Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

**Fecha**:27 dic. 2024 **Ubicación**: Lima, PE, 15026 **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental**es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC". **Requisitos**: - Profesional Universitario de las carreras de Ingeniería industrial, Administración de empresas o afines. - Experiência de 1 año en manejo de bases de datos y elaboración de reportes con indicadores de eficiencia, productividad, servicio, entre otros. - Experiência de 1 año como asistente de servicio de atención al cliente. - Deseable experiência en manejo del sistema SAP y Web SAC. - Manejo de Excel nível avanzado. **RESPONSABILIDADES** - Registrar y controlar el presupuesto gerencial del área en el sistema SAP, con la finalidad de asegurar el presupuesto de acuerdo a lo presupuestado. - Registrar contratos en el sistema SAP y del seguimiento al ingreso mensual de facturas y provisiones para velar con la continuidad de los servicios. - Elaborar reportes semanales y mensuales sobre los resultados del área, para informar a la gerencia y clientes internos sobre el desempeño del área en todos sus servicios. - Realizar encuestas de satisfacción para la calificación de los servicios brindados por la compañía a nuestros clientes. - Revisar y asegurar la actualización de la estructura comercial en el sistema web sac, con la finalidad que las solicitudes y reclamos generados sean derivados correctamente. - Realizar escucha de llamadas a los asesores de servicios de atención al cliente y de servicio técnico, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora que puedan aumentar nuestro nível de servicio. - Ejecutar y apoyar con funciones adicionales delegadas por el jefe directo. **Nuestro compromiso** Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley. Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

  • Customer Service en Inglés

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Customer Service Agenten Inglés

    hace 5 días

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...

  • Atención al cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú ASISTENTE DE ALMACEN - SOLO ALIMENTOS A tiempo completo

    Empresa industrial dedicada a la elaboración de productos de panadería y pastelería, se encuentra en la búsqueda de personal con el siguiente perfil:Funciones· Despacho de pedidos· Promover nuestros productos· Apoyo en limpieza y orden del local· Mantener en orden la exhibición diariamente· Asesorar al cliente sobre nuestros productos. Reponer....

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SFC ALIMENTOS A tiempo completo

    Asistente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente soporte a nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo ventas, telemarketing, servicio postventa, marketing en...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SFC ALIMENTOS A tiempo completo

    Asistente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente soporte a nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo ventas, telemarketing, servicio postventa, marketing en...

  • Asistente de Nómina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un **Asistente de Nómina** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Técnico o egresado universitario de las carreras administración, contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo. - Excel nível intermedio...

  • Asesor de Oficina

    hace 2 horas

    Lima, Perú ATENCION AL CLIENTE A tiempo completo

    Asesor de Oficina Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor de Oficina dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para personas sin experiencia laboral previa que deseen comenzar su carrera profesional en un entorno de oficina. Responsabilidades Brindar soporte administrativo general a la oficina. Atender...

  • Asistente de Atención Al Cliente/ Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa de seguros vehiculares, que se encuentra en la búsqueda del mejor perfil para cubrir el puesto de Asistente de Atención al cliente: **Requisitos**: - Experiência min. 1 año en puestos de call center en ventas ( indispensable). - Cocimiento en siniestros o seguros vehiculares. (deseable) Funciones: - Gestionar las llamadas a los...

  • Operario de Limpieza

    hace 1 semana

    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TERMIL EDITORES IMPRESORES SRL A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de industria gráfica, con certificación en Buenas Prácticas de Manufactura y Gestión de Calidad, dedicada a brindar servicios gráficos de desarrollo diseño e impresión en offset plano, especializada en cajas, estuches, bolsas, catálogos, además de trabajos en materiales reciclados. Con más de 19 años de experiência en...