Asistentes de Customer Service y Operaciones

hace 4 días

Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

Aprile Perú Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros.

Los requisitos son los siguentes:
**Funciones**:

- Seguimiento y coordinación de órdenes de importación y exportación.
- Conocimiento del manejo de cargas aéreas y marítimas.
- Ingreso de matrices, VGM, elaboración de Hbls y envio de pre alerta en embarques de exportación.
- Seguimiento y coordinación de las ordenes de servicio logístico integral de exportación e importación.
- Contacto con agentes del exterior y proveedores logísticos locales
- Transmisión a la aduana marítima, desgloses, direccionamiento, envío de Aviso de llegada/ Salida.
- Solución de problemas a nível Operativo y Customer Service.
- Demás funciones según requerimiento de cada embarque.

**Requisitos mínimos**:

- Contar con experiência comprobada min de 2 años en el área de Operaciones y/o Customer Service de Agentes de Carga Internacional (aéreo, marítimo lcl y fcl)
- Sólidos conocimientos y experiência en operaciones de comercio exterior impo / expo y servicio logístico integral
- Evidenciar estudios técnicos o universitarios en Administración de Negocios Internacionales, Administración de empresas o Comercio exterior.
- Ingles nível Intermedio
- Avanzado

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Eps cubierta al 100%
- Sueldo acorde al mercado
- Línea de Carrera

**¿Por qué Aprile?**

En Aprile SpA te unirás a una empresa transitaria líder, centrada en la excelencia y la personalización de los servicios. Formarás parte de un equipo global en el que las oportunidades de aprendizaje y de carrera profesional coinciden con un entorno amigable y centrado en el ser humano.

**Lugar de trabajo**

Lima

**Quiénes somos**

Fundada y con sede en Génova (Italia) en 1974, Aprile es una empresa global, pero con un enfoque familiar. Contamos con más de 300 empleados en nuestras oficinas de Europa, América y Asia, abiertas para estar lo más cerca posible de las necesidades de nuestros clientes. El Grupo gestiona servicios internacionales de transporte aéreo, marítimo y terrestre a través de relaciones consolidadas con los mejores transportistas, seleccionando el servicio que mejor se adapta a las necesidades específicas del cliente.

**Tipo de puesto**

Tiempo completo

**Aprile Perú**

Aprile Perú fue fundada en Lima en 2002 como parte del grupo Aprile y hoy es dirigida por la Directora Sra. Evelyn Sarmiento. Gracias a la asistencia de nuestro equipo profesional podemos ofrecer excelentes soluciones para cargas marítimas, aéreas, terrestres y multimodales.En Aprile Perú podras formar parte de una empresa internacional, que se caracteriza por un ambiente familiar y una gran atención a las personas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Customer Service y Operaciones

    hace 6 días

    Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

    Aprile Peru Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Los requisitos son los siguentes: Funciones: - Seguimiento de órdenes de importación y exportación. - Conocimiento del manejo de cargas aéreas y marítimas. - Seguimiento de las ordenes de servicio logístico integral -...

  • Customer Service

    hace 5 horas

    Lima, Perú Serviap s.a. de c.v A tiempo completo

    SERVIAP, SA de CV somos parte de una empresa dedicada a proveer servicios integrales en Recursos Humanos a empresas establecidas en territorio nacional y en el extranjero. Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE** **Ubicación de la vacante**:100% remoto **Escolaridad**: Lic. Economía, Finanzas, Administración de empresas o carreras a...

  • Customer Service y Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

    Aprile Perú Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Los requisitos son los siguentes: **Funciones** - Seguimiento de órdenes de importación y exportación. - Seguimiento de las ordenes de servicio logístico integral - Contacto con agentes del exterior y proveedores logísticos...

  • Customer Service

    hace 5 horas

    Lima, Perú Kids Fairyland A tiempo completo

    Habilidades buscadas: - Experiência comprobada e indispensable en customer service (mínimo 3 años) - Trabajo Remoto - Inglés avanzado - Experiência en asistencia virtual - Atención al detalle - Habilidades de negociación para resolver quejas de clientes - Trabajar fines de semana *Responsabilidades:* - Atención al cliente (primordial) - Monitoreo...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Lima, Perú PT Lafirza Econex Konsultan A tiempo completo S/.20,000 - S/.40,000 al año

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role located in Lima, Peru, for a Customer Service Representative. The Customer Service Representative will be responsible for managing customer inquiries, providing exceptional support, ensuring customer satisfaction, and contributing to a positive customer...

  • Customer Service

    hace 5 horas

    Lima, Perú Agente de carga internacional A tiempo completo

    **Funciones**: - Informar al cliente el status y monitoreo de los embarques en EXW (recojo y entrega de carga hasta el warehouse) siempre de manera proactiva con respuestas claras y objetivas. - Cualquier error o daño a la carga producido en el proceso de pre-embarque debe ser reportado inmediatamente a su jefe directo. - Las instrucciones de los clientes...

  • Customer Service Representative

    hace 5 horas

    Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service Lead

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú MailAmericas A tiempo completo

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Lead para incorporarse a nuestro equipo de trabajo - Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricas - Implementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los clientes - Fomentar...

  • Customer Service Lead

    hace 3 días

    Lima, Perú MailAmericas A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de unCustomer Service Leadpara incorporarse a nuestro equipo de trabajo¿Qué desafíos te esperan?:Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricasImplementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los...

  • Senior Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Provides CSM support for medium to large customers within an assigned region or area. - Works with internal DN product, service delivery and support teams to ensure effective support across all stages of the customer engagement lifecycle. - Serves as a primary escalation point for customer generated product, technical and related issues; addresses and/or...