Ejecutivo de Telemarketing

**Ejecutivo de Telemarketing - PT**
- Business Line: Banca Retail & CMF
- Unit: Distribución
- Nível: 2.3

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Contribuye al éxito general de la Unidad de Ventas Dirigidas Personas en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Introducir nuevos clientes y fidelizarlos a nuestro Banco para el cumplimiento de sus objetivos de venta personales y la del equipo definidas por nuestra organización
- Contactar a los prospectos exponiendo los beneficios de nuestros productos de manera clara, sencilla y oportuna cumpliendo con las normas, políticas y procedimientos establecidos por el Banco con la finalidad de conseguir la colocación de los productos/servicios
- Cumplir con las metas según el producto a ofrecer, así como con los estándares de calidad establecidos
- Llenar correctamente las solicitudes de los productos y verificar que la documentación de los clientes esté de acuerdo al programa de venta y las políticas de crédito
- Mantenerse informado y cumplir con las políticas, normas, procedimientos y controles vigentes de PLA/FT, indicados en los manuales de BNS, a fin de mantener los níveles de riesgos aceptados por el Grupo Scotiabank. Asimismo, cumplir con las evaluaciones y/o certificaciones periódicas en PLA/FT dentro del plazo previsto
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Carrera técnica o universitaria en curso o completa relacionada al giro del negocio: Contabilidad, Administración, Economía, Ing. Industrial, etc.
- Experiência mínima de 2 en posiciones comerciales a través de Call Center en rubros como financiero y seguros.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebraci