Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

hace 5 días

San Pedro de Tacna, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza.

Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos estandarizados y ser pioneros en protocolos de bioseguridad, avalados con Certificación ISO 9001.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Ejecutiva de Atención al Paciente encargada de la correcta atención y soporte al cliente.

¿Qué beneficios gozaré?
- Ingreso a planilla al primer día con todos los beneficios de Ley.
- Bonos e Incentivos
- Seguro de vida ley, SCTR
- Beneficios Corporativos

¿Qué necesito para postular?
- Técnico concluido o truncos en Secretaría, Administración, Marketing o similares.
- Experiência mínima de (01 año) como Recepcionista, Ejecutiva de Atención al Cliente, Asesor de Servicios.
- Disponibilidad de trabajar tiempo completo (48horas) (L-V: 9:00 a 19:00 / S: 9:00 a 13:00)
- Manejo de Excel - Nível: Intermedio.
- Manejo de POS y caja.
- Disponibilidad para trabajar en TACNA

¿Qué funciones debo realizar?
- Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios.
- Entregar y explicar de forma clara al paciente los tratamientos realizados, por realizar indicados en la historia clínica y registrarlos en el sistema.
- Cobrar oportuna y correctamente al paciente el tratamiento realizado, emitiendo correctamente el comprobante de pago, siendo responsable de elaborar y reportar diariamente el cierre de caja por usuario.
- Hacer seguimiento de los pacientes con deudas o por incumpliendo de requisitos de facturación, siendo su responsabilidad la solución efectiva de cada caso.
- Gestionar con el área correspondiente el trámite de autorizaciones (cartas de garantía) y presupuestos para las atenciones que lo requieran.
- Recepcionar y comunicar las disconformidades manifestadas por los pacientes al área de Calidad (o Administrador o Director Odontológico) para su registro y gestión.
- Orientar al paciente en las dudas e inquietudes que tuviesen con respecto al proceso de admisión, costos, coberturas y servicios, etc.
- Coordinar con los cirujanos dentistas tratantes el agendamiento de citas de sus pacientes

¿Qué competencias debo desarrollar?
- Atención y servicio al cliente.
- Orientación al detalle.
- Organización y planificación
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Solución de problemas.

Si te gustan los retos profesionales y deseas pertenecer a la red de odontología más grande del país. Postula con nosotros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Déjanos tu teléfono actualizado para poder comunicarnos contigo.
- ¿Estás de acuerdo con el horario de Lunes a Viernes de 9am a 7pm y Sábados de 9am a 1pm; el sueldo bruto de S/. 1300?

  • Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

    hace 5 días

    San Juan de Miraflores, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...

  • Ejecutiva de Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) se dedica a contribuir al bienestar integral de sus pacientes, ofreciendo servicios odontológicos que priorizan su experiencia en cada interacción con nuestro equipo. Nos enfocamos en garantizar un trato cercano y de calidad, fundamentado en principios de agilidad, accesibilidad, confianza y excelencia en el...

  • Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Perú SANNA salud A tiempo completo

    Sé nuestro(a) próximo(a)Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al PacienteenSANNA SaludEnSANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, Buscamos Talento Como Tú Que Quiera Ponerle El...

  • Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente

    hace 1 semana

    San Borj, Brazil, Perú Sanna A tiempo completo

    Sé nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente en SANNA SaludEn SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el...

  • Ejecutiva de Atención al Paciente

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Centro Médico Odontológico Americano C. A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) se dedica a contribuir al bienestar integral de sus pacientes, ofreciendo servicios odontológicos que priorizan su experiencia en cada interacción con nuestro equipo. Nos enfocamos en garantizar un trato cercano y de calidad, fundamentado en principios de agilidad, accesibilidad, confianza y excelencia en el...

  • Ejecutivo(a) de Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Borj, Brazil, Perú Sanna A tiempo completo

    Sé nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Atención al Paciente en SANNA SaludEn SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en...

  • Ejecutiva de Atención Al Paciente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    En el Centro Odontologica Americano (COA) nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para integrarse como Ejecutivo(a) de Atención al Paciente. **Funciones**: Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios. Entregar y explicar de forma clara al paciente los...

  • Ejecutiva de Atención Al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Perú Centro Odontológico Americano A tiempo completo

    En el Centro Odontologica Americano (COA) nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para integrarse como Ejecutivo(a) de Atención al Paciente. **Funciones**: Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios. Entregar y explicar de forma clara al paciente los...

  • Asesora Ejecutiva

    hace 5 días

    San Pedro de Tacna, Perú CENTRO QUIROPRÁCTICO SCHUBEL A tiempo completo

    Centro Quiropráctico Schübel cuenta con más de 27 años en el Mercado Nacional e International, Nos dedicamos al cuidado y bienestar de nuestros pacientes, por lo que valoramos dentro de los servicios que ofrecemos la atención al cliente, empatía y calidez en su comunicación. Requerimos cubrir el puesto de una (02) **ASESORAS EJECUTIVAS** para la...

  • Ejecutivo(a) de Atención al Paciente

    hace 3 días

    San Borja, Lima, Perú Red Salud A tiempo completo

    Tus Desafíos Diarios incluirán:Brindar atención inmediata a las consultas, sugerencias y reclamos de los afiliados, de manera presencial o virtual, según lo amerite el caso.Realizar la atención de incidencias, cartas garantía, quejas o reclamos, además, dar seguimiento y respuesta.Elaborar reportes de las quejas, reclamos o incidencias relacionadas a...