Analista de Operaciones de Servicios Financieros

hace 1 semana

Santiago de Surco, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

INTRODUCCIÓN:
Nuestro cliente, importante empresa Fintech, líder en brindar servicios financieros en medio digitales; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: ANALISTA DE OPERACIONES - EMPRESA COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO para desarrollar correctamente este puesto: Gestionar y supervisar el cumplimento de calidad de servicios financieros, análisis de datos e incidencias, Excel avanzado.

GIRO DE LA EMPRESA: COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS POR MEDIOS DIGITALES

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS
**1.1 **ACADÉMICOS**:
**Bachiller universitario **en **Ingeniería Empresarial, Industrial, Gestión de empresas **o de carreras idóneas para esta posición.

**1.2 **GIROS DE PROCEDENCIA**:
**1.3 **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir, **obligatoriamente, **del área(s) de**:operaciones.
**1.4 **TIEMPO MÍNIMO DE EXPERIENCIA**:
**Demostrar, obligatoriamente, **no menos de 1 año de experiência ocupando una posición igual o similar a la posición solicitada.

**1.5 **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência en atención y soporte al cliente para identificar los problemas relacionados con servicios financieros.
- Experiência gestionando y supervisando el cumplimiento de la calidad de servicios financieros.
- Experiência y dominio en el monitoreo activo de los servicios en la empresa por medio de indicadores.
- Experiência analizando incidencias e identificando oportunidades de mejora.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Excel a nível Avanzado.
- Manejo de ERP
- Aplicaciones y software empresarial

**Deseable**:

- Base de datos SQL

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
**2.1 **DE REPORTE (a quien reporta y que tipo de reportes)**:

- Presentar reporte a jefe inmediato, sobre el cumplimiento de metas

**2.2 **DE COORDINACIÓN (con quien coordina y que coordina)**:

- Coordinación con otras áreas (tecnología, BI, activación, etc.).

**2.3 **DE REPORTE DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Ejecutar tareas operativas en la conversión y reconversión del dinero electrónico.
- Monitorear diariamente el desempeño de los servicios de la empresa (mediante
- indicadores), presentar reportes diarios sobre los resultados de cada servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento a implementación.
- Atención oportuna a incidencias presentadas en Soporte al Cliente para asegurar el mejor desempeño de cada servicio asignado.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS
- Pensamiento crítico
- Capacidad de análisis
- Capacidad para resolver conflictos
- Comunicación asertiva y efectiva
- Toma de decisiones
- Iniciativa y proactividad
- Mejora continua
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS
Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley.

Horario de trabajo : De lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m.

Lugar específico de trabajo : Santiago de Surco

Formato de Trabajo : Remoto

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Selectiva A tiempo completo

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  • Analista Senior de Contabilidad

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú TOTAL Servicios Financieros A tiempo completo

    En Total Servicios Financieros nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento de forma ágil, cercana y eficiente.Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestra #TOTALfamilia comoANALISTA SENIOR DE CONTABILIDAD. Si buscas crecer...

  • Analista de Admisión de Riesgos

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú TOTAL Servicios Financieros A tiempo completo

    EnTotal Servicios Financierosnos especializamos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento con un servicioágil, cercana y eficiente.Estamos en la búsqueda de un: ANALISTA DE ADMISIÓN DE RIESGOS.Si tienes experiencia con producto financieros y buscas potenciar tus habilidades y ser...

  • Asistente de Operaciones de Servicios Financieros

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Selectiva A tiempo completo

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  • Promotor Financiero

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Caja Metropolitana de Lima A tiempo completo

    Somos Una Importante Entidad Financiera Líder En El Producto Pignoraticio y Microfinanzas, Con Un Portafolio De Diversos Productos; y Actualmente En Crecimiento, Por Lo Que Requerimos Incorporar a La Compañía 02 Promotores Financieros Que Cumplan Con El Siguiente Perfil¿Qué buscamos?Egresados de la carrera técnica de administración bancaria o estudios...

  • Funcionario de Negocios

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú TOTAL Servicios Financieros A tiempo completo

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  • Funcionario de Negocios

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú TOTAL Servicios Financieros A tiempo completo

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  • Analista Financiero

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Well Human Resources A tiempo completo

    En Well Human Resources estamos en la búsqueda de un Analista Financiero y de Control de Gestion en el rubro de servicios para el distrito de Santiago de Surco:Requisitos:Universitario egresado de Finanzas, Ingeniería Industrial, Contabilidad o carreras afines.Experiencia mayor a 3 años bajo la posiciónExperiencia en elaboración de modelos financieros,...

  • Asistente de Auditoria Interna

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú TOTAL Servicios Financieros A tiempo completo

    EnTotal Servicios Financierosnos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento de forma ágil, cercana y eficiente.Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto deASISTENTE DE AUDITORIA INTERNA.¿Qué buscamos?Bachiller o Egresados...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú La Venturosa S.A. A tiempo completo

    Somos La Venturosa, empresa peruana, dedicada al desarrollo de proyectos inmobiliarios de calidad. Actualmente, nos encontramos en la búqueda del siguiente perfil profesional: **Requisitos**: - Profesional de Administración-Finanzas, Contador, economista o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años como Analista Financiero. - Experiência en el...