Practicante de Atencion Al Cliente

hace 2 días

Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO:
GIRO DE LA EMPRESA: INDUSTRIAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1** **ACADÉMICOS**:
Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía, Zootecnia, Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial** o a fines.

**1.2** **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir del área de**:atención al cliente/Comercial**

**1.3** **TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
Demostrar**, obligatoriamente,** no menos de **1 año **de experiência en posiciones similares.

**1.4** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência y manejo en soporte de ventas.
- Experiência y manejo en atención al cliente.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Office Intermedio
- Power Bi intermedio
- SAP Básico
- Ingles Básico

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

**2.1 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
- Asistir en el seguimiento de oportunidades comerciales.
- Asistir en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
- Asistir en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
- Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
- Asistir en la programación de pedidos del cliente.
- Asistir en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Asistir en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
- Asistir en el seguimiento a entregas y servicio postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Trabajo en equipo
- Emprendedor
- Orientación al cliente
- Confianza
- Compromiso con el resultado
- Planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de coordinación
- Resiliencia
- Comunicación Asertiva

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley

Horario de trabajo : lunes a sábado

Lugar de trabajo : San isidro

Formato de Trabajo : Hibrido

EPS : 100 % a partir del 6to mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Practicante Profesional Atención La Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú SQM Comercial Perú A tiempo completo

    Nuestra Empresa se encuentra en la búsqueda de una Practicante de Atención al Cliente en nuestra área Comercial. Egresada o bachiller con estudios Técnicos o Universitarios en la carrera de Administración Industrial, Administración Comercial o Comercio Exterior y afines. **Funciones de aprendizaje**: - Archivo documentario - Actualización de base...

  • Practicante de Atención Al Cliente Chosica

    hace 1 semana

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atención Al Cliente Surco y

    hace 1 semana

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Practicante de Atención Al Cliente

    hace 19 horas

    Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Llegamos a más de 5 millones de habitantes. Nuestras ventas...

  • Customer Service en Inglés

    hace 6 días

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Practicante Pro de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú NETFIBER COMMUNICATIONS S.A.C. A tiempo completo

    En ON Empresas llegamos para darle la vuelta a todo, desafiando lo convencional para impulsar la evolución digital de las organizaciones. Desde hace 22 años, combinamos innovación y agilidad, con la cercanía que nos caracteriza, para crear soluciones personalizadas que acompañan su crecimiento y optimizan sus resultados. Con más de 1,000 colaboradores,...

  • Practicante Profesional de Atencion al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú VIETTEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Practicante PROFESIONAL (RECIEN EGRESADO) de Atencion al Cliente para formar parte de nuestro gran equipo. Requisitos : - Recien egresado universitario ( terminaste la carrera el 2025-II ) en Administración, Comunicaciones, Contabilidad y carreras a fines - Deseable experiencia de 1 año realizando funciones...

  • Practicante Profesional de Atencion al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú VIETTEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    En Bitel 💛 nos encontramos en la búsqueda de un Practicante PROFESIONAL (RECIEN EGRESADO) de Atencion al Cliente para formar parte de nuestro gran equipo. ✅ Requisitos : - Recien egresado universitario ( terminaste la carrera el 2025-II ) en Administración, Comunicaciones, Contabilidad y carreras a fines - Deseable experiencia de 1 año realizando...

  • Practicante Pro Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Lima, Perú Real Systems A tiempo completo

    Somos Real Systems, tenemos 29 años de experiência en el negocio de software empresarial y consultoría. Hemos implementado exitosamente soluciones en empreas de todos los sectores y giros de negocio. Contamos con un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001. Ofrecemos las soluciones de software para empresas, de acuerdo a la normativa y realidad...

  • practicante profeisonal ventas/atención al cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú INTERTEK TESTING SERVICES PERU S.A. A tiempo completo

    del puesto: En Intertek , empresa líder mundial en servicios de aseguramiento de calidad, estamos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional para el área de Ventas / Atención al Cliente , quien brindará soporte en la gestión comercial y atención a nuestros clientes del área de Sustainability, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de...