Practicante de Atencion Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO:
GIRO DE LA EMPRESA: INDUSTRIAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1** **ACADÉMICOS**:
Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía, Zootecnia, Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial** o a fines.

**1.2** **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir del área de**:atención al cliente/Comercial**

**1.3** **TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
Demostrar**, obligatoriamente,** no menos de **1 año **de experiência en posiciones similares.

**1.4** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência y manejo en soporte de ventas.
- Experiência y manejo en atención al cliente.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Office Intermedio
- Power Bi intermedio
- SAP Básico
- Ingles Básico

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

**2.1 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
- Asistir en el seguimiento de oportunidades comerciales.
- Asistir en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
- Asistir en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
- Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
- Asistir en la programación de pedidos del cliente.
- Asistir en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Asistir en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
- Asistir en el seguimiento a entregas y servicio postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Trabajo en equipo
- Emprendedor
- Orientación al cliente
- Confianza
- Compromiso con el resultado
- Planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de coordinación
- Resiliencia
- Comunicación Asertiva

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley

Horario de trabajo : lunes a sábado

Lugar de trabajo : San isidro

Formato de Trabajo : Hibrido

EPS : 100 % a partir del 6to mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Atencion Al Cliente Heladeria

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ATENCION PERSONAL A tiempo completo

    Se solicita Señoritas para Atención al Cliente en Heladería. Ubicada en: - Vasco Núñez de Balboa 765 Miraflores - Armendáriz 524 Miraflores **Funciones**: - Decorar y servir los helados ,churros y café. - Atención al Cliente(Ventas) - Limpieza del módulo - Requerimientos de productos.(inventario) **Horario de trabajo**: De martes a domingo 12 :...

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 6 días

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Practicante de Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante de Atención Al Cliente Cañete

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atención Al Cliente Surco y

    hace 7 días

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Sobre la EmpresaBanco de Crédito BCP es una organización comprometida con la igualdad de oportunidades y está en línea con políticas de igualdad de derechos y oportunidades.Descripción del CargoEl cargo de Líder del Centro de Contacto requiere un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de proyectos. Serás responsable de desarrollar y...

  • Practicante de Zootecnia

    hace 7 días

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN**:PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL** DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO**:...

  • Practicante Profesional de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante Profesional de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante Agrónomo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: PRACTICANTE AGRO PARA ATENCION AL CLIENTE **COMPETENCIAS DURAS** Estudiantes o egresado de la carrera de:...

  • Practicante Profesional de Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...

  • Practicante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Fitflow Peru SRL A tiempo completo

    Somos una empresa trasnacional con presencia en Sudamérica, líder en soluciones y servicios para la prevención de incendios. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano para cubrir la posición de: **PRACTICANTE DE ATC** **Requisitos**: - Recién egresados de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial,...

  • Practicante de Atencion Al Cliente Y/o Comercial

    hace 5 días

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ATENCION AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: ATENCION AL CLIENTE...

  • Practicante Pre Profesional de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú Fitflow Peru SRL A tiempo completo

    Somos una empresa trasnacional con presencia en Sudamérica, líder en soluciones y servicios para la prevención de incendios. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano para cubrir la posición de: **PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Estudiante de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería...

  • Practicante de Diseño Gráfico

    hace 5 días

    Lima, Perú TALLER DE IMPRENTA JHOSELYN A tiempo completo

    Somos una tienda de ventas y diseños de Sellos, Fotocheck, placas, señalizaciones, estamos en la búsqueda de un Practicante Pre Profesional de Diseño Gráfico para nuestra tienda ubicada en el Centro de Lima. - **Estudiante o Recién Egresado**_ con orientación a las metas, atención al cliente con disposición a aprender Diseño Gráfico, manejar redes...

  • Practicante de Enfermería

    hace 4 semanas

    Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...

  • Practicante de Enfermería

    hace 2 días

    Lima, Perú PIES SALUDABLES Centro de Podología A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE ENFERMERIA, para Atención al Cliente y educación a Pacientes con diabetes** Centro de Podología, con más de 10 años en el mercado, está en la búsqueda de una estudiante de últimos ciclos o recién egresada, con experiência en telemarketing, para incorporarla a su equipo como Practicante de Enfermería para labores de atención al...

  • Practicante Profesional de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Lima, Perú PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) A tiempo completo

    En la Pontificia Universidad Católica del Perú, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Practicante Profesional de Atención al Cliente para el Centro de Tecnologías Avanzadas de Manufactura, que cumpla el siguiente perfil: Funciones 1. Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos...

  • Cajera (o) - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral: Cajero (a) Atención al cliente** Si te interesa trabajar con públicos, eres súper desenvuelta (o) y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de un **Cajero (a) en atención al...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...