Asistente de Atención Multicanal y Despacho

hace 6 días

Miraflores, Perú PATTY PASTELERIA A tiempo completo

**Atención al Cliente Multicanal y Despacho**

Empresa familiar con más de 30 años de trayectoria en el rubro repostero.

En **Patty Pastelería** buscamos personas alegres, responsables y apasionadas por el servicio para unirse a nuestro equipo en el área de **Atención al Cliente Multicanal y Despacho**, brindando soporte a nuestros clientes a través de diversos canales y asegurando una experiência dulce y satisfactoria.

**Oficina**: Miraflores
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (presencial) y sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (remoto)
**Modalidad**: Trabajo híbrido

**Funciones**
- Atender los requerimientos y pedidos de clientes a través de la central telefónica, redes sociales, página web y correo electrónico.
- Derivar los pedidos a las tiendas correspondientes y coordinar con el jefe de taller su producción, de ser necesario.
- Realizar seguimiento a los pedidos para garantizar la calidad, presentación y cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Brindar soporte postventa: resolver consultas, gestionar reclamos o devoluciones y asegurar la satisfacción del cliente.
- Verificar con el cliente su nível de satisfacción con el servicio de delivery y la atención recibida.

**Requisitos**
- Experiência mínima de **1 año** en atención al cliente, preferiblemente en el rubro de alimentos o afines.
- **Secundaria completa** (formación técnica o universitaria deseable).
- Manejo básico de **Excel**.
- **Comunicación asertiva, empatía, orientación al cliente** y capacidad de resolución de problemas.

**Beneficios**
- **Sueldo fijo**: S/ 1,500
- **30% de descuento** en productos de Patty Pastelería.
- **Brindamos las herramientas necesarias** para tu desarrollo y óptimo desempeño.
- Ser parte de una **empresa en crecimiento**, con ambiente dinámico y retador.
- **Oportunidades de desarrollo profesional.**:

- **Beneficios de ley según régimen PYME.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,499.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asistente de Almacén y Despacho

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú INGENIEROS ALEMAN SAC A tiempo completo

    En INGENIEROS ALEMAN SAC nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Almacén y Despacho proactivo/a, organizado/y orientado/a a resultados. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte en la recepción, almacenamiento, preparación y despacho de mercadería,herramientas asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y...

  • Anfitriona - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú Atención y ventas SAC A tiempo completo

    Se busca señorita para atención al cliente en trabajo por horas a conversar. Será responsable de brindar una atención, mantener buena comunicación y disposición para una experiência de compra A1. Características esperadas: - Facilidad de palabra - Jovial **Requisitos**: - Facilidad de trasladarse a SJM, San Borja, Lince - Ganas aportar y crecer -...

  • Despacho / Atencion Al Cliente - Parque Kenedy

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Papas Queens A tiempo completo

    Somos una empresa Peruana dedicada a la comida rápida desde hace tres años, marcamos la diferencia por la presentación de nuestros productos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de **DESPACHADORES - ATENCIÓN AL CLIENTE **comprometidos que quieran trabajar en equipo y con buena actitud para nuestra **SEDE EN MIRAFLORES - PARQUE...

  • Asistente - Atención Al Cliente

    hace 14 horas

    Miraflores, Perú VE Centro de Bienestar A tiempo completo

    **¡Estamos buscando Asistentes Quiroprácticas en Miraflores!** ¿Te apasiona el bienestar y el servicio con propósito? ¿Te gustaría formar parte de un equipo femenino, empoderado y dedicado a transformar la salud desde un enfoque integral? En Vida Elevada Quiropráctica, no solo cuidamos columnascuidamos energía, emociones y...

  • Asistente de Atención Al Cliente Cafetería- Turno Noche

    hace 2 días

    Miraflores, Perú Vekia Pastelería y Cafetería A tiempo completo

    **Funciones**: - Atención al cliente en caja. - Porcionar, calentar y emplatar productos. - Despacho de pedidos de salón y delivery. - Mantener las vitrinas llenas y productos porcionados para delivery. - Asegurar que los clientes que ingresan al local sean bienvenidos y atendidos. - Elaboración de bebidas de café e infusiones. - Brindar recomendaciones...

  • Auxiliar de Logística y Despacho

    hace 14 horas

    Miraflores, Perú Aprender Creando Von Braun SA A tiempo completo

    **Resumen del Puesto** Aprender Creando busca un **Auxiliar de Logística y Despacho 100% operativo**, orientado al trabajo físico en almacén, preparación de pedidos y despacho. Este puesto **no es administrativo ni de oficina**: se enfoca en **organizar productos, preparar pedidos, manipular carga liviana/media, registrar movimientos básicos y realizar...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú DAGA & JIMENEZ SAC A tiempo completo

    El Grupo Ferretero Daga está en búsqueda de señoritas jóvenes para el puesto de **ASISTENTE DE VENTAS** **FUNCIONES**: - Atención al cliente - Cotizaciones para los clientes - Cobros a clientes - Coordinación con el área de despacho **Requisitos**: - Capacidad de Aprendizaje - Proactiva y actitud positiva - Experiência mínima de medio año en el...

  • Asistente de Atención Al Cliente Cafetería Tiempo Parcial

    hace 2 días

    Miraflores, Perú Vekia Pastelería y Cafetería A tiempo completo

    **Funciones**: - Atención al cliente en caja. - Porcionar, calentar y emplatar productos. - Despacho de pedidos de salón y delivery. - Mantener las vitrinas llenas y productos porcionados para delivery. - Asegurar que los clientes que ingresan al local sean bienvenidos y atendidos. - Elaboración de bebidas de café e infusiones. - Brindar recomendaciones...

  • Asistente Administrativo y Ventas

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú ADELGAZAR Y PUNTO A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a brindar servicios de bienestar y belleza. Como Asistente Administrativo, serás responsable de organizar nuestra sede en Miraflores. **Requisitos**: - **Egresado universitario o técnico de Administración, Negocios Internacionales, Marketing o carreras afines.**: - Experiência mínima de 1 año como asistente administrativo,...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    1. Atender a los clientes del local de manera amable, despachando pedidos en el menor tiempo posible y siendo educado en cada situación. (60%) 2. Atender a los clientes a través de la plataforma de WhatsApp que realicen pedidos y comunicaciones diversas. (40%) 3. Ayudar en las labores de empaque y lo relacionado con Rappi y despachos a otros locales. 4....