Coordinadora de Equipo Comercial

hace 17 horas


Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser y Trasplante Capilar A tiempo completo

**Coordinadora de Equipo Comercial - Clínica Estética y Dermatológica | Miraflores**

Clínica dermatológica y estética líder en Miraflores busca una **Coordinadora de Equipo Comercial** con experiência en supervisión de equipos comerciales o de atención al cliente. Tu misión será potenciar el desempeño del equipo de asesoras, optimizando la experiência del paciente desde el primer contacto.

**Descripción del puesto**:
Buscamos una **Coordinadora de Equipo Comercial** responsable de dirigir y acompañar a un equipo de **asesoras de atención y ventas telefónicas**, asegurando el cumplimiento de objetivos de agendamiento, seguimiento y asistencia de pacientes.Contarás con un equipo multidisciplinario para mejorar procesos, comunicación y resultados.

**Principales funciones**:

- Supervisar la gestión diaria del equipo, promoviendo la mejora continua.
- Monitorear indicadores clave (contactabilidad, conversión, asistencia).
- Analizar métricas junto con el equipo asignado y proponer mejoras.
- Revisar y actualizar scripts, materiales de apoyo y protocolos de atención.
- Brindar retroalimentación y acompañamiento al equipo.
- Coordinar con marketing para alinear campañas y mensajes telefónicos.
- Capacitar y desarrollar habilidades comerciales en el equipo.
- Reportar semanalmente resultados y avances a la gerencia.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año coordinando y supervisando** equipos en call center comerciales.
- Conocimientos en **indicadores de gestión y reportes de desempeño.**:

- Habilidades de liderazgo, comunicación, escucha activa, manejo de habilidades blandas y coaching.
- Deseable experiência en rubros de **salud, estética o servicios.**

**Ofrecemos**:

- Ingreso a una clínica reconocida en el rubro dermatológico y estético.
- Ambiente profesional, con oportunidades reales de desarrollo.
- **Capacitación constante** en liderazgo, ventas y herramientas digitales.

**Modalidad presencial** - Miraflores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes

Experiência:

- jefe de call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miraflores, Perú Instituto de Dematología Láser y Capilar A tiempo completo S/.24,000 - S/.36,000 al año

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