Analista de Controversias

hace 2 semanas

Lima, Perú Interbank A tiempo completo

Funciones:

- Evaluar y resolver las transacciones reclamadas por nuestros clientes, así como, los eventos de fraude interno detectados, en base a los lineamientos establecidos en los reglamentos operativos de las marcas y las políticas definidas por el Banco.
- Elaborar y fundamentar las cartas de respuesta a los reclamos presentados por los clientes asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Determinar la responsabilidad financiera de las transacciones de fraude.
- Realizar informes a la jefatura y Gerencia de División, con el análisis efectuado y la resolución del caso a favor del cliente, según autonomías definidas.
- Evaluar y gestionar la recuperación de las transacciones en Controversias con las Marcas Visa, Amex y Mastercard
- Identificar las nuevas modalidades de fraude e informar oportunamente los patrones de fraude.
- Verificar y registrar las transacciones reclamadas en el sistema de monitoreo preventivo y calificar las transacciones no registradas como fraude.
Informar a Visa, Amex y Mastercard el tipo de fraude identificado y controlar la información reportada a las Marcas para evitar multas por incumplimiento.
Registrar las transacciones reclamadas en aplicativo de reclamos de la División para la obtención de estadísticas y reportes a Asbanc.

**Requisitos**:

- Egresado de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contabilidad.
- Conocimientos en resolución de controversias con las marcas, conocimiento de fraudes, contabilidad básica.
- Conocimiento de plataformas operativas de los productos bancarios.
- Experiência de 1 año en funciones similares.

  • Analista para La Gestión de Controversias

    hace 1 semana

    Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de Pensiones Militar Policial”, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de Analista para la Gestión de Controversias - Gerencia Legal y Cumplimiento. **Requisitos**: - **Titulado** profesional en **Economía, Ingeniería o...

  • Supervisor(a) Controversias

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Tu objetivo principal será**: Liderar el equipo de analistas responsables del análisis contable de controversias, fraudes y disputas, asegurando una gestión eficaz, técnica y ética de los casos. Este rol combina el conocimiento contable con la supervisión directa de personal, velando por el cumplimiento de procesos, estándares contables, normativas...

  • Analista de Costos

    hace 5 días

    Lima, Perú Fabrica de Envases de Lata Lux s.a A tiempo completo S/.48,000 - S/.72,000 al año

    Analista de Costos Resumen del Puesto Buscamos un Analista de Costos para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con los jefes de planta para garantizar el flujo de información entre Producción y Costos, así como de la determinación, control y análisis de los Costos de Producción. Responsabilidades Interactuar con...

  • Ingeniero Civil para administración de contratos de obras públicas

    hace 5 días

    Lima, Perú CHAVIN DE HUANTAR EIRL A tiempo completo S/.20,000 - S/.32,000 al año

    Empresa constructora desea contratar un Ingeniero civil para administración de contratos de obras públicas para oficina en La Molina. Requisitos : Profesional Ingeniero Civil o carreras afines. Experiencia de 0 4 a 0 5 años como administrador de contrato y/o cargos similares como gestor contractual con formación y experiencia en la administración,...

  • ingeniero civil c/exp administración de contratos de obras públicas para oficina la molina

    hace 5 días

    Lima, Perú CHAVIN DE HUANTAR EIRL A tiempo completo S/.35,000 - S/.60,000 al año

    Empresa constructora requiere incorporar a su equipo de trabajo un Ingeniero Civil para desempeñarse como administrador de contratos de obras públicas en el distrito de La Molina. Requisitos: Profesional Ingeniero Civil o carreras afines. Experiencia de 04 a 05 años como administrador de contrato y/o cargos similares como gestor contractual con formación...

  • Ingeniero Civil para administración de contratos de obras públicas

    hace 2 días

    Lima, Perú CHAVIN DE HUANTAR EIRL A tiempo completo

    Empresa constructora desea contratar un Ingeniero civil para administración de contratos de obras públicas para oficina en La Molina. Requisitos : Profesional Ingeniero Civil o carreras afines. Experiencia de 0 4 a 0 5 años como administrador de contrato y/o cargos similares como gestor contractual con formación y experiencia en la administración,...

  • Analista de Categoría

    hace 5 días

    Lima, Perú PAE PERÚ INGENIERÍA DE SERVICIOS SA A tiempo completo S/.50,000 - S/.80,000 al año

    ÚNETE A ARCH LATAM PERÚ Y TRANSFORMA TU FUTURO En ARCH LATAM PERU, con mas de 30 años de experiencia y presencia en los principales países de America Latina, buscamos Analista de Categoría / Analista Comercial para gestionar cuentas del canal Retail dentro del sector tecnología. Buscamos un profesional analítico, organizado y con manejo avanzado de...

  • Administrador de contratos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CONSORCIO MINERO HORIZONTE S.A. A tiempo completo

    Somos CONSORCIO MINERO HORIZONTE SRL, una minera aurífera peruana que forma parte de un sólido consorcio de unidades mineras con operaciones en el norte, centro y sur del país. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Administrador de contratos para nuestra Oficina en Lima, San Borja. ✅ Requisitos: Profesional en Administración,...

  • Administrador de contratos

    hace 5 días

    Lima, Perú CONSORCIO MINERO HORIZONTE S.A. A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Somos CONSORCIO MINERO HORIZONTE SRL, una minera aurífera peruana que forma parte de un sólido consorcio de unidades mineras con operaciones en el norte, centro y sur del país. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Administrador de contratos para nuestra Oficina en Lima, San Borja. Requisitos: Profesional en Administración, Ingeniería...

  • Analista de Categoría

    hace 1 semana

    Lima, Perú PAE PERÚ INGENIERÍA DE SERVICIOS SA A tiempo completo

    ¡ÚNETE A ARCH LATAM PERÚ Y TRANSFORMA TU FUTURO! En ARCH LATAM PERU, con mas de 30 años de experiencia y presencia en los principales países de America Latina, buscamos Analista de Categoría / Analista Comercial para gestionar cuentas del canal Retail dentro del sector tecnología. Buscamos un profesional analítico, organizado y con manejo avanzado de...