Monitor de Calidad

hace 3 días

Independencia, Perú MCORTEZ A tiempo completo

Empresa líder en el rubro de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Monitores de calidad para el operador Claro. Si eres una persona con liderazgo fuerte, dinámica y con atención al detalle.

Esta es tu oportunidad

**Requisitos**:
Sin Experiência Previa:

- Secundaria completa. Preferible con estudios técnicos o universitarios en curso o truncos
- Buenas habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
- Proactivo/a, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente, liderazgo fuerte.
- Flexibilidad de horarios y disposición para capacitarse en el área de calidad.

Con Experiência Previa:

- Mínimo 6 meses de experiência en roles de auditoría de calidad en call centers o sectores similares.
- Familiaridad con herramientas de gestión de calidad y sistemas de monitoreo de llamadas. (CRM o Base de datos)
- Excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión, con un enfoque en la mejora continua del servicio y liderazgo fuerte.
- Flexibilidad de horarios y disposición para liderar iniciativas de mejora en el área de calidad.

**Funciones**:

- Auditoría de Llamadas
- Seguimiento y Retroalimentación
- Análisis de Datos
- Documentación y Reportes
- Capacitación y Desarrollo
- Cumplimiento de Normativas

**Beneficios**:

- Sueldo acorde al mercado y competitivo
- Trabajo fijo a tiempo completo
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo
- Planilla MICRO
- Programas de capacitación continua

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cual es tu edad?
- En que distrito vives
- ¿Cual es tu número de llamadas/WhatsApp?
- ¿Tienes experiência como monitor de calidad?
- ¿Tienes experiência en gestión de personal?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Urgente/monitor de Calidad/ Claro Hogar

    hace 6 días

    Independencia, Perú MCORTEZ S.A.C A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Buscamos Monitor de Calidad con experiência en Telecomunicaciones para laborar en Los Olivos. Buscamos un/a persona comprometido/a y minucioso/a para unirse a nuestro equipo. **¿QUE HARÁS?**: Evaluar las interacciones de los asesores telefónicos, de acuerdo a los parámetros establecidos, asegurando el cumplimiento de los...

  • Monitor de Calidad Call Center Cobranza

    hace 6 días

    Independencia, Perú CONTACTO EFICAZ A tiempo completo

    Somos una empresa peruana que brinda servicio en el rubro del Call Center especializados en recuperaciones de Mora. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de ANALISTA DE CALIDAD - CALL CENTER PRESENCIAL para nuestra sede en Lima Norte, con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en curso o...

  • Inspector de Control de Calidad Textil

    hace 2 semanas

    Independencia, Perú ASC CONSULTORA DE RR.HH. S.A.C. A tiempo completo

    Importante empresa en el rubro têxtil esta en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Inspector(a) de control de calidad - Experiência en el rubro Textil FUNCIONES - Conocimiento en lectura de fichas técnicas (producción) - Conocimiento en las áreas de confección, bordado,lavados y estampado - Conocimiento en revisión de prendas de vestir. -...

  • Almacenero

    hace 24 horas

    Independencia, Perú Universidad San Ignacio de Loyola SA A tiempo completo

    La Corporación Educativa San Ignacio de Loyola se encuentra en la búsqueda de personal altamente calificado para ocupar la posición de **ALMACENERO.** **Funciones**: - Recibir los productos del proveedor, verificando que los mismos cumplan los requisitos de calidad y especificaciones técnicas detalladas en los documentos de compras para asegurar con...

  • Técnica en Enfermería Titulada

    hace 2 semanas

    Independencia, Perú QF Farmacia de Medicamentos Personalizados A tiempo completo

    MEDICOS SOLIDARIOS: Somos un centro médico especializado en el cuidado de la salud. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio personalizado y de excelencia a todos nuestros pacientes. Nuestro staff está compuesto por los mejores profesionales médicos garantizando una atención personalizada.Actualmente estamos en búsqueda de unaTécnica en...

  • Cajero - Plaza Norte (Entidad Financiera)

    hace 2 semanas

    Independencia, Perú Prymera - Caja de Ahorro y Crédito A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Prymera! En Prymera - Caja de Ahorro y Crédito, nos enfocamos en reforzar nuestro compromiso con la excelencia en servicio al cliente a través de un trato cercano y procesos de calidad. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Cajero, para nuestros módulos en Plaza Norte, conoce más sobre esta...

  • Asesor de Productos Financieros

    hace 2 semanas

    Independencia, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completo

    Desempeñar sus funciones de búsqueda de clientes potenciales, movilizándose en la sede que le corresponde. Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la Gerencia Comercial. Comunicar condiciones y aceptaciones de índole contractual a clientes potenciales. Asegurar el cierre del ciclo de colocación de productos a través...