Ejecutivo in House

Somos **eBIZ**una empresa con más de 22 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Ejecutivo In House** para que se una a nuestro equipo.

**Requisitos**:

- Estudios en técnicos o universitario en Computación, Ingeniería de sistemas, Administración o afines.
- Experiência en atención al cliente y/o call center.
- Manejo de herramientas informáticas a un nível intermedio indispensable.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

**Funciones**:

- Absolver las consultas de los módulos de la plataforma por los diferentes canales de comunicación (correo, chat, llamadas) requeridos por los clientes proveedores del cliente comprador exclusivo.
- Brindar capacitaciones (presencial y online) de los diferentes módulos de la plataforma.
- Analizar y solucionar los requerimientos y consultas resolviendo el ticket en el Azure Devops.
- Derivar las incidencias al área de Operaciones de TI para solucionarlo, resolviendo el ticket en el Azure Devops.
- Reportar y hacer seguimiento de los requerimientos, consultas e incidencias de los clientes en el Azure Devops.

**Ofrecemos**:

- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Capacitaciones
- Horario de L a V de 8:00am a 6:00pm
- Seguro de vida ley

**Disponibilidad inmediata**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estas de acuerdo en percibir una remuneración mensual de S/1500?
- ¿Cuál es tu nível de manejo de Excel?
- ¿Cuentas con experiência como atención al cliente? ¿Cuánto tiempo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial