Atención Al Cliente San Juan de Lurigancho

hace 6 días

Lima, Perú Universidad Privada del Norte S.A.C. A tiempo completo

Nuestra casa de estudios universidad reconocida, perteneciente a la prestigiosa corporación Laureate International Universities, se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el cargo de: ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE para los distritos de: San Juan de Lurigancho

OBJETIVO DE LA POSICION

Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia, a través de los diferentes canales de atención, respecto a los servicios que brinda la universidad.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

- Atender consultas de los estudiantes y padres de familia, que se registran a través de los canales de atención de la Universidad (central telefónica, plataforma, whatsapp, etc), ofreciendo respuestas ágiles diseñadas para estos casos.
- Asesor, absolver y gestionar solicitudes de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas garantizando un servicio de calidad.
- Derivar consultas y requerimientos de mayor dificultad a las áreas especializadas.
- Informar y orientar a los estudiantes sobre el canal virtual
- Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al estudiante.
- Construir relaciones sostenibles de confianza a través de una comunicación abierta con el estudiante/padre de familia
- Proporcionar al estudiante información precisa y válida; según como indican los procedimientos, pautas y políticas de la universidad.
- Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.

**Requisitos**:

- Mínimo 1 año en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (un día de descanso a la semana).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestras sede San Juan de Lurigancho.
- Técnico de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines
- Redacción y ortografía - Nível Avanzado
- Dominio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point)
- Conocimientos técnicos de marketing y servicio al cliente

BENEFICIOS
- Seguro médico privado
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo
- Línea de carrera de acuerdo con el desempeño
- Beneficios y descuentos educativos de acuerdo con la permanencia en la institución.
- Excelente ambiente de trabajo

  • Anfitriona para San Borja

    hace 2 días

    Lima, Perú NORKYS A tiempo completo

    **¡¡UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO!!!** Empresa **NORKY'S,** se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para el puesto de **ANFITRIONA**en nuestra sede de SAN BORJA & SAN JUAN DE LURIGANCHO **.** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente mínima de 06 meses. - Disponibilidad para trabajar desde las 12PM. **Funciones**: - Dar la...

  • Teleoperadora - San Juan de Lurigancho

    hace 7 días

    Lima, Perú PROMOTORA ASISTENCIAL S.A.C CLINICA LIMATAMBO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales para el puesto de Teleoperadora que cumpla con los siguientes requisitos: - Experiencia mínima de 01 año en el puesto - Estudios técnicos - Experiencia en atención al cliente - Experiencia en central telefónica - Disponibilidad para trabajar en San Juan de Lurigancho Beneficios: - Ingreso a planilla -...

  • Teleoperadora - San Juan de Lurigancho

    hace 6 días

    Lima, Perú PROMOTORA ASISTENCIAL S.A.C CLINICA LIMATAMBO A tiempo completo S/.5,000 - S/.15,000 al año

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales para el puesto de Teleoperadora que cumpla con los siguientes requisitos: - Experiencia mínima de 01 año en el puesto - Estudios técnicos - Experiencia en atención al cliente - Experiencia en central telefónica - Disponibilidad para trabajar en San Juan de Lurigancho Beneficios: - Ingreso a planilla -...

  • Promotor de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo

    En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados **por **MINEDU**, certificados por **Great Place to Work** y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) “**Promotor de Ventas - Presencial en San de Juan de Lurigancho y San...

  • Ayudante Tecnifico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Representaciones Pinto Flores SAC. A tiempo completo

    Somos una Empresa orientada al rubro de la venta de servicios de Telecomunicciones. Por ampliación de nuestras actividades estamos contratando Ayudante Técnico que resida en **San Juan de Lurigancho** **Requisitos**: Egresados o estudiantes de mecánica, telecomunicaciones o afines Residir en San Juan de Lurigancho (indispensable) Experiência mínima...

  • Ayudante Técnico San Juan de Lurigancho

    hace 4 días

    Lima, Perú Representaciones Pinto Flores SAC. A tiempo completo

    Somos una Empresa orientada al rubro de Telecomunicaciones. Por ampliación de nuestras actividades estamos contratando Ayudante Técnico que viva en **San Juan de Lurigancho** **Requisitos**: - Egresados o estudiantes de mecánica, telecomunicaciones o afines - Residir en San Juan de Lurigancho (indispensable) - Experiência mínima de 3 meses como...

  • Operario de Almacén San Juan de Lurigancho

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Ediciones Lexicom SAC A tiempo completo

    Empresa peruana dedicada a la edición, comercialización y distribución de textos escolares requiere los servicios de un Personal para almacén a tiempo completo, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Secundaria completa - Mayor de 18 años - Disponibilidad de laborar de L-V 08:00 am a 05:00pm y S: 08:00 am - 1:00 pm - Disponibilidad de...

  • Atención Al Cliente San Juan de Lurigancho

    hace 2 días

    Lima, Perú AKM SAC A tiempo completo

    Para laborar en el distrito de San Juan de Lurigancho Estudios profesionales universitarios y/o técnicos de administración, ingeniería o informática. (en curso o terminado) Conocimientos de computación básica. Conocimiento de los mercados en que manejamos nuestros productos. **Funciones y Responsabilidades** Incorporar mejores prácticas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Frapio SAC A tiempo completo

    Q’Churros es una empresa del rubro alimenticio con más de 11 años de experiência a cargo de 8 módulos a nível nacional, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Puesto: Counter-Atención al cliente-SAN JUAN DE LURIGANCHO **Requisitos**: - Secundaria completa - Estudios técnicos en Hotelería y Turismo,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Lima, Perú Frapio SAC A tiempo completo

    Q’Churros es una empresa del rubro alimenticio con más de 11 años de experiência a cargo de 8 módulos a nível nacional, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Puesto: Counter-Atención al cliente-SAN JUAN DE LURIGANCHO **Requisitos**: - Secundaria completa - Estudios técnicos en Hotelería y Turismo,...