Jefe de Ventas Dirigidas Personas

**Jefe Ventas Dirigidas Personas - Huacho**
- Business Line: Banca Retail & CMF Perú - Customer Experience & Sales SBP - Red de Sucursales y Agencias
- Unit: Huacho, Zona Ancash
- Nível: 7.1

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Lidera y supervisa al área de Ventas Dirigidas Personas en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Monitorear permanentemente la gestión del equipo de Asesores de Ventas a través de reuniones semanales, generando compromisos y motivándolos a través de incentivos y reconocimientos, con la finalidad de alinearlos con los objetivos y metas establecidas. Así como coordinar con los Canales Externos para agendar reuniones semanales para realizar el seguimiento y avance de los objetivos establecidos.
- Elaborar el Plan de Ventas y las diferentes estrategias, que orienten al equipo a direccionar el esfuerzo y monitorear el cumplimiento de las actividades comerciales.
- Realizar el despliegue de la comunicación de los objetivos cuantitativos y cualitativos, dimensionando la dotación de personal necesario en cada una de las zonas, para contar con una adecuada cobertura de la cartera a explotar y realizar el seguimiento a la producción asi como a las diferentes actividades de venta.
- Certificar que el personal a su cargo cumpla con el conocimiento del producto y técnicas de ventas, programando capacitaciones periódicas a los equipos de venta.
- Administrar las diferentes bases de datos, diseñando una distribución eficiente de las campañas asignadas a los diferentes canales de venta, garantizando la efectividad y recorrido esperado.
- Coordinar con las diferentes Unidades de soporte (Red de Agencias, Convenios, CPPP, Créditos entre otros) acciones específicas, cobertura en convenios, necesidades del negocio, entre otros, con la finalidad de asegurar la atención de las operaciones generadas por la fuerza de ventas.
- Identificar las necesidades de capacity y rotación y asegurar la productividad necesaria, a través de acuerdos de servicio y/o cláusulas contractuales en cada uno de los canales externos para cumplir con los volúmenes de producción presupuestados y asegurar una adecuada cobertura en los Convenios para posicionar la marca y facilitar la explotación.
- Adecuar la gestión comercial a la nueva ley de protección de datos personales.
- Incorporar el modelo Payroll a la gestión comercial, buscando siempre la posibilidad de generar venta cruzadao entre los productos del activo y pasivo.
- Monitorear mensualmente las llamadas en linea para la evaluación de gestión de los asesores de ventas, midiendo todas la etapas de la venta como técnicas de Comunicación para lograr la eficiencia en la gestión Telefónica, según corresponda.
- Cumplir las funciones de coordinador, en los temas de prevención de LA/FT, con el Oficial de Cumplimiento y su equipo de trabajo:
oApoyar en la difusión de las políticas, normas, procedimientos y controles de PLA.

oVigilar el cumplimiento de los procedimientos y controles de PLA por parte de todo su personal asignado.

oVerificar el nível de conocimiento de todo su personal asignado de las políticas y procesos de PLAFT.

oHacer cumplir con las evaluaciones y/o certificaciones en PLA de todo su personal asignado.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y m