Empleos actuales relacionados con Supervisor de Servicios - Lima - SONDA IT


  • Lima, Perú Administración de servicios Inmobiliarios A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos a nível local e internacional. Contamos con 25 años de experiência en Perú y más de 160 oficinas en las principales ciudades del mundo, orientados a mejorar la experiência de nuestros clientes. Actualmente queremos abrirle las puestas a potenciales talentos para el cargo de Supervisor de...


  • Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo

    **Funciones**: Planificar y atender los servicios de mantenimiento preventivos y correctivos de las oficinas: Aire acondicionado, Equipos e instalaciones eléctricas, Jardinería, Luminarias, Sistemas contra incendios, Infraestructura, mobiliario y otros. Control inventario y compra de insumos de limpieza. Seguimiento y control de personal externo en...


  • Lima, Perú RCS Capital Humano A tiempo completo

    Empresa ROMAX Facility Management, especialistas en mantenimiento, construcción e infraestructura para importantes marcas del sector retail a nível nacional se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de servicios generales - retail. **Requisitos**: - Bachiller en Ingeniería Civil, Arquitectura o afines. - Experiência mínima de 2 años en...

  • Supervisora de Ventas

    hace 1 semana


    Lima, Perú PAE PERÚ INGENIERÍA DE SERVICIOS SA A tiempo completo

    En Arch Latam , por encargo de nuestro cliente del sector automotriz , nos encontramos en la búsqueda de un Supervisora de Ventas que lidere y supervise al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y la satisfacción de los clientes. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing o carreras...


  • Lima, Perú SEGCAL SAC A tiempo completo

    SEGCAL SAC, Se encuentra en búsqueda del puesto en SUPERVISOR DE CALIDAD para laborar en SERVICIO DE ALIMENTACIÓN EN LIMA - NORTE **Requisitos**: - Bachiller, Licenciado o ingeniero en Nutrición, Bromatología y nutrición, Industrias Alimentarias, agroindustrial, ciencia de los alimentos o carreras afines. - Experiência mínima de 01 año laborando...


  • Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un/a **Supervisor de Servicios de Infraestructura e Instalaciones** que cumpla con los siguientes requisitos: **Propósito**: Asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento de infraestructura de la universidad, así como del desarrollo de actividades del personal de mantenimiento interno y...


  • Lima, Perú Pasteleria San Antonio A tiempo completo

    Quieres formar parte de una de las mejores Pastelerías del Perú, nos encontramos en la búsqueda de Supervisores de Servicio que cumplan con los siguientes requisitos: **Requisitos**: - Experiência comprobada como Supervisor en restaurantes/cafeterías o afines. - Experiência mínima de 2 años como supervisor. - Estudios en Hostelería/Restauración o...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 semanas


    Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completo

    Empresa de servicios requiere Supervisor de operaciones y centro de control Carrera administrativa o de ingenierías experiência en empresa de servicios Conocimiento de gestión de la calidad y manejo de indicadores Conocimiento de gestión económica financiera en empresas Liderazgo, manejo de personal operativo Seguimiento de actividades del...


  • Lima, Perú Quirulloc SAC A tiempo completo

    QUIRULLOC SAC es una empresa proveedora de servicios generales de limpieza, mantenimiento de maquinaria pesada, automotriz, industrial, residencial, empresarial, comercial, institucional, servicios de electricidad, gasfitería, pintado, sistema de drywall, mantenimiento de sistemas contra incendio, contando con materiales de primera calidad y personal...


  • Lima, Perú T&S Servicios de Ingeniería A tiempo completo

    T&S Servicios de Ingeniería SAC, es una marca experta en producir información técnica eficiente y precisa en topografía, batimetría, Escaneo láser, Modelamiento 3D y fotogrametría. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones acertadas y rentables a través de un equipo sólido y maduro, con 25 años de experiência en los proyectos más...

Supervisor de Servicios

hace 3 semanas


Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás que**:

- Supervisar la compilación de la información de los contratos para armar el cronograma de mantenimiento
- Revisar la coordinación de la fecha de ejecución del mantenimiento
- Monitorear la ejecución del informe de mantención a partir de las hojas técnicas de visita
- Entregar el informe al cliente para obtención de órdenes de compra (dependiendo del requerimiento del cliente)
- Supervisar el recorrido para movilización de los técnicos
- Visita de supervisión para asegurar la ejecución de trabajos
- Recibir el reporte de supervisión de servicio (cumpla con el servcio de cabalidad)
- Asegurar la percepción de satisfacción respecto a los servicios entregados a los clientes y reflejados en los indicadores NPS
- Realizar el seguimiento a las interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios
- Promover el proceso de capacitación establecido para asegurar que se cumplan las políticas de la gestión de configuraciones
- Manejar el sistema de distribución de llamados, asignados Skill a los agentes
- Recibir autorización y orde de compra por parte del cliente
- Realizar las asignaciones de compra en el sistema e imprimirlas para entregarlas a contabilidad para la emisión de facturas
- Consolidar la facturación en el reporte general mensual
- Consolidar los resportes de sistema de gestión de servcisio sobre atención
- Realizar la presentación de indicadores cuantitativa
- Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas
- Elaborar el reporte de indicadores de cumplimiento de condiciones contractuales para el cliente
- Guiar y gestionar a los técnicos en terreno en el desarrollo de su trabajo
- Otros inherentes a su cargo

**Ideal si cuentas con**:

- Carrera profesional en Computación e Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines.
- Experiência de 2-4 años en la industria.
- Conocimiento en Microinformática (deseable)
- Deseable certificación ITIL

**Y mucho mejor si destacas por**:

- Dinamismo
- Excelente habilidades comunicativas
- Gestión de clientes
- Liderazgo

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

**Sé parte de nuestro equipo