Coordinador de Atención de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú IMEGA VENTUS Chile & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Imega Ventus SPA, especialistas en venta, importación y distribución de Equipamiento Gastronómico en PAÍSES COMO CHILE Y PERÚ. Contamos con una experiência acumulada durante más de 20 años en la Industria Gastronómica, que es apoyada por una importante área Comercial y un gran staff compuesto por profesionales de alto nível que apoyan a las diferentes áreas de desarrollo como Logística, Servicio Técnico, Ventas y Marketing.
**CONOCE NUESTRA WEB EN CHILE**: HTTPS: //VENTUSCORP.CL/
**CONOCE NUESTRA WEB EN PERÚ**: HTTPS: //WWW.VENTUSCORP.PE/NOSOTROS
**Misión del cargo**:
Encargado de gestionar la relación entre la empresa y sus clientes.
**Funciones del cargo**:
Encargado de planificar y coordinar las rutas de los técnicos de servicio, asegurando una gestión eficiente de las visitas técnicas según las necesidades de los clientes.
Recepción de llamados de clientes que se comuniquen por atención de Post-Venta.
Atención integral de clientes de Post
- Venta (recepción de solicitud, ingreso de asistencia técnica, asignación de técnicos, cierre de tareas, valorización de servicios, seguimiento y finalización de cada caso).
Contacto con cliente en todo momento para informar estado de requerimiento.
Brindar soporte a los clientes de los diferentes canales comerciales.
Gestión y escalamientos de casos entre distintas áreas de la empresa.
Gestión con área comercial para reporte de sus clientes corporativos, distribución y/o retail.
Solicitud y gestión de repuestos para cada asistencia técnica.
Procesamiento y liquidación de facturas del área, así como gestión de caja chica
Soporte y gestión para venta de repuestos y otros productos o servicios.
Coordinación y gestión de la recepción de productos en el taller de servicio técnico.
Gestión y atención de reclamos en el libro de reclamaciones y/o ante Indecopi.
**Requisitos**:
Experiência postventa
Técnico en Administración de Empresas o carreras afines
Experiência presencial o call center en atención al cliente
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1700
**Beneficios**:

- Bus de acercamiento
- Seguro médico
- Servicio de comedor
- Capacitaciones y cursos

  • Customer Service en Inglés

    hace 4 días

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Customer Service Bilingue

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosÚnete a nuestro equipo como Customer Service en Inglés y trabaja en nuestras oficinas de Surco o Miraflores, con lo mejor en tecnología.Necesitas:Inglés intermedio alto/avanzado (B2+ o C1, indispensable)Disponibilidad para brillar en horario...

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 2 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Personal de Mantenimiento y Servicios Generales

    hace 2 días

    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...

  • Personal de Mantenimiento y Servicios Generales

    hace 14 horas

    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...

  • Centro de Llamadas para España

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CENTRO DE LLAMADAS ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completo

    onvocatoria para ASESORES DE VENTA POR TELEFONO, con o sin experiência horario de 7am a 4pm lunes a viernes* COMISIONES ILIMITADAS linea de carrera ascendente BONOS GRUPALES E INDIVIDUALES 100% BUENA ACTITUD TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.930.00 - S/.4,000.00 al mes

  • coordinador de atencion al afiliado

    hace 2 semanas

    Lima, Perú LA PROTECTORA CORREDORES DE SEGUROS S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el rubro Salud. Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador de Atención al Afiliado. ¿Qué buscamos? Estudios en carreras de comunicación, administración, psicología o afines. (Concluidos o truncos) Experiencia laboral mínima de 01 año en gestión de atención al cliente en empresas del sector salud. Manejo de office a...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú VIVIENDAS DEL PERU SAC A tiempo completo

    Constructora Colpatria (Filial Urbana Perú) en búsqueda de un Coordinador de Servicio al cliente, que sea mínimo bachiller de Marketing, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Civil, Arquitectura y/o afines y con prácticas o experiência mínima de 3 años en el área inmobiliaria o de construcción. FUNCIONES - Controlar el...

  • Coordinador de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Assist Card A tiempo completo

    **_#SomosAssistCard_**_, una organización líder en asistencia integral al viajero._ - Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos...

  • Coordinador de Atención Al Cliente y Cobranzas

    hace 7 días

    Lima, Perú Oka A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! ¿Eres dinámico y buscas un proyecto desafiante? En OKA, una fintech respaldada por Hiraoka, estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente y Cobranza. Si te entusiasma el mundo de la tecnología financiera ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás como Coordinador de Atención al Cliente y Cobranza en OKA? **Desde...