Asesor de Atención Al Cliente

hace 13 horas


Lima, Perú GRUPO FRACTALIA A tiempo completo

Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de**:Asesor de Atención al cliente empresa (crosselling.)**

**Requisitos**:

- Secundaria completa.
- **Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente presencial o por call center**:

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial **durante los tres primeros meses**en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al cuarto mes pasaras a una **gestión HIBRIDA**

**Horario de trabajo**:Lunes a Viernes de 6:30 AM a 5:00 PM horario FIJO - Descanso Fin de semana

**FUNCIONES**:

- Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas.
- Identificar las necesidades de sus clientes y seguimiento.
- Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable)

**BENEFICIOS**:

- **10 días de capacitación 100% virtual**(es remunera)
- **Sueldo fijo S/ 1130 (al cuarto mes se incrementa)**:

- **Bono de desempeño S/ 450**:

- Bono de certificación
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social)
- Tarjeta de alimentos.
- Herramientas para la gestión HIBRIDA
- % de EPS cubierta por el empleador.
- Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,650.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en atención al cliente call center o presencial? Detalla brevemente.
- ¿Tienes disponibilidad para laborar presencial los primeros 3 meses en Surquillo? Luego pasas a la modalidad híbrido/remoto
- Déjanos tu número de llamadas y whatsApp para poder contactarnos contigo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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