Asistente E-commerce y Postventa

hace 5 días

San Luis, Perú BuyPal Store Perú A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**

Somos **BuyPal Store** una empresa importadora líder en ventas e-Commerce con presencia en Marketplace como Mercado Libre, Falabella, Ripley, Agora y nuestra propia web. Nos impulsa la innovación, la excelencia en el servicio postventa y el compromiso con la mejora continua. Si eres una persona organizada, empática, con visión de crecimiento, te estamos buscando

**¿Qué perfil buscamos?**

Buscamos un perfil **proactivo, organizado y resolutivo**, que combine tareas administrativas con atención postventa. Si te gusta tener todo en orden, resolver problemas y trabajar con clientes, este puesto es para ti.

**Requisitos**:

- Egresado técnico o universitario en Administración, Negocios, Marketing u otras afines.
- Manejo Básico-intermedio de **Excel**.
- Habilidad para redactar y comunicarse con corrección y empatía.
- Experiência previa en atención postventa, seguimiento de pedidos o gestión de reclamos.
- Conocimientos en el manejo de plataformas e-commerce y WhatsApp Business.
- Deseable: experiência en CRM y automatización de flujos de servicio.
- Conocimiento básico de **ERP**, deseable manejo de **Power BI**.

F**unciones principales**:
**Atención postventa**
- Gestionar reclamos, devoluciones y garantías.
- Dar seguimiento a pedidos y monitorear la satisfacción del cliente.
- Ejecutar campañas postventa y fidelización (BuyPal Club).
- Reactivar clientes inactivos.

**Soporte administrativo**
- Atender el buzón general de la empresa.
- Gestionar mensajes y pedidos en plataformas e-commerce.
- Apoyar con inventarios y reportes mensuales.
- Coordinar con ventas y almacén para asegurar una operación eficiente.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Remuneración**: S/ 1,200 mensuales + Bonos por metas cumplidas
- Ingreso a planilla y línea de carrera
- **Horario**: Lunes a Viernes 8:00 am - 5:15 pm / Sábados 8:00 am - 3:30 pm
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
- Cultura basada en la confianza, el trabajo en equipo y la mejora constante.

**¿CÓMO POSTULAR?**

Envía tu CV o contáctanos directamente por WhatsApp:
**Fiorella Pérez Quintanilla - 921 844 650**

**¿Quieres formar parte de BuyPal Store?**

Si te apasiona el orden, el servicio al cliente y te encanta resolver problemas con agilidad, este puesto es para ti

**Postula y crece con nosotros.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cuál es tu edad?
- Dónde vives actualmente?
- Cuál es tu nacionalidad?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 15/08/2025

  • Asistente e commerce y customer services

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú FUTURE VISIONS A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Asistente de E-commerce & Customer Service¿Te apasiona el mundo digital y la atención al cliente? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo dinámicoFunciones principales:Gestión y actualización de productos en plataformas de e-commerceAtención al cliente vía WhatsApp, redes sociales y...

  • Asistente de Postventa

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Mandomedio Peru S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto Ser el responsable del soporte administrativo, gestionando documentación, control de reclamos, actualización de información, seguimiento de tareas asignadas. Esto ayudará a mantener el orden en el área.Elaboración, control, archivo y resguardo de documentos del área de postventa, como cargos de entrega, actas e...

  • Ejecutivo/a de Postventa

    hace 7 días

    San Juan de Lurigancho, Perú Corporacion Efameinsa e Ingenieria SA A tiempo completo

    Efameinsa es una empresa dedicada a brindar soluciones innovadoras, confiables y eficientes en la implementación de proyectos de lavandería. Con más de 26 años de experiência, somos reconocidos internacionalmente a través de las certificaciones ISO y representamos oficialmente a las marcas más prestigiosas del rubro a nível mundial, como LG de Corea,...

  • asistente logistico para e-commerce moda

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú CiK A tiempo completo

    Brindar apoyo operativo y logístico al equipo deProducción y Cuentas, asegurando la coordinación eficiente de recojos, entregas, inventarios, envíos de materiales promocionales y recursos necesarios para campañas publicitarias y tiendas online.Descripción del puesto:ComoAsistente Logístico, te encargarás de apoyar en la gestión logística de nuestro...

  • Asistente Comercial E-commerce

    hace 4 días

    San Isidro, Perú TRIATHLON SPORT A tiempo completo

    Triathlon Sport, es una empresa peruana dedicada a la venta de artículos deportivos de reconocidas marcas, cuenta con más de 50 tiendas a nível nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un talento para cubrir el puesto de: **ASISTENTE COMERCIAL E-COMMERCE** **Requisitos**: - Estudios Técnicos o Universitarios en Marketing Digital -Marketing -...

  • Asistente Comercial

    hace 2 días

    San Luis, Perú GAMT S.A.C. A tiempo completo

    **Requisitos**: Bachiller, egresado y/o en curso de las carreras de ingeniería Industrial (Excluyente) Manejo de Microsoft 365 Agilidad para aprender y ser proactiva Facilidad de palabras para comunicarse. **Responsabilidades**: Identificar oportunidades de mercado y generar contactos potenciales. Desarrollar relaciones con clientes y socios...

  • Asistente de Mkt

    hace 4 días

    San Martín de Porres, Lima, Perú Sky Foods SAC A tiempo completo

    Empresa de elaboración y distribución de complementos nutricionales, Solicita un asistente de MKT. **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año como SMM ,CMM, Analista, Asistente de MKT o afines. Conocimiento en Analytics, adwords. KPIS, Diseño, Creación de Contenido Experiência en E-commerce, Ventas, Estudio de mercado. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asistente de Ecommerce Comercial

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Grupo Vega A tiempo completo

    Somos una empresa retail 100% peruana, líder en la categoría de abarrotes, especializada en la comercialización de productos de consumo masivo; con operaciones en el mercado peruano desde 1996 y con una plataforma comercial comprendida por 5 canales de negocio, nos encontramos en la búsqueda:Asistente de E-commerce Comercial /San Isidro...

  • asistente de post venta rubro automotriz

    hace 20 horas

    San Luis, Lima, Perú CAMIONES CHINOS PERU SA A tiempo completo

    Reconocida empresa del rubro de camiones se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Postventa con experiencia en el rubro de automotriz, con los siguientes requisitos:REQUISITOS:Egresado, Bachiller en Administración, Ing Inudstrial, Mecánica, Mecánica automotriz o carreras a fines.Conocimiento del rubro automotriz (INDISPENSABLE).Experiencia de 1...

  • Asistente de Procesos de Producción

    hace 2 semanas

    San Luis, Perú MALLAS RESORTES Y CABLES SAC A tiempo completo

    Empresa industrial líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Asistente de Procesos de Producción Funciones Principales: - Recopilación de datos de los procesos productivos por cada Orden de Trabajo. - Registro de datos en el módulo de Producción (sistema OSIS). - Análisis y control de los procesos de...