Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

En STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda - Jr.

**Funciones**: Soporte técnico remoto a usuarios en forma telefónica, por chat y gestión de correos, resolución de incidentes de hardware/software. Seguimiento de los tickets registrados.

**Requisitos**:
Conocimientos Básicos de Linux (No indispensable) Experiência de 01 años en Soporte Técnico / Helpdesk / Mesa de Ayuda N1. Conocimiento de ITIL V3 o superior.(CERTIFICADO) Manejo de Microsoft Office a nível intermedio. Manejo de aplicativos de soporte remoto (indispensable). Manejo de sistemas de tickets para gestionar incidentes y requerimientos. Profesional egresado de las carreras de ingeniería, informatica y/o sistemas,

Beneficios

Pertenecer a una empresa multinacional.
Planilla con todos los beneficios de ley.
Ambiente de trabajo agradecido.
Programas Co-Crear.
Eventos corporativos.

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET S.A.C A tiempo completo

    ry rSomos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grandes de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 11 horas

    Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 2 años como analista de mesa de ayuda (de preferencia en empresas de T.I.) - Conocimiento de gestion de Help Desk.. - Capacidad de trabajo en equipo. - Capacidad de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú BIZLINKS SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de tecnología, líder del rubro de facturación electrónica en búsqueda de profesionales que deseen asumir nuevos retos orientados en el servicio al cliente. Buscamos Analistas de Mesa de ayuda **Funciones.** Atención y resolución de consultas e incidentes de los clientes (telemáticamente). Registro de incidentes en el sistema de...

  • Practicante de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET SAC A tiempo completo

    Somos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas más grandes de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a un...

  • Soporte Help Desk

    hace 1 semana

    San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Brindar un servicio de calidad que asegure el cumplimiento de los SLAs. Estas atenciones se darán en el sitio del usuario o remotamente, buscando la resolución de incidentes o atención de requerimientos de Hardware y/o Software derivados. Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones,...

  • Analista de Mesa de Ayuda N1

    hace 6 días

    Miraflores, Perú COMPUNET PERU S.A.C A tiempo completo

    Somos una Empresa con más de 22 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grades de los distintos rubros. Actualmente estamos en busqueda de incorporar a nuestro staff...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé parte de nuestro**equipo! **Responsabilidades y atribuciones** - Único punto de contacto con el usuario. - Atención y registro de solicitudes de atención (incidencias, requerimientos). - Atención de consultas por...

  • Técnico de Mesa de Ayuda N1/ N2

    hace 11 horas

    Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET SAC A tiempo completo

    Somos una Empresa con más de 22 años en el mercado T.I brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grades de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a un...