Líder de Call Center

hace 1 semana

Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo.

Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call Center/Contact Center.**

**Principal Reto**:
Asegurar que Doctor Sol brinde la mejor experiência a nuestros clientes desde su aplicación al crédito y acompañarlos hasta que se efectué el desembolso, así como brindar soporte a clientes nuevos y recurrentes a través de los distintos medios digitales.

**Funciones**:

- Liderar el Equipo de **Call Center/Contact Center** de Doctor Sol.
- Monitorear las acciones del equipo a cargo a través de la generación de reportes de acuerdo con la necesidad requerida.
- Generar reportes de gestión a efectos de controlar el desempeño del equipo.
- Crear e implementar estrategias para el cumplimiento de metas del área de Call Center/Contact Center.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Realizar la gestión con los proveedores relacionados al área.

**Requisitos**:

- 05 años de experiência como mínimo en el área de Contact Center / Call Center, ocupando como mínimo 3 años la posición de Supervisor de Contact Center / Call Center.
- Inglés a nível intermedio (como mínimo, requisito excluyente).
- Profesional de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Negocios, Administración, Contabilidad, Derecho, entre otras.
- Competencias: Liderazgo, Comunicación asertiva, Capacidad de análisis y Orientación a los Resultados.
- Disponibilidad de Trabajar de Lunes a Sábado, de manera presencial.

**Beneficios**:

- Ingreso a Planilla de Régimen General 728, con todos los beneficios de Ley.
- Bonos trimestrales por cumplimiento de metas.
- EPS cubierta al 100% para el trabajador y 01 beneficiario, a partir del 03 mes de trabajar en Doctor Sol.
- 1/2 día libre y gift card por cumpleaños.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
- Pertenecer a un grupo transnacional financiero de prestigio.
- Excelente clima laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,500.00 - S/.4,200.00 al mes

  • Asesor de ventas call center

    hace 3 horas

    Lima, Perú VOX CALL CENTER A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Ventas para la reconocida campaña Oncosalud. Si cuentas con experiencia en ventas telefónicas o campañas de seguros y tienes habilidades comerciales, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo sólido con beneficios competitivosFunciones principales-Realizar llamadas a clientes potenciales para...

  • Lider de Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú Khana Consultores A tiempo completo

    **Función**: Velar por el desempeño y resultado de los asesores de sus equipos, analizando los diversos indicadores, cuidando la calidad de atención, la productividad y fomentando el buen clima laboral y desarrollo de los asesores Por encargo de CGM, importante empresa de Call Center uruguaya con sede en Lima - Perú, nos encontramos en la búsqueda de...

  • Ejecutivo de Matrícula

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Servicios de Call Center del Perú A tiempo completo

    Una empresa de servicios de atención al cliente busca incorporar personal para ventas en Call Center en Lima. Ofrecemos un sueldo fijo de S/.1250 más comisiones ilimitadas, con un horario de 8 horas y descanso los domingos y feriados. Se requiere experiencia previa de al menos 3 meses en ventas y disponibilidad para labora en el centro de la ciudad....

  • Jefe de Reclutamiento Y Selección – Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú M&M Contact Center A tiempo completo

    Jefe de Reclutamiento Y Selección – Call Center Join to apply for the Jefe de Reclutamiento Y Selección – Call Center role at M&M Contact Center ¿Tienes experiencia liderando equipos jóvenes y te apasiona el mundo de las ventas y el reclutamiento digital? En M&M Contact Center, empresa líder en el rubro de telecomunicaciones y energía, buscamos un...

  • Lider de Call Center Ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: LIDER DE EQUIPO / CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL. ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...

  • PLANILLA COMPLETA

    hace 1 semana

    Lima, Perú CALL CENTER A tiempo completo

    📣 TELEOPERADOR ENTEL CHILE – CLICK TO CALL (C 2C) ¿Buscas una oportunidad estable, buen ambiente y pagos puntuales? 🙌 ¡Únete a nuestro equipo y crece en el mundo del call center REQUISITOS: Ser mayor de edad (+ 1 8). Secundaria completa. Con o sin experiencia en call center (¡te capacitamos desde cero!). Disponibilidad para trabajar presencial en...

  • Gestor de Cobranza

    hace 5 días

    Lima, Perú Global call Center A tiempo completo

    ¿TIENES EXPERIENCIA EN COBRANZAS DE CARTERA CASTIGADA? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo líder en cobranzas! GLOBAL CALL CENTER está buscando Gestores(as) de Cobranza con experiência comprobada en cuentas castigadas para sumarse a nuestro equipo de alto rendimiento. Modalidad 100% Remota Jornada Full Time Ofrecemos: Estabilidad laboral...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completo

    La Cámara de Comercio Exterior , institución dedicada a la comercialización de cursos virtuales de formación profesional a nivel internacional , se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Call Center para integrar su equipo comercial. Horario de trabajo (a elegir) : Lunes a sábado 8:00 a.m. a 4:45 p.m. 9:00 a.m. a 5:45 p.m. 10:00 a.m. a 6:45 p.m....

  • Asesores Comerciales

    hace 1 día

    Lima, Perú Master Center A tiempo completo

    MASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Lima, Perú A&J CALL A tiempo completo

    Asesor Comercial / Ejecutivo Comercial / Call Center / Portabilidad España ¡ASESOR DE VENTAS / EJECUTIVO DE VENTAS 100% PRESENCIAL EN CONO NORTE - CALL CENTER! ¿QUE BENEFICIOS TE OFRECEMOS? - Horario atractivo: - Lunes a Viernes 6:30AM - 3:30PM - Sólo 1 sábado por mes (hasta el medio día) - Remuneración competitiva: - Básico S/. 1130 a S/. 1200 +...