Empleos actuales relacionados con Monitor de Telefónico Sdp - La Molina - BCP

  • Operador de Central Telefónico

    hace 4 días

    La Molina, Perú Servicios de Salud Montefiori A tiempo completo

    La Clínica Montefiori es una institución privada de gran trayectoria, con más de 40 años al servicio de la comunidad con experiência previa en la formación y dirección de clínicas de primer nível. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Operador de Central telefónico **Requisitos**: - Contar un año mínimo de experiência en Call center...

  • Agente de Seguridad Privada

    hace 5 días

    La Molina, Perú CORPORACION DE SEGURIDAD INTEGRAL PROFESIONAL S.A.C. A tiempo completo

    **CORSIP S.A.C.** Empresa peruana especializada en brindar soluciones integrales de seguridad para el control de accesos, protección patrimonial y supervisión de operaciones, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de: **AGENTE DE SEGURIDAD - ÓVALO MONITOR (Santiago de Surco)** (Presencial - Turnos...

  • Profesor de Natación

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú Escuela de natacion Aquablue A tiempo completo

    **Monitora de natación** Escuela de natación, requiere profesora de natación especialista en los níveles de: aqua bebes, pre escolares y escolares. - Empatica - Organizada - Creativa - Comunicativa - Puntual y responsable - Que sepa trabajar en equipo y abierta a nuevos métodos educativos acuáticos. Tipo de puesto: Temporal Duración del contrato: 10...

  • Orientadoras para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú Hermes Transportes Blindados S.A A tiempo completo

    Hermes Transportes Blindados, empresa líder en brindar servicios de Soluciones Seguras, con más de 30 años en el mercado y más de 3000 trabajadores, se encuentra en la búsqueda de 10 ORIENTADORAS para LA MOLINA **Requisitos**: - Estudiantes o Egresados de institutos superiores en la especialidad de: Técnicos en Secretariado, Administración de...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    La Molina, Perú EL MIRADOR DE HUARANGAL EIRL A tiempo completo

    Somos una empresa Inmobiliaria con 5 años de experiência en el rubro de bienes y raíces busco una **Asistente Administrativo**para apoyo en la gestión comercial y operativa de la empresa. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad o afines. - Manejo intermedio de Office (Word, Excel). - Buena comunicación y...

  • Operador(a) de Centro de Control

    hace 4 días

    La Victoria, Perú 30 DE AGOSTO SERVICE SAC. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar servicios de protección y seguridad integral. Nuestra empresa cuenta con una experiência de 21 años en el mercado, garantizando la prestación de los servicios policiales en forma ininterrumpida, tanto para la ciudad de Lima como en provincias. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, para...

Monitor de Telefónico Sdp

hace 2 semanas

La Molina, Perú BCP A tiempo completo

**BCP - Otras posiciones**

**La Molina**:
**Full-time**:
**Junior**:
**Planilla**:
**Tecnología Informática**:
**Beneficios**:

- Planilla- Horario flexible- Capacitaciones- Computadora- Seguro de Salud**Funciones**:
Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #SumaBCP

“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”.

Hoy te traemos la oportunidad de ser parte de nuestro equipo como: Monitor de Telefónico SDP.

¿Ya sabes que hace el Monitor de Telefónico SDP?
- Realizar parametrizaciones en el ambiente de Speech Analitycs de la herramienta Verint (herramienta del banco).
- Evaluar la calidad de la gestión de cobranzas del canal externo (proveedores de servicios de cobranza telefónica) con la finalidad de que se cumplan las pautas y normas internas/externas en cuanto a la calidad de la atención al cliente.
- Evaluar la calidad de la gestión telefónica de los asesores/funcionarios del Home Office mediante encuestas realizadas a los clientes con la finalidad de que se cumplan las pautas y normas internas y externas de la gestión (cobranzas/ofrecimiento de alternativas de negociación) en cuanto a calidad de atención al cliente.
- Realizar el seguimiento mediante escuchas de la correcta derivación de los clientes conforme a su necesidad cuando llaman a la central de Telefonía.

**Conocimientos y Requisitos**:
Debes postular a este rol solo si
- Egresado de la carrera de Ciencias de la computación, Ing. Informática, Ing. De sistemas, Industrial, Ing Empresarial, Administración y afines.
- Experiência mínima de 1 año en manejo de data y gestión de información.
- Manejo de Excel a nível intermedio o avanzado (indispensable)
- Manejo de SQL a nível intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de forma hibrido en La Molina.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pm.

**Beneficios**:
Seguirás sumando experiência y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes Líderes BCP, una cultura de colaboración que inspira y oportunidades para innovar. Si estás dispuesto a asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte al BCP.
- Remuneración acorde al mercado.
- Planilla desde el primer día de trabajo
- Beneficios corporativo
- Linea de carrera
- Capacitaciones

**Requerimientos**:

- ** Tiempo de experiência laboral**
- 1 Año- ** Nível de educación**
- Universidad - Egresado