo, creando un ambiente seguro y tranquilo.

2. Gestionar el calendario de citas, programando, reprogramando y cancelando turnos según necesidades, evitando conflictos y optimizando el tiempo del equipo dental.

3. Atender llamadas telefónicas y mensajes, respondiendo consultas claramente o derivándolas al profesional correspondiente.

4. Registrar datos de pacientes en el sistema de gestión, manteniendo la confidencialidad de la información médica.

5. Coordinar con el equipo médico para informar sobre llegadas de pacientes y necesidades específicas.

6. Gestionar pagos, emitir recibos y mantener control básico de documentos administrativos.

7. Mantener ordenado y limpio el área de recepción, cuidando la presentación del espacio.

8. Escuchar las preocupaciones de los pacientes y comunicarlas al equipo correspondiente para garantizar su satisfacción.

**Requisitos**:

- Habilidades blandas destacadas:
◦ Empatía y sensibilidad para atender a personas con posible ansiedad dental.

◦ Comunicación clara, verbal y escrita, adaptándose al lenguaje de cada paciente.

◦ Paciencia y capacidad para gestionar situaciones de estrés o incertidumbre.

◦ Trabajo en equipo y disposición para colaborar con todos los miembros de la clínica.

◦ Proactividad y organización para mantener el flujo de trabajo ordenado.

◦ Responsabilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.
- Conocimientos: Manejo básico de sistemas informáticos y herramientas de oficina; interés o conocimientos básicos en temas de salud dental (valorado).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: A partir de S/.1,130.00 al mes

Horas previstas: 48 por semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Selva Alegre, Perú VITALDENT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Recepción y Atención al Paciente: Atender llamadas telefónicas, programar citas, confirmar citas y gestionar recordatorios a pacientes. Recibir y registrar pacientes, ofreciendo una experiência de bienvenida cálida y profesional. Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo correo, paquetes y...


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  • Selva Alegre, Perú Hotel El Cabildo A tiempo completo

    Somos un hotel comprometido con la excelencia en el servicio y buscamos un **MOZO** para brindar una experiência gastronómica de primer nível a nuestros huéspedes y clientes. Su principal función es atender de manera amable y eficiente en el restaurante, bar o servicio a la habitación, asegurando que cada visitante reciba un trato cordial y una...

  • Mozo - Bartender

    hace 4 días


    Selva Alegre, Perú Hotel El Cabildo A tiempo completo

    **Funciones Principales**: - Atender y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo. - Presentar el menú y ofrecer recomendaciones de platos y bebidas. - Tomar pedidos y coordinar con la cocina y el bar para su preparación. - Servir alimentos y bebidas de manera eficiente y siguiendo los estándares del hotel. - Preparar cócteles y...


  • • Trato agradable, alegre., Perú JPC Vapers SAC A tiempo completo

    **Requisitos**: - Atención clientes tienda de vapes (cigarrillos electrónicos), cobro, inventario. - Sueldo + comisiones. - Trato agradable, alegre. - No es requisito tener conocimiento de los productos. - Optimismo. - Perseverancia. - Empatía. - Seguridad en sí mismo. - Honestidad. - Puntualidad. - Saber escuchar. - Organización. - Facilidad para...


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  • Alto Selva Alegr, Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo

    Tiendas Mass, empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, perteneciente al grupo Intercorp, líder en el rubro retail y parte del top 05 del Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento para asumir el reto de: MULTIFUNCIONAL MASS, para la sede de...