Profesional en Soporte Técnico
hace 22 horas
**Requisitos**:
- Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
- Dominio del inglés
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Orientación a la atención al cliente
- Grado en Tecnología de la Información, Informática o una materia equivalente
**Funciones**:
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad
- Guiar a los clientes por el proceso de resolución del problema
- Harás un seguimiento de los clientes, proporcionarás respuestas y comentarios y te harás cargo de los problemas hasta la solución
- Utilizarás excelentes capacidades de atención al cliente y superarás las expectativas de los clientes
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios.
- **Beneficios**:
- Salario acorde al mercado
- Oportunidad de desarrollo profesional en la organización
- Agradable ambiente laboral
- Certificado de trabajo
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Soporte Técnico
hace 5 días
Miraflores, Perú Timeless Support SAC A tiempo completoSoporte Tecnico Presencial Tiempo Completo Nuestra Empresa dedicada al rubro de Soporte Informático, se encuentra en la búsqueda de Profesionales en Tecnologias de la Informacion o carrera afín, pro-activo, criterio propio y capacidad de relacionarse a todo nível, para asesoría y soporte técnico a los usuarios de nuestros clientes. Requisitos: -...
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Practicante Pre Profesional de Soporte Técnico
hace 1 semana
San Juan de Miraflores, Perú IMATEC PERU A tiempo completoIMATEC PERU IMPORTS Empresa de tecnología en seguridad. En nuestra empresa, **apostamos por las nuevas generaciones y estamos en la búsqueda de practicantes pre-profesionales** con ganas de aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente. **¿Qué perfil buscamos?** - Estudiante de últimos ciclos universitarios o técnicos en carreras de Electrónica,...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo**Soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 1 año como soporte técnico (de preferencia en empresas de T.I.) - Conocimiento de gestion de Help Desk.. - Capacidad de trabajo en equipo. -...
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Técnico de Soporte Ti
hace 2 semanas
Miraflores, Perú Timeless Support SAC A tiempo completoNos encontramos en la busqueda de un Técnico de Soporte TI: ¿Qué funciones tendrás a cargo? - Efectuar la revisión, diagnóstico y reparación de equipos, periférico - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los PC’s y otros equipos informáticos (UPS, SERVIDORES, LAPTOPS). - Instalación y configuración de equipos informáticos, siguiendo...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Miraflores, Perú BIOGENOMICS S.A.C. A tiempo completoModalidad presencial en Miraflores, Lima - Perú **Requisitos** - Técnico o egresado en Computación, Sistemas, Informática o afines. - Experiência mínima de 1 año en Soporte Técnico. - Conocimientos en sistemas operativos Windows y macOS. - Conocimientos básicos en redes (configuración de WiFi, VPN, switches, routers) **¿Qué harás en la...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 3 días
Miraflores, Perú Consultoria y negocios N&L A tiempo completoImportante empresa de servicios de consultoria, se encuentra en la búsqueda de un técnico con egresado en informatica, con prácticas relacionadas en servicios de equipos de computo PC´S, latops e impresoras. **Requisitos**: - 1 año como practicante en soporte técnico en computadoras y/o ensamblaje de equipos informáticos. - Egresados o Profesional...
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Soporte Tecnico
hace 5 días
Miraflores, Perú Toque X SAC A tiempo completoSomos una empresa peruana con 20 años de experiência, líder en el rubro de Estéticas. Tenemos como Objetivo "Brindar los servicios de manera eficaz con énfasis en la higiene y pulcritud para lograr un alto nível de calidad que garantice la satisfacción de nuestros clientes". Nos encontramos en búsquedas de un nuevo Talento para cubrir el cargo...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completoRequisitos: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 1 año a más como soporte técnico (de preferencia en empresas de T.I.) - Capacidad de trabajo en equipo. - Capacidad de interacción a todo nível. - Actitud positiva,...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Miraflores, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completoAGL GROUP somos una empresa transnacional con presencia a nível nacional e internacional, con más de 15 años de experiência en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 7 días
Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completoEmpresa transnacional con presencia a nível nacional e internacional, con más de 15 años de experiência en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional y servicio logístico integral. Nos encontramos en búsqueda de...