Customer Service

hace 18 horas

Lima, Perú Serviap s.a. de c.v A tiempo completo

SERVIAP, SA de CV somos parte de una empresa dedicada a proveer servicios integrales en

Recursos Humanos a empresas establecidas en territorio nacional y en el extranjero.

Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE**

**Ubicación de la vacante**:100% remoto

**Escolaridad**: Lic. Economía, Finanzas, Administración de empresas o carreras a fin.

**Experiência**: Empresas trasnacionales y en experiência previa en centros de contacto.

**Conocimientos**:

- Dominio de Paquetería Office
- **Ingles Avanzado indispensable**:

- Manejo de CRM

**Competencias**:

- Actitud de servicio.
- Proactivo / Autodirigido
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Orientado a la mejora continua
- Comunicación asertiva.

**Responsabilidades**:

- Establecer una relación adecuada y profesional con los clientes.
- Proporcionar información y dirigir las consultas adecuadas a las necesidades identificadas del cliente.
- Reconocer cuándo hay que escalar las quejas o los escenarios que caen fuera de los límites del soporte a través del proceso establecido.
- Proporciona apoyo al cliente a través del teléfono y el correo electrónico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,593.79 - S/.4,945.61 al mes

Experiência:

- customer service: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- ingles avanzado (Obligatorio)

  • Customer Service

    hace 18 horas

    Lima, Perú Kids Fairyland A tiempo completo

    Habilidades buscadas: - Experiência comprobada e indispensable en customer service (mínimo 3 años) - Trabajo Remoto - Inglés avanzado - Experiência en asistencia virtual - Atención al detalle - Habilidades de negociación para resolver quejas de clientes - Trabajar fines de semana *Responsabilidades:* - Atención al cliente (primordial) - Monitoreo...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Lima, Perú PT Lafirza Econex Konsultan A tiempo completo S/.20,000 - S/.40,000 al año

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role located in Lima, Peru, for a Customer Service Representative. The Customer Service Representative will be responsible for managing customer inquiries, providing exceptional support, ensuring customer satisfaction, and contributing to a positive customer...

  • Customer Service Representative

    hace 18 horas

    Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service Lead

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú MailAmericas A tiempo completo

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Lead para incorporarse a nuestro equipo de trabajo - Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricas - Implementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los clientes - Fomentar...

  • Customer Service Lead

    hace 3 días

    Lima, Perú MailAmericas A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de unCustomer Service Leadpara incorporarse a nuestro equipo de trabajo¿Qué desafíos te esperan?:Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricasImplementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los...

  • Senior Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Provides CSM support for medium to large customers within an assigned region or area. - Works with internal DN product, service delivery and support teams to ensure effective support across all stages of the customer engagement lifecycle. - Serves as a primary escalation point for customer generated product, technical and related issues; addresses and/or...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Lima, Perú HANKA OPERADOR LOGISTICO SAC A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

    En Hanka Cargo seguimos creciendo y queremos sumar talento a nuestro equipo Puesto: Customer Service Te apasiona brindar un servicio de excelencia y buscas un equipo donde puedas crecer, este es tu momento Requisitos Profesional en Comercio Exterior, negocios internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 01 año como Customer Service en agencia...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Lima, Perú Go Lean Health A tiempo completo

    Job Description: As a VA Customer Service Representative, you will be the first point of contact for clients and patients seeking services and assistance at the primary clinic. You will handle inquiries, provide information, and resolve issues in a courteous and efficient manner. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to...

  • Customer Service Representative

    hace 18 horas

    Lima, Perú Expansion International Group Limited A tiempo completo

    Sales Acquisition and Customer Service Technician (Remote - LATAM) **Company location**: Las Palmas de Gran Canaria, Spain **Work mode**: 100% remote Who are we? We manage tourist accommodations in Spain, helping property owners maximize income without hassle and helping guests enjoy unforgettable experiences. We focus on digitalization, operational...