Ejecutivo de Atención Presencial

hace 2 días

Piura, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
**Misión del cargo**:
Atención de consultas, requerimientos y contención de reclamos de afiliados que visitan la Plataforma de Atención y Módulos en Clinicas.
**Funciones del cargo**:
1. Atiende en oficina solicitudes y consultas de afiliados y público en general, asi como realizar contención de reclamos u orientación para el registro de reclamos en el libro físico o virtual.
2. Informa sobre los alcances (coberturas, beneficios y condiciones) de los diferentes programas individuales del portafolio de AUNA.
3. Recibe el pago por renovación de los diferentes programas individuales, a traves de las herramientas de pago o via pago con tarjeta.
4. Actualiza datos no sensibles, solicitados por los contratantes o afiliados.
5. Realiza el cierre diario de liquidaciones por afiliaciones/renovaciones de los diferentes programas individuales, atendidos en oficina.
6. Manejo y arqueo de caja (nível usuario).
7. Gestiona casos y coordina con otras áreas o con su equipo back para la solución de consultas o requerimientos de contratantes y afiliados
8. Brinda Soporte y atención en la Sede que le sea asignada con anticipación, por su lider directo, en el horario que corresponda en cumplimiento del máximo de 48 horas a la semana.
9. Apoya en la gestión que le indique su lider directo en reemplazo de algun ejecutivo que sale de vacaciones o reporta descanso medico, siempre y cuando esto esté acorde a las funciones antes descritas.
10. Registrar todas las consultas requerimientos o solicitudes en nuestro sistema de gestión SAR, para el seguimiento y atención correspondiente.
11. Adherirse al cumplimiento del Flujo de Registro de Reclamos de la IAFAS.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año en posiciones similares en banca, financieras, salud.
**Estudio mínimos**: Superiores concluidos o últimos ciclos.
Capacidad de resolver en primera línea los requerimientos o consultas de los clientes.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Piura, Perú Grupo Pacasmayo A tiempo completo

    En Distribuidora Norte Pacasmayo nos encontramos en la búsqueda de personas que quieran trascender; y contribuir con el desarrollo de nuestro país, personas que busquen que el Perú siga avanzando. Si te apasiona brindar soporte a los clientes internos y externos, resolviendo las consultas relacionadas a los servicios brindados por la compañia, con la...

  • Ejecutiva de Ventas B2B con experiencia presencial Piura

    hace 5 días

    Piura, Provincia de Piura, Perú HSEQ INGENIEROS CONSULTORES EIRL A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Ventas B 2B Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Ventas B 2B dinámico/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el mundo de las ventas, tienes experiencia en el sector B 2B y te motiva el crecimiento profesional, esta es tu oportunidad Responsabilidades Identificar y prospectar nuevos...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 2 horas

    Piura, Perú ROMA MARKETING CONSULTING E.I.RL. A tiempo completo

    **¡ TE ESTAMOS ESPERANDO!** Solicitamos Ejecutivos para nuestra área de Ventas bajo la modalidad de Call Center, de manera presencial en nuestras oficinas situadas en Miraflores. Nuestra empresa con más de 10 años en el rubro, se ha posicionado en el mercado de la venta de productos naturales al mercado hispano en USA. Necesitamos personas dinámicas,...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Piura, Piura, Perú MAPFRE PERU VIDA COMPAÑIA DE SEGURO A tiempo completo

    Estamos contigo desde hace más de 90 años , contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa. Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 días

    Piura, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente, Institución Educativa de Nível Inicial, ubicado en la Provincia de **Piura**, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Ejecutivo(a) Comercial de Atención al Padre de Familia**, que tenga disponibilidad para laborar de **LUNES A VIERNES DE 10AM A 4PM **en la **Urbanización Miraflores Country Club - Piura**, y...

  • Ejecutiva Comercial

    hace 5 días

    Piura, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVA COMERCIAL MEDIO AMBIENTE - PIURAREQUISITOS:Egresado o Licenciado en Administración, Ingeniera Industrial,...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 3 días

    Piura, Perú SERGAP A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en la gestión de cuentas corporativas y buscas una oportunidad para potenciar tu carrera profesional? ¡Esta es tu oportunidad! En SERGAP, socio estratégico de IZIPAY, estamos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de cuentas clave, con capacidad para gestionar clientes estratégicos, identificar nuevas oportunidades de negocio y...

  • Ejecutiva Comercial

    hace 5 días

    Piura, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de **EJECUTIVA COMERCIAL MEDIO AMBIENTE - PIURA** **Requisitos**: - Egresado o Licenciado en Administración, Ingeniera...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 días

    Piura, Perú Instituto Otto Tonsmam - Sede Piura A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas, el trato con las personas y quieres formar parte de una institución que transforma vidas a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti! **Puesto**: Ejecutivo(a) de Telemarketing y Ventas Presenciales **Sede**: Piura **Funciones principales**: - Realizar llamadas a potenciales estudiantes para brindar información...

  • Ejecutivo Comercial Piura

    hace 2 semanas

    Piura, Perú TREMACH GROUP S.A.C. A tiempo completo

    TREMACH GROUP SAC, empresa dedicada al servicio integral de transporte de carga pesada, alquiler de grúas y mantenimiento de equipos/maquinarias para los sectores de minería, energía, construcción, gas y petróleo, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de: EJECUTIVO COMERCIAL - SEDE PIURA ¿Cuáles son las funciones a...