Practicante Pre Profesional de Soluciones Al

hace 1 semana

Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ TRANSFORMAR RESPONSABLEMENTE LA SOCIEDAD. POR ESO NOS COMPROMETEMOS A IMPULSAR TUS IDEAS PARA PROMOVER LA INCLUSIÓN DE TODOS Y TODAS. ASÍ LOGRAREMOS BRINDAR LA MEJOR EXPERIENCIA A NUESTROS CLIENTES. NOS REINVENTAMOS, NOS ADAPTAMOS Y APOSTAMOS POR LA INNOVACIÓN CONSTANTE, DESAFIANDO EL STATU QUO DEL MERCADO. QUEREMOS QUE SEAS UN #ENTELLOVER. CONÓCENOS Y ANÍMATE A SER PARTE DEL EQUIPO MÁS POWER

**Misión del cargo**:
Buscamos personas que quieran asumir nuevos retos Conoce nuestra vacante de PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE SOLUCIONES AL CLIENTE FIJO

**Funciones del cargo**:
¿Cuál es el reto principal?
- Mejorar los procesos y procedimientos internos de atención en Call Center fija postventa para mejorar los SLAS de atención y solución de atenciones comerciales y técnicas impactando en la satisfacción de cliente.
- Elaboración de manuales y procedimientos comerciales y tecnicos.
- Diagramar flujos de procesos para mejora de atención en Call Center fija postventa y áreas de soporte.
- Analizar e implementar planes de acción para mejora de tiempos de solución de las solicitudes comerciales y técnicas.
- Gestión de proyectos de automatización para reducir los errores de asesor y autogestión del cliente.
- Elaboración de material y coordinación para despliegue de capacitaciones a 1era línea y áreas de apoyo.

¿Qué buscamos?
Talento Power, profesionales ágiles que quieran hacer las cosas de manera increíble y sean siempre parte de la solución, por lo cual, si estás en 7mo u 8vo ciclo de la carrera de Administración, Ing. Industrial o afines esta oportunidad es para ti
Para este perfil, es importante que cuentes con conocimientos en
- Excel Avanzado
- Power BI Básico

**Requisitos**:
Administración, Ingeniería Industrial o afines
Excel Avanzado
Power BI Básico

**Condiciones oferta**:

  • Practicante Pre Profesional Diseño Gráfico

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    Lima, Perú ECONODATA SOLUCIONES PERU A tiempo completo

    ECONODATA SOLUCIONES PERU EIRL MODALIDAD 100% REMOTO PRACTICANTE DISEÑO GRÁFICO Buscamos un Practicante Pre Profesional de Diseño Gráfico Digital que nos ayude en el crecimiento mediante la elaboración de piezas gráficas y audiovisuales para lograr el posicionamiento de la empresa en el mercado ¡queremos conocerte! MODALIDAD 100%...

  • Realiza tus Prácticas Pre Profesionales en Administracion

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    LIMA, Perú Centro de Ayuda Academica Profesional A tiempo completo

    PRÁCTICAS VIRTUALES _ PRE PROFESIONALES EN ADMINISTRACIÓN COMERCIAL - AD HONOREM ¡Atención Perú! Te estamos buscando. CAAP (Centro de Ayuda Académica Profesional), una empresa académica especialista en desarrollo de proyectos de investigación. (Tesis, Monografías, ensayos y artículos científicos) de pregrado y postgrado. Somos una empresa...

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    Lima, Perú Grupo Falarcorp Sac A tiempo completo

    SE SOLICITA PRACTICANTE PRE PROFESIONAL EN SISTEMAS CON EXPERIENCIA EN LA CREACIÓN DE APLICATIVOS MOVILES PARA PROYECTO DE 6 MESES A MAS. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: S/.350.00 - S/.500.00 al mes

  • Practicantes Pre Profesionales de Psicología y

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Anónimo S.A.C A tiempo completo

    Se requiere **Practicantes Pre Profesionales de PSICOLOGÍA EDUCATIVA y Bachiller en Psicología Clínica** Beneficios: Bonos por desempeño (Practicantes) Remuneración constante Aprendizaje continuo Asesoría frecuente Certificado de prácticas - **Comunicarse al siguiente contacto : 960 332 958**_ Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas

  • Practicante Pre-profesional para Elaboración de

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Siemens A tiempo completo

    En Siemens Smart Infrastructure buscamos a un Practicante Pre Profesional de Ofertas **Responsabilidades**: - Revisar pliegos de ofertas de sistemas eléctricos en media tensión y sistemas de control de infraestructura. - Soporte en el dimensionamiento de soluciones para ofertas de Sistema Contra Incendios y Automatización de Edificios y Sistemas...

  • Practicante Pre Profesional de Administración

    hace 2 semanas

    Lima, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completo

    Practicante Pre Profesional en Administración - Área Taller Maquinarias - Estudiantes a partir del 8vo ciclo de Administración o Ingeniería Industrial, que deseen adquirir experiência en el área Logística - NO se necesita experiência previa - Manejo de Excel Intermedio - Modalidad VIRTUAL - Tiempo de duración: 6 meses - Constancia de Practicas o de...

  • Practicante Pre Profesional

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ELECTRICOS GENERALES IMPORT EXPORT SRL A tiempo completo

    Convenio de Prácticas Pre Profesionales En Electricos Generales S.A.C. estamos en la búsqueda de un Practicante Pre Profesional de Sistemas / Help Desk. **Requisitos**: - Estudiante a partir de 5to ciclo de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Computación e Informática o carreras afines. - BPMN,...

  • Practicante Pre Profesional de Conectividad

    hace 1 semana

    Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiência en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos,...

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    En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a)**:Practicante Pre o Profesional de Aprendizaje.** “Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual,...

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    Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. **Misión del cargo**: ¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de...