Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

**Fecha**:27 dic. 2024 **Ubicación**: Lima, PE, 15026 **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental**es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC". **Requisitos**: - Profesional Universitario de las carreras de Ingeniería industrial, Administración de empresas o afines. - Experiência de 1 año en manejo de bases de datos y elaboración de reportes con indicadores de eficiencia, productividad, servicio, entre otros. - Experiência de 1 año como asistente de servicio de atención al cliente. - Deseable experiência en manejo del sistema SAP y Web SAC. - Manejo de Excel nível avanzado. **RESPONSABILIDADES** - Registrar y controlar el presupuesto gerencial del área en el sistema SAP, con la finalidad de asegurar el presupuesto de acuerdo a lo presupuestado. - Registrar contratos en el sistema SAP y del seguimiento al ingreso mensual de facturas y provisiones para velar con la continuidad de los servicios. - Elaborar reportes semanales y mensuales sobre los resultados del área, para informar a la gerencia y clientes internos sobre el desempeño del área en todos sus servicios. - Realizar encuestas de satisfacción para la calificación de los servicios brindados por la compañía a nuestros clientes. - Revisar y asegurar la actualización de la estructura comercial en el sistema web sac, con la finalidad que las solicitudes y reclamos generados sean derivados correctamente. - Realizar escucha de llamadas a los asesores de servicios de atención al cliente y de servicio técnico, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora que puedan aumentar nuestro nível de servicio. - Ejecutar y apoyar con funciones adicionales delegadas por el jefe directo. **Nuestro compromiso** Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley. Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 20 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelavanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surco o Miraflores con lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés alto/avanzado (B2+, C1 o...

  • Customer Service en Inglés

    hace 20 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Customer Service Bilingue

    hace 20 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosÚnete a nuestro equipo como Customer Service en Inglés y trabaja en nuestras oficinas de Surco o Miraflores, con lo mejor en tecnología.Necesitas:Inglés intermedio alto/avanzado (B2+ o C1, indispensable)Disponibilidad para brillar en horario...

  • Customer Service Agenten Inglés

    hace 20 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...

  • asistente de coordinación de mantenimiento

    hace 20 horas

    Lima, Perú cliente anonimo A tiempo completo

    ASISTENTE DE COORDINACIÓN DE MANTENIMIENTOMi cliente, una empresa especializada enmantenimiento integral de inmuebles y Facility Management.Esta en la búsqueda de un/aArquitecto/a egresado/a, con experiencia inicial, que desee desarrollarse profesionalmente en el rubro de mantenimiento, obras menores y coordinación operativa,reportando directamente al...

  • Asistente de Atención Al Cliente/ Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa de seguros vehiculares, que se encuentra en la búsqueda del mejor perfil para cubrir el puesto de Asistente de Atención al cliente: **Requisitos**: - Experiência min. 1 año en puestos de call center en ventas ( indispensable). - Cocimiento en siniestros o seguros vehiculares. (deseable) Funciones: - Gestionar las llamadas a los...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú LISTO TAXI A tiempo completo

    LISTO TAXI, empresa peruana dedicada al arrendamiento y venta de vehículos, con 8 años de experiência en el mercado. Se encuentra en la búsqueda de **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES** - Realiza llamadas a clientes que han adquirido un vehículo financiado. - Aplica encuestas de satisfacción. - Escucha y registrar dudas, consultas o...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TERMIL EDITORES IMPRESORES SRL A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de industria gráfica, con certificación en Buenas Prácticas de Manufactura y Gestión de Calidad, dedicada a brindar servicios gráficos de desarrollo diseño e impresión en offset plano, especializada en cajas, estuches, bolsas, catálogos, además de trabajos en materiales reciclados. Con más de 19 años de experiência en...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Consorcio Cueva A tiempo completo

    Buscamos un **Asistente de Atención al Cliente** que brinde soporte integral en atendión al cliente presencial en el proceso de postventa, desde la validación de datos y coordinación de entregas hasta el seguimiento de satisfacción del cliente. La posición implica comunicación directa con clientes en tienda en el distrito de **SANTIAGO DE...

  • Asistente de Atención al cliente

    hace 20 horas

    Lima, Perú Consorcio Cueva A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Atención al Cliente que brinde soporte integral en atendión al cliente presencial en el proceso de postventa, desde la validación de datos y coordinación de entregas hasta el seguimiento de satisfacción del cliente. La posición implica comunicación directa con clientes en tienda en el distrito de SANTIAGO DE...