Recepcionista (Rubro Hotelero) - San Miguel
hace 5 días
Misión del puesto
Brindar una atención cálida, eficiente y personalizada a los huéspedes desde su llegada hasta su salida,
gestionando los procesos de check-in, check-out, reservas e información general, asegurando una
experiência de excelencia que refleje los valores y estándares de calidad del hotel.
- Funciones
Asegurar que el primer contacto entre el huésped y el hotel en el momento de solicitar alojamiento sea
eficiente con el fin de que el servicio ofrecido se cumpla.
Así mismo aplicar los procesos de información para asegurar la venta de las habitaciones.
Conocer y apoyar la toma de reservas por teléfono, fax, carta o reservas directas con el fin de asegurar
la venta de las habitaciones.
Realizar seguimiento especial a cada reserva de manera que se lleve un registro y control de calidad de
las mismas, entregar todos los finales de mes a su jefatura.
Mantenerse actualizado sobre los servicios del hotel con el fin de suministrar información correcta al
Huésped.
Realizar decoraciones a las habitaciones cuando el cliente solicite en previa coordinación con el dpto.
de Supervisores.
Mantenerse actualizado sobre los planes, promociones, cambios de tarifa, con el fin de entregar
información confiable al huésped y garantizar un adecuado proceso de reserva.
- Formación
Educación
Grado universitario mínimo
Carreras
Certificaciones
Técnico
Técnico Egresado
Hotelería y Turismo o afines y/o carreras a fines
- Experiência
Experiência Previa
Experiência mínimo 1 año en puestos de recepcionista y caja.
- Competencias
Blandas:
Empatía y amabilidad
Organización y atención al detalle
Tolerancia al estrés y actitud de servicio
Gestión de tiempo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
- Observaciones Adicionales
Régimen General
Beneficios: 100% de gratificación, CTS y vacaciones.
Modalidad: 100% presencial.
Fechas de pago: 1-15 se paga el 25 del mismo mes y del 16 - a fin de mes, se paga al 10 del siguiente
mes.
Horario: De lunes a sábado, en horario rotativo de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Salud: ESSALUD incluido.
Vacaciones: 30 días
Movilidad: Viernes y Sábado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Recepcionista Hotelera
hace 2 semanas
San Miguel, Perú SM Hotel & Business A tiempo completoSeñoritas para el puesto de recepcionistas en el HOTEL SM ubicado en san miguel en el horario de full time rotativo ( 8 horas) **Requisitos**: - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana - tarde - noche) - Experiência en recepción o practicas - Vivir en San Miguel o zonas cercanas - Estudios culminados o truncos - Señoritas entre 19 - 25...
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Recepcionista Encargado
hace 7 días
San Miguel, Perú CONSORCIO INMOBILIARIO Y HOTELERO SAN JORGE A tiempo completoHospedaje en San Miguel, se encuentra en la busqueda de los siguiente puestos: - RECEPCIONISTA ENCARGADO - CUARTELERO **Requisitos**: Disponibilidad para trabajar TURNOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE, NOCHE Gusto por atencion al cliente Vivir en zona aledañas a San Miguel Proactivo Contar con 2 años de experiência en puestos similares Tipo de puesto:...
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Recepcionista
hace 7 días
San Miguel, Perú SM Hotel & Business A tiempo completo**SM Hotel & Business Av. De los Patriotas 623, San Miguel.** Solicitamos Recepcionista Hotelera. **Funciones**: - Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. - Atender las solicitudes de los huéspedes. - Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias. -...
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Recepcionista de Hotel
hace 5 días
San Miguel, Perú SM Hotel & Business A tiempo completo**SM Hotel & Bussines Av Universitaria 848, San Miguel.** **¡Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista para unirse a nuestro equipo!** **Funciones**: - Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. - Atender las solicitudes de los huéspedes. - Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios...
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Mozo - Rubro Hotelero
hace 2 semanas
San Miguel, Perú RRHH Cambridge A tiempo completoSuperar las expectativas del cliente, ofreciendo el servicio de la manera más eficiente y efectiva posible dentro de los estándares acordados y el nível de servicio que corresponde. Funciones: - Brindar el correcto servicio al huésped, aplicando el estándar de servicio definido. - Realizar el correcto montaje, desmontaje y limpieza del área. -...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San Miguel, Perú SM Hotel & Business A tiempo completo**SM Hotel & Business Av. De los Patriotas 623, San Miguel.** Solicitamos Recepcionista Hotelera, con prácticas/experiência **Funciones**: - Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. - Atender las solicitudes de los huéspedes. - Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el...
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Administrador, King Kronuts
hace 2 semanas
San Miguel, Perú Administrador, King Kronuts - San Miguel A tiempo completo**Administrador, King Kronuts - San Miguel** Somos un emprendimiento peruano que nació en el 2014 deleitando a los peruanos con nuestro producto bandera, las Kronuts. Actualmente, estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de Jefe de cocina. **Como Administrador deberás**: - Controlar y hacer reportes del stock de insumos y productos...
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recepcionista para lavandería en san isidro y san miguel
hace 2 semanas
San Miguel, Lima, Perú LAVANDERÍA PRESSTO A tiempo completoLavandería Pressto Perú, ofrece oportunidades de trabajo para puestos de recepcionista - Atención al Cliente , el puesto disponibles es en la ciudad de Lima, Distrito de San Isidro y San Miguel (El puesto en San Miguel esta sujeto a iniciar en San Isidro para recibir capacitación. Las capacitaciones son remuneradas)Se requiere personal FEMENINO o...
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Recepcionista para Lavandería en San Isidro y San Miguel
hace 2 semanas
San Miguel, Perú Lavandería Pressto A tiempo completoLavandería Pressto Perú, ofrece oportunidades de trabajo para puestos de recepcionista - Atención al Cliente, el puesto disponibles es en la ciudad de Lima, Distrito de San Isidro. **SE NECESITA CUBRIR LA VACANTE EXCLUSIVAMENTE CON PERSONAL NACIONAL (PERUANO)** Se requiere personal **FEMENINO o MASCULINO,**Buscamos personal con o sin experiência ya que...
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Recepcionista - San Miguel
hace 1 semana
San Miguel, Perú Reclutamiento y selección San Miguel A tiempo completo**_REQUISITOS: _** - Ser mayor de edad. - Experiência en recepción / atención al cliente. - Conocimiento de gestión documentaria y archivos. - Conocimientos en Office a nível usuario (Word, Excel, Drive). - **FUNCIONES**:_ - Atender y recepcionar llamadas telefónicas y transferir el recado a las áreas solicitadas. - Orientar, atender y brindar...