Analista Funcional de Seguros

**¿Que buscamos?** Analista Funcional de Seguros **Tus principales responsabilidades a desarrollar**: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración o afines, con +3 años de experiência como analista funcional y experiência en seguros. Con conocimiento del ciclo de vida de pólizas, cobranzas, recaudación y/o pagos, y experiência en levantamiento, análisis y documentación de procesos core de seguros. Rol en el Programa de Transformación El analista funcional será el puente entre negocio y tecnología, apoyando en el levantamiento y rediseño de los procesos críticos del backoffice (pólizas, cobranzas, recaudación, pagos) para la construcción del modelo operativo futuro. **Responsabilidades** Realizar levantamiento detallado de procesos actuales, mapeo de actores, sistemas y flujos end-to-end Analizar cuellos de botella, reprocesos y manualidad, proponiendo mejoras alineadas a quick wins y al modelo TO-BE Documentar requerimientos funcionales, casos de uso y criterios de éxito (KPIs, SLAs). Asegurar alineación con marcos de referencia del sector asegurador (ACORD, BPMN, TOGAF) Participar en el diseño de service blueprints y documentación funcional de los procesos optimizados Apoyar en la definición de requerimientos para habilitadores tecnológicos (BPM, RPA, conciliación automática, APIs, orquestadores de pagos) Colaborar con arquitectos y squads ágiles en la validación de funcionalidades Go-To-Market (GTM) y pruebas de aceptación Contribuir a la gestión del cambio mediante documentación clara y capacitación a usuarios finales **Conocimientos Clave** Procesos de seguros: emisión, renovaciones, endosos, cancelaciones, cobranzas, conciliaciones, pagos Documentación de requerimientos: historias de usuario, casos de uso, BPMN. Experiência en proyectos de transformación digital, integración de sistemas legacy y plataformas externas. Herramientas: Confluence, Jira, Draw.io/Lucidchart. Buen entendimiento de KPIs operativos y métricas de eficiencia. Bilingue, con capacidad de sostenter converesaciones en ingles. **Soft skills**: - Comunicación - Agilidad para aprender - Influencia - Resolución de problemas y pensamiento analítico - Trabajo en equipo y construcción de relaciones - Planificación y entrega - Pensamiento estratégico - En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página web.En el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales Als Partner für IT-Beratung und Software-Entwicklung sind wir auf die digitale Transformation unserer Kunden aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen und Industrie spezialisiert. Unsere rund 700 Talente in Deutschland entwickeln mit modernsten Technologien nachhaltige Lösungen. **Qué ofrecemos**: - **Conciliación y Flexibilidad**: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos. - **Formación y Desarrollo**:Plan personalizado, programas formativos. - **Beneficios Sociales**:Seguro vida, apoyo teletrabajo. - **Beneficios Flexibles "a la carta"**:Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible. - **Paquete de Reubicación (si aplica)**:Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas. - **Programa de Recomendaciones.**: - **Programa de Bienestar**:Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito. - **Vida en GFT**:Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras. - **Cultura corporativa internacional.