Señorita Ejecutivo Postventa en Outsourcing de Computo e Impresion

hace 3 días

Lima, Perú KURMI COLOR SAC A tiempo completo

**Perfil Profesional**

**1. Formación Académica**:

- Egresada o estudiante de últimos ciclos en carreras como Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Marketing o afines.

**2. Experiência Laboral**:

- Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente, postventa o roles similares, preferiblemente en sectores relacionados con tecnología, outsourcing o servicios corporativos.

**3. Habilidades Técnicas**:

- Conocimientos básicos sobre hardware, software y soluciones de impresión.
- Familiaridad con contratos de outsourcing, níveles de servicio (SLAs) y gestión de incidencias.
- Manejo de herramientas de CRM y software de gestión (e.g., GLPI o similares).

**4. Competencias Personales**:

- **Orientación al cliente**: Enfocada en entender y satisfacer las necesidades del cliente.
- **Comunicación efectiva**: Habilidades para interactuar clara y profesionalmente con clientes y equipos internos.
- **Organización y seguimiento**: Capacidad para gestionar múltiples tareas, realizar seguimientos y cumplir plazos.
- **Resolución de problemas**: Proactividad para abordar y resolver inconvenientes de manera eficiente.
- **Trabajo en equipo**: Colaborativa y adaptable en entornos dinámicos.

**5. Funciones Principales**:

- Ser el punto de contacto entre la empresa y el cliente después de la implementación.
- Gestionar solicitudes, incidencias y consultas relacionadas con los servicios contratados.
- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLAs).
- Proponer mejoras en los procesos de atención postventa.
- Mantener registros detallados de interacciones y soluciones brindadas.
- Realizar informes de satisfacción del cliente y sugerir estrategias para fortalecer la relación comercial.

**6. Actitudes y Valores**:

- Enfoque proactivo y sentido de responsabilidad.
- Empatía y compromiso con la excelencia en el servicio.
- Ética profesional y respeto por los valores corporativos.

HORARIO:
De lunes a Viernes de 8am a 6pm y Sábados de 9am a 1pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,700.00 al mes

Experiência:

- Post Venta: 2 años (Deseable)

  • Vendedor

    hace 7 días

    Lima, Perú B Y P SYSTEM COLOR SAC A tiempo completo S/.1,800,000 - S/.2,500,000 al año

    Estamos contratando VENDEDOR/A B2B – B&P System Color S.A.C. – Lima (Presencial) ¿Tienes experiencia en ventas B2B y te apasiona el mundo del cómputo, impresión y servicios corporativos? Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros En B&P System Color S.A.C. , empresa líder en la venta de insumos para impresoras, equipos de cómputo y, servicios...

  • Vendedor

    hace 2 semanas

    Lima, Lima, Perú B Y P SYSTEM COLOR SAC A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 día

    Lima, Perú Dabcon Perú A tiempo completo

    **DABCON DEL PERU S.A**, prestigiosa empresa dedicada a la venta y distribución de suministros de impresión y accesorios de cómputo, se encuentra en la búsqueda de 2 Señoritas para el puesto de EJECUTIVA DE VENTAS para nuestra sede en Breña. **Requisitos**: - Conocimiento en marketing - Facilidad para brindar asesoria a los clientes en su compra. -...

  • Técnico de Cómputo

    hace 2 semanas

    Lima, Perú KURMI COLOR SAC A tiempo completo

    Kurmi Color es una empresa líder del rubro tecnológico con más de 15 años en el mercado. Actualmente, el equipo de Soporte Técnico está en búsqueda de nuevos/as integrantes pro activos/as y responsables para. **Requisitos**: - Profesionales técnicos de la carrera de Ingeniera, Electrónica y/o Sistemas - Mínimo contar con 2 años de experiência...

  • Señorita Atención Clientes Miraflores Cyber

    hace 3 días

    Lima, Perú DIGITAL PORTA A tiempo completo

    **Atención Clientes** Con / **Sin -Experiência** **Impresiones** **FotocopiasSueldo** Internet Cyber - **S/ 1,025 mensual**: ----- **con - FOTO RECIENTE o PASAPORTE** **Funciones**: ------------------------ **Atención a Clientes,** **-- Impresiones**: - **Fotocopias**: - Conocimiento de: **Word**: - Office, etc. **Señorita -Atención Clientes**...

  • Ejecutivo(a) de Cuentas – Impresión de Seguridad

    hace 7 días

    Lima, Perú ESTUDIO AGUILAR PAJUELO & ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo S/.400,000 - S/.800,000 al año

    Por encargo de nuestro cliente, una empresa que se dedica a a la impresión gráfica y la seguridad documental, ofreciendo soluciones para proteger documentos y marcas, incluyendo la impresión de documentos de seguridad, etiquetas y hologramas, entre otros. Nos encontramos en la búsqueda de (1) Ejecutivo de cuentas que cumpla con el siguiente perfil:...

  • Ejecutivo Comercial de Servicios y Soluciones Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Disponibilidad para viajarOportunidad de crecimiento profesional - Remuneración acorde con el mercado **Nuestro cliente es una empresa del sector de tecnología. Dedicada al arrendamiento de equipos informáticos y **Outsourcing de impresión y digitalización se encuentra en la búsqueda de EJECUTIVOS COMERCIALES. Funciones: - Administrar cartera de...

  • Ejecutivo Soporte Técnico

    hace 1 día

    Lima, Perú EFIK SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Ejecutivo soporte técnico - Computo N2 Nos encontramos en la búsqueda de una profesional con el mejor perfil para cubrir el puesto de Ejecutivo soporte técnico - Computo N2 Requisitos: - Profesional técnico o Bachiller en sistemas, informática o carreras afines. - Experiência comprobada deseable de 01 año como soporte N2 o puestos similares -...

  • Analista Senior Contable-outsourcing

    hace 3 días

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Outsourcing Contable se encuentra en búsqueda de un **ANALISTA SENIOR DE CONTABILIDAD.** **Requisitos**: - Estudios Superiores culminados en Contabilidad, Titulado (indispensable) - Conocimientos Especiales: Tributación, cálculo y pago de impuestos (Indispensable) - Mínimo 2 años de experiência en outsourcing contable. - Excel...

  • asistente postventa

    hace 7 días

    Lima, Perú GRUPO EN CRECIMIENTO PERU S.A.C. A tiempo completo S/.300,000 - S/.500,000 al año

    MISIÓN DEL PUESTO: Contribuir en la satisfacción de los propietarios y la calidad final del producto inmobiliario, gestionando de forma eficiente los procesos de revisión, entrega y atención postventa, garantizando una comunicación clara y oportuna entre clientes, contratistas y las áreas internas de la empresa. FUNCIONES: Revisión de acabados y...