Analista de Soporte Técnico

hace 5 días

Santiago de Surco, Perú REDBIT SOLUTIONS A tiempo completo

Somos RedBit Solutions, una empresa peruana que inició sus operaciones en el 2012, dedicada a la gestión de Servicios de Tecnología de Información para Pequeñas y Medianas Empresas.

Estamos en la búsqueda de profesionales, Egresados o Bachilleres en ingeniería de sistemas, Redes e informática, computacion e informatica, soporte tecnico, Tecnologia de la Informacion o carreras a fines, que cumplan el siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Instalación y configuración de S.O: Windows 10, 11, y MacOS
- Experiência realizando cableado estructurado de red instalando canaletas
- Conocimiento en Servidores hp, Lenovo, Dell
- Conocimiento de firewall
- Conocimiento en consola de administración de antivirus (bitdefender, acronics, etc.)
- Experiência en diagnostico y solución de problemas de conexión a internet
- Manejo de herramientas de diagnóstico, soporte remoto por Anydesk
- Instalación de software licenciados (AEC, Adobe Pro, Autocad, Revit)
- Conocimiento de consola de administración de Microsoft 365 y Google WorkSpace
- Configuración de correo corporativo en celulares Android, iOS
- Manejo de Active Directory y file server de Windows server (indispensable)
- Configuración y diagnóstico de impresoras inyección de tinta y laser
- Gestión de inventarios de activos tecnológicos, desktop, laptops, celulares, equipos de red
- Conocimiento en Windows Server 2016,2019,2022 y Linux
- Realización de backups de información en unidades externas y nube
- Gestión documentaria de procesos de Sistemas
- Experiência en herramienta de gestion de tickets bajo SLA´s
- Conocimientos de ITIL v4

ACTIVIDADES A REALIZAR

Gestionar las atenciones en el sistema de Tickets

Seguimiento y Escalamiento de Servicios

Realizar descartes, documentar, escalar y hacer seguimiento de incidentes/problemas

Buena comunicación y empatía con el usuario final

Experiência mínima de 2 años en el puesto

Disponibilidad a tiempo completo

OFRECEMOS
- Grato ambiente laboral
- Capacitación constante
- Beneficios laborales
- Horario fijo de trabajo (48 horas semanales)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indique Grado de instruccion
- Indique cuanto tiempo de experiência tiene referente al puesto
- El puesto es para laborar en Santigo de Surco, limite con Chorrillos, ¿estas de acuerdo?
- el rango salarial es de S/ 1500 a S/ 1800 dependiendo evaluacion, Si estas de acuerdo, por favor dejanos tu numero de contacto y correo electronico actualizado

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Perú Apps & Moventi A tiempo completo

    Soporte Técnico Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico N1: Funciones principales: - Instalaciones de Software Windows, Linux, Macos. Así como administración e instalación de licencias de antivirus, paquete office, Adobe y/o otros. - Manejo y administración de cuentas y herramientas corporativas de Microsoft y Google. - Proporcionar soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Kunaq & Asociados S.A.C A tiempo completo

    En **Kunaq & Asociados S.A.C**nos esforzamos por incorporar a los **mejores talentos**del mercado. En esta ocasión estamos en la búsqueda de un **Técnico de Soporte de TI**para incorporar a nuestro equipo de **Soporte e Infraestructura**en modalidad **PRESENCIAL**. **FUNCIONES**: - Atención de incidentes de soporte técnico vía telefónica y remota -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    Prestigiosa empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de un personal que cumpla con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte técnico. - Familiaridad con la resolución de problemas de...

  • Soporte Técnico de Ti

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Estudio Jurídico Ubillus & Asociados A tiempo completo

    Ubillus & Asociados es un estudio jurídico transnacional, especialistas en recuperación de deuda, derecho inmobiliario y recuperación de licencia de conducir. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico de TI que cumplan el siguiente perfil: **¿Qué buscamos?**: - Formación: Técnico o egresado universitario en Computación e...

  • Asistente(a) de Soporte Técnico

    hace 2 horas

    Santiago de Surco, Perú 524 consulting sac A tiempo completo

    Empresa Peruana dedicada a la venta de combustibles se encuentra en la búsqueda de: ASISTENTE(A) DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Estudios a nível técnico/universitario, en el área de Informática o afines que lo acrediten para funciones de soporte. - Experiência en configuración de servidores - Experiência en configuración de soluciones de...

  • Analista De Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Recsa Perú A tiempo completo

    Funciones:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales presencial y/o remoto.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.Preparación, instalación, configuración y...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú SYNOPSIS A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres desarrollar tu carrera profesional en el área de soporte técnico? Si es así, esta es tu oportunidad. Estamos buscando a un practicante de soporte técnico para que se una a nuestro equipo de trabajo. Tu función será brindar asistencia y soluciones a nuestros usuarios y clientes internos en materia de software,...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú ENGIPERU SAC A tiempo completo

    La empresa ENGIPERU, con 10 años en el mercado y más de 00 clientes corporativos a nível nacional. Partner SELECT, GOLD de las marcas más importantes de tecnología como FORTINET, SOPHOS, CISCO, MICROSOFT - AZURE, AMAZON, HP, entre otras. Nos encontramos en la búsqueda de PROFESIONALES PARA EL AREA DE SOPORTE TECNICO DE SOFTWARE con o sin experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Krear 3D A tiempo completo

    Requerimientos: - Experiência en mecánica (mantenimiento, lubricación), electrónica (arduino, motores de paso), impresión 3D (FDM, Resina), máquinas CNC y cortadoras láser (1 año). - Técnico egresado de las carreras de mecatrónica, industrial, electrónica, mecánica o afines. - Conocimiento de software: Cura slicer, Meshmixer, Chitubox. -...

  • Analista de Ti

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    Somos una compañía peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 20 años de experiência en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA **Requisitos**: - Técnico y/o Universitario en Ingeniera de Redes y Comunicaciones, Sistemas o carreras afines(Egresado) - Certificado en CCNA...