Analista Jr. de Recojo y Embarque

hace 2 semanas

Lince, Perú Andes Express SAC A tiempo completo

Somos una empresa peruana de Transporte y Distribución que brinda servicios logísticos con 21 años de experiência en el mercado laboral. Tenemos un enfoque en el desarrollo integral de nuestros colaboradores brindándoles capacitaciones constantes para su desarrollo personal y profesional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Asistente de Reclamos y Calidad de Servicio.**

**Requisitos**:

- Carrera culminada o en curso de Administración, Logística, comunicaciones o afines.
- Excel Intermedio.
- Experiência en atención y resolución de reclamos (INDISPENSABLE)
- Manejo de quejas y expectativas del cliente.
- 1 año de experiência en labores en atención al cliente, gestión de reclamos o auditoría de calidad.
- Manejo de herramientas de gestión de reclamos.
- Disponibilidad: Lunes a Viernes 8:00am - 6:00pm o 9:00am - 7:00pm y Sábados 9:00am - 12:00pm

**FUNCIONES**:

- Registrar, clasificar y analizar los reclamos recibidos del cliente.
- Coordinar con las áreas responsables la validación del cumplimiento del proceso de entrega en casos de reclamos.
- Contactar al cliente final para recopilar información y reforzar el descargo ante un reclamo.
- Documentar los reclamos
- Generar registro de incidencia de los reclamos procedentes.
- Emitir respuestas fundamentadas y comunicarlas a los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de respuesta de reclamos según acuerdo con los clientes.
- Elaborar reportes semanales de reclamos atendidos y su tiempo de resolución.

**BENEFICIOS**:

- Sueldo Fijo en Planilla completa
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de acorde a ley.
- EPS cubierta al 66%
- Utilidades.
- Oportunidad de realizar una línea de carrera y más.

**¿QUÉ ESPERAS? POSTULA YA**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
*
Bríndanos tu número de contacto (Whatsapp o llamadas)
*
¿En qué distrito resides actualmente?
- ¿Cuál es tu grado de instrucción?

*
¿Cuentas con experiência liderando equipos? ¿Cuantos?
*
¿Cuánto tiempo de experiência tienes en puestos similares? Sector logístico, currier.
*
¿Tienes experiência en embarques para provincia?
*
¿Haz realizado seguimiento de distribución de Lima?
*
¿Cuentas con disponibilidad para laborar en BREÑA en horarios de Lunes a Sábado 8:00am - 5pm y de 1pm a10pm? (Rotativo )
*
¿Estas de acuerdo con el salario ofrecido?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Account Manager Jr

    hace 2 días

    Lince, Perú AMV AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A.C. A tiempo completo

    En AMV - Agencia de Marketing Digital buscamos un **Account Manager Jr.** para gestionar y fidelizar clientes en nuestra agencia de marketing digital. Será el puente entre los clientes y nuestro equipo interno, asegurando una comunicación efectiva, el cumplimiento de objetivos y la entrega de resultados alineados con las expectativas del...

  • Conductor / Chofer A2B y A3 de Reparto / Breña

    hace 5 días

    Lince, Perú ANDES EXPRESS SAC A tiempo completo

    RequisitosHola, somos andes Express Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para la posición deCONDUCTOR A2B y A3:Experiencia mínima de 1 año como conductor a nivel local (Lima).Experiencia de 06 meses en manejo de furgones.Disponibilidad para laborar en Breña y disposición para laborar en horarios rotativos y realizar horas...

  • Analista de importaciones

    hace 4 días

    Lince, Perú Probela A tiempo completo

    BBC parte del Grupo Montalvo es una empresa líder en la importación y distribución de productos de belleza de alta calidad. Representamos marcas de renombre internacional, comoIdraetyItely,Abril et nature,Insight y nos especializamos en ofrecer tratamientos innovadores para el cuidado del cabello, rostro, corporal, entre otros. Nuestra misión es...

  • Analista SIG Jr

    hace 2 semanas

    Lince, Perú Medcorpx Salud Ocupacional A tiempo completo

    Esperamos contar contigo para seguir innovando y ofreciendo las mejores soluciones en el sector de la saludRequisitosBachiller, Titulado. Ingeniería Industrial, Ingeniería ambiental, Ingeniería de Seguridad y Salud en el Trabajo o carreras con denominación distinta pero de contenido similar.Diplomado en Salud Ocupacional, Sistema Integrado de Gestión,...

  • Asistente de Importaciones

    hace 1 semana

    Lince, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesionales para el puesto de Asistente logístico de importaciones para incorporar a nuestro equipo. Funciones: - Coordinación logística y aduanera - Búsqueda, evaluación y selección de nuevos proveedores - Archivar los informes, cotizaciones, notas de crédito y demás documentos relacionados con los embarques. -...

  • Analista de Cobranzas

    hace 1 semana

    Lince, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 7 años brindado servicios de recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Analista de Gestión de Cobranzas - Call Center **Requisitos**: - Titulado, Bachiller o Técnico en las carreras de Administración, Ing. Sistemas,...

  • Docente Analista de Datos con Google

    hace 1 semana

    Lince, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    El Instituto de Educación Superior San Agustín-ISAT, con sede en Lince, institución educativa perteneciente a la Orden de San Agustin Provincia de Nuestra Señora de Gracia del del Perú, recientemente licenciado por el Ministerio de Educación (MINEDU) para ofrecer carreras profesionales técnicas y con más de 35 años de especialización en la...

  • Analista Programador

    hace 6 días

    Lince, Perú Centro de Comecio Industrial S. A. C. A tiempo completo

    **Analista Programador en SQL - Centro de Comercio Industrial S.A.C.** En **Centro de Comercio Industrial S.A.C.**, empresa con 40 años en el rubro de productos industriales especializados, buscamos un **Analista Programador en SQL** para liderar la migración de su sistema histórico de ventas, actualmente en MS Access 97, hacia una plataforma moderna y...

  • Tecnologo Medico

    hace 1 semana

    Lince, Perú Centro Medico de Exámenes para Brevetes A tiempo completo

    Centro Medico Autorizado por el MTC, requiere contratar a 2 Tecnologos Medicos en Laboratorio Clinico para su servicio en el area de exámenes médicos a postulantes a una licencia de conducir (Brevete), y su laboratorio clinico, para su sede ubicada en Jr. Risso en el distrito de Lince los requisitos son: Estar colegiado como mínimo 3 años. Contar con...

  • Practicante Pre Profesional de Derecho

    hace 6 días

    Lince, Perú Centro de Conciliación Justiniano A tiempo completo

    **Título del Anuncio**: Practicante Pre Profesional de Derecho (Primeros ciclos) **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como Practicante Pre Profesional de Derecho y adquiere experiência práctica en el mundo jurídico! Somos Centro de Conciliación Justiniano, comprometidos con la excelencia y la formación de profesionales...